--- description: Proton Mail : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Proton Mail, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Proton Mail - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de cryptage](/directory/30209/encryption/software) > [Proton Mail](/software/201276/protonmail) # Proton Mail Canonical: https://www.capterra.fr/software/201276/protonmail Page : 1/6\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/201276/protonmail?page=2) > ProtonMail est un important prestataire de services de messagerie électronique sécurisée. L'éditeur protège les données et les communications de millions de sociétés. > > Conclusion : 122 utilisateurs lui ont donné la note de **4.5/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise Proton Mail ? L'éditeur offre ses services aux organisations soucieuses de la sécurité. Par exemple, les professionnels de la santé, les organismes à but non lucratif, les entreprises de services professionnels et les organismes gouvernementaux. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.5/5** | 122 Avis | | Simplicité d’utilisation | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.0/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Proton Technologies ## Contexte commercial - **Prix à partir de**: 6,99 $US - **Type de licence**: (pendant l'essai gratuit) - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Chromebook (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: allemand, anglais, croate, espagnol, français, indonésien, italien, néerlandais, polonais, portugais, portugais brésilien, portugais européen, roumain, russe, turc - **Pays disponibles**: Afghanistan, Afrique du Sud, Albanie, Algérie, Allemagne, Andorre, Angola, Anguilla, Antigua-et-Barbuda, Arabie saoudite, Argentine, Arménie, Aruba, Australie, Autriche, Azerbaïdjan, Bahamas, Bahreïn, Bangladesh, Barbade et 209 de plus ## Fonctionnalités - Bloqueur de spam - Contrôles/Permissions d'accès - Gestion de la conformité - Protection des pièces jointes - Rapports et analyses ## Intégrations (12 au total) - Canary Mail - Microsoft Outlook - Postbox - Proton Calendar - Proton Drive - Proton Pass - ProxiedMail - Rambox - Sales Robots - Shift - Shopify - Thunderbird ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support 24/7 (réponse directe) - Chat ## Category - [Logiciels de cryptage](https://www.capterra.fr/directory/30209/encryption/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de cryptage](https://www.capterra.fr/directory/30209/encryption/software) - [Logiciels de messagerie sécurisée](https://www.capterra.fr/directory/31358/email-security/software) ## Logiciels similaires 1. 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Bonne chance pour en trouver un autre \! > > **Inconvénients**: Inconvénients : Commencer à le manipuler peut être un peu déroutant au début. > > Depuis qu'ils ont commencé les tests bêta il y a quelques années, cela a été fantastique pour moi. J'ai pu effectuer des migrations de messagerie avec les versions premium et gratuites que j'ai utilisées. C'est, à mon avis, le meilleur choix de messagerie, même pour les entreprises.10 sur 10. ----- ### "L'incarnation même du courrier électronique crypté, alliant élégance et efficacité." — 5.0/5 > **Gareth** | *11 mars 2026* | Gestion de l'enseignement | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: La clarté et la concision de l'interface, sa simplicité et ses puissantes fonctionnalités de chiffrement, de filtrage et de protection de la vie privée sont tout simplement remarquables. Son indépendance vis-à-vis des géants technologiques américains vous garantit une utilisation en toute sécurité, sans risque de suivi. La fonction de mise en veille est très pratique, la création de dossiers est simple et le dossier spam est intelligent et efficace : plus besoin de chercher désespérément un e-mail manqué \! La possibilité de générer une adresse e-mail masquée est un atout précieux et l'intégration avec la suite Proton est parfaitement fluide. > > **Inconvénients**: C'est vraiment difficile à dire. À la rigueur, je dirais que gérer les comptes Outlook avec ce système est un peu fastidieux, mais c'est plutôt un problème lié à Microsoft. > > Messagerie chiffrée, élégante et performante, le tout dans un écosystème de confiance. Un excellent rapport qualité-prix : aucune publicité, aucun module complémentaire, aucune complication. ----- ### "Experience using Proton Mail" — 3.0/5 > **Ayushmaan Singh** | *2 avril 2026* | Logiciels | Taux de recommandation : 6.0/10 > > **Avantages**: It has great privacy and does not use your info for advertisements and sells info to other companies. Which cannot be taken lightly as other products like Gmail though have better UI and integrations but sells a lot info to partner companies for targeted advertisements. > > **Inconvénients**: The UI is not that great, Switch between other mails is annoying when using a lot of emails. You need to refresh every time to see new emails. My experience when using third part email accounts like Gmail accounts or outlook accounts was very bad, because of the terrible loading time and missing a lot of important emails. > > It was decent experience when operating a single account but as soon as I opened more and more accounts the experience turned real annoying, as I needed to keep switching the mail accounts and refresh every single time. It is great for security ( no questions ) but the UI and integrations with other services still needs a lot of work. ----- ### "Elizabeth Taylor" — 5.0/5 > **Karina** | *8 mars 2026* | Biotechnologie | Taux de recommandation : 2.0/10 > > **Avantages**: L'application est facile à utiliser et je peux rédiger des courriels protégés qui ne seront pas partagés. > > **Inconvénients**: L'organisation des dossiers est déficiente et parfois difficile à utiliser. L'application présente des problèmes de visibilité. ----- ### "ProtonMail est une expérience merveilleuse \!" — 5.0/5 > **Utilisateur vérifié** | *29 avril 2022* | Formation professionnelle et coaching | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Il y a tellement de choses que j'aime dans ce produit - le cryptage, la mise en page minimale (pas distrayante), la facilité d'utilisation, les extras amusants (comme les adresses alternatives) - mais ce qui le distingue vraiment, c'est le service client. Bien sûr, il existe un guide d'aide écrit et il est également clair et, bien, utile. Si cela ne répond pas à ma question ou ne résout pas mon problème, je peux facilement envoyer un e-mail à une personne réelle et m'attendre à une réponse complète et polie dans la journée. Venant d'applications passées où aucun humain n'a pu être trouvé, c'était assez époustouflant. Nouveau dans ce traitement, j'ai manqué de répondre. Imaginez ma joie et mon étonnement lorsque j'ai ensuite reçu un e-mail de suivi me demandant si cela avait résolu mon problème et s'ils pouvaient considérer la demande de service fermée ? Il s'agit d'une manière civilisée de gérer une société de logiciels. > > **Inconvénients**: L'accès à la création et à l'édition de filtres nécessite de cliquer sur plusieurs écrans et j'aimerais un bouton "filtrer ceci" plus près de l'e-mail réel. La société demande régulièrement des commentaires aux utilisateurs et j'ai inclus cela, j'espère donc qu'il figure sur une liste de travail quelque part dans leur pipeline. > > J'aime vraiment utiliser ProtonMail. Il était facile et intuitif à adopter. Toutes ses fonctionnalités sont équivalentes ou supérieures à celles de ses concurrents avec les avantages supplémentaires du cryptage. J'apprécie les communications de l'entreprise sur leur mission et leur sens de la défense des intérêts des entreprises (ils soutiennent les journalistes et les autres personnes qui ont besoin de communications sécurisées). Être un membre payant du monde Proton (Mail, Drive, VPN) ressemble à une expérience très personnelle dans l'industrie des communications en ligne généralement sans visage et méga-entreprise. ----- Page : 1/6\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/201276/protonmail?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://www.capterra.fr/software/201276/protonmail) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | nl | | | nl-BE | | ----- ## Données structurées