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description: PortaBilling : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur PortaBilling, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités.
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title: PortaBilling - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026
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# PortaBilling

Canonical: https://www.capterra.fr/software/201016/portabilling

> Une solution convergente de facturation et de provisionnement en ligne pour transporteurs, adaptée à la monétisation de tous types de services de télécommunications.
> 
> Conclusion : 4 utilisateurs lui ont donné la note de **4.5/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Présentation

### Qui utilise PortaBilling ?

PortaOne fournit des solutions de BSS (Business Support System), de facturation et de softswitch aux divers types de prestataires de services de communication : opérateurs de réseaux mobiles, opérateurs de réseau mobile virtuel, MVNE (Mobile Virtual Network Enabler), câble/opérateurs multisystèmes, ligne fixe, haut débit, VoIP (Voice over IP), satellite, IdO (Internet des objets), etc.

## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.5/5** | 4 Avis |
| Simplicité d’utilisation | 4.0/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 5.0/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 5.0/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: PortaOne
- **Entreprise fondée en**: 2001

## Contexte commercial

- **Public cible**: 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web
- **Pays disponibles**: Canada

##  Fonctionnalités

- Facturation
- Moteur de notation
- Portail libre-service
- Post-Paid Service
- Pre-Paid Service
- Service Provisioning

## Ressources d'aide

- Support 24/7 (réponse directe)

## Category

- [Logiciels de provisionnement](https://www.capterra.fr/directory/20054/billing-and-provisioning/software)

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## Avis

### "Plus qu'un fournisseur, un partenaire. L'assistance Premium est essentielle." — 5.0/5

> **Javier** | *14 septembre 2020* | Télécommunications | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Fiable et très performant, PortaBilling est au cœur de notre offre principale et offre une fiabilité irréprochable depuis plus de 13 ans. Nous avons démarré avec la version 13 et utilisons désormais la version 75, avec une mise à niveau permanente grâce au support premium de PortaOne.
> 
> **Inconvénients**: Comme tout système complexe, comprendre la logique et les concepts qui le sous-tendent demande un certain effort, mais il ne s'agit pas d'un défaut particulier de PortaBilling, mais d'une situation de complexité courante.&#10;&#10;PortaBilling devrait offrir de bien meilleures fonctionnalités de reporting, car c'est son point faible, mais je crois comprendre que l'option PortaBI résout ce problème.
> 
> PortaOne est une entreprise formidable. Leur support est excellent et leur culture de la rigueur et de la réactivité est présente à tous les niveaux de nos interactions.&#10;&#10;Nous bénéficions de leur support PortaCare Premium, un investissement très judicieux. Ce service nous permet de nous concentrer sur l'exploitation du système et de nous libérer des lourdes tâches d'administration et de maintenance, dont ils se chargent.&#10;&#10;Nous apprécions beaucoup l'approche honnête, directe et humble de leur équipe de direction. Pour nous, bien plus qu'un simple fournisseur, PortaOne est un partenaire avec lequel nous espérons grandir.&#10;&#10;Nous aurions du mal à fidéliser notre client pendant plus de 9 ans sans notre plateforme stable et fiable, qui nous a permis d'investir davantage dans l'expérience client tout en maintenant des prix compétitifs.

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### "Test du Portabilling MR72" — 4.0/5

> **Rosemary** | *9 octobre 2020* | Télécommunications | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: Ce que j'ai le plus apprécié dans l'interface utilisateur du logiciel MR72 : elle était plus conviviale et agréable à consulter. De plus, les difficultés de chargement des pages ont disparu dans la nouvelle version. La navigation est également simplifiée, avec un temps de réponse plus rapide. L'intégration avec l'entreprise était également excellente et l'équipe du service client était toujours disponible pour vous aider.
> 
> **Inconvénients**: La fonctionnalité de modification tarifaire devrait être améliorée, afin qu'un changement de tarif basé sur des politiques définies n'entraîne pas de perte de signal.&#10;&#10;Par ailleurs, les fonctionnalités de hotline devraient être perfectionnées et simplifiées, ainsi qu'une meilleure intégration avec PCRF.
> 
> Portabilling est vraiment intéressant à utiliser, et il y a généralement beaucoup d'apprentissage et de partage de connaissances entre les équipes commerciales et techniques. Je ne regrette rien pour l'instant.

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### "Un logiciel sympa et efficace. Je l'utilise depuis environ 10 ans." — 4.0/5

> **Oluwatosin** | *17 septembre 2020* | Télécommunications | Taux de recommandation : 7.0/10
> 
> **Avantages**: Flexibilité et personnalisation faciles selon vos goûts et vos envies.&#10;L'intégration avec les systèmes d'autres fournisseurs est toujours parfaite.&#10;Le support est exceptionnel \! Toujours disponible, même lors de vos propres opérations de maintenance interne susceptibles d'affecter le système de facturation.&#10;Coût abordable par rapport aux autres solutions.&#10;Formation annuelle.&#10;Mise à jour de maintenance fréquente (MR) toujours conçue pour prendre en charge les nouvelles fonctionnalités technologiques.
> 
> **Inconvénients**: Certaines fonctionnalités sont limitées par les RFC, mais une fois mises en avant, elles sont intégrées au logiciel dans la version suivante.&#10;&#10;Il arrive que les résultats décrits dans la documentation ne correspondent pas aux attentes. Il est nécessaire de contacter l'équipe de support avant d'obtenir ces résultats.&#10;&#10;Les demandes de fonctionnalités supplémentaires entraînent un coût.
> 
> Nous utilisons PortaBilling depuis environ 10 ans. Certes, comme toute application, elle a ses limites, mais l'expérience est formidable. Nous pouvons personnaliser l'application selon nos besoins et l'intégrer facilement à d'autres systèmes, internes comme externes.&#10;Chaque MR est conçu pour prendre en charge davantage de fonctionnalités, notamment de nouvelles.&#10;&#10;L'assistance est excellente \! 24h/24 et 7j/7.

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### "Bonne solution tout-en-un" — 5.0/5

> **Lazar** | *6 août 2020* | Télécommunications | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: Combinaison de facturation Proxy et de communications unifiées. Le support est excellent.
> 
> **Inconvénients**: Complexité, mises à jour fréquentes et problèmes dans la partie messagerie unifiée.
> 
> Excellent

## Liens

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## Données structurées

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