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description: Gather : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Gather, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités.
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title: Gather - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026
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# Gather

Canonical: https://www.capterra.fr/software/200215/gather

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> Ce logiciel cloud pour pompes funèbres vous permet de simplifier la gestion de vos cas, les interactions avec les familles, les services de suivi et la diffusion en direct.
> 
> Conclusion : 39 utilisateurs lui ont donné la note de **4.9/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Présentation

### Qui utilise Gather ?

Gérants de pompes funèbres, entreprises de pompes funèbres, directeurs de pompes funèbres

## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.9/5** | 39 Avis |
| Simplicité d’utilisation | 4.9/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 100% | (10/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: Gather Innovations
- **Entreprise fondée en**: 2011

## Contexte commercial

- **Type de licence**:  (pendant l'essai gratuit)
- **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Chromebook (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)
- **Langues**: anglais
- **Pays disponibles**: États-Unis

##  Fonctionnalités

- Gestion de la crémation
- Gestion préalable des besoins
- Merchandising
- Reporting financier

## Intégrations (1 au total)

- Google Calendar

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Chat

## Category

- [Logiciels pour pompes funèbres](https://www.capterra.fr/directory/30565/funeral-home/software)

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## Avis

### "Programme très bon et innovant - Excellent service client" — 5.0/5

> **Robert** | *27 mai 2024* | Services aux consommateurs | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Technologie, Tâches de suivi, Implication de la famille
> 
> **Inconvénients**: Il faut un peu de temps pour s'habituer au nouveau format, mais soyez patient et vous apprécierez vraiment l'expérience globale.
> 
> Dans l'ensemble, l'expérience a été vraiment géniale. Des gens sympas, un service client, des mises à jour... tout est vraiment bien.

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### "Gather est génial \!" — 5.0/5

> **Rex** | *19 mars 2024* | Hôtellerie | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: J’aime presque toutes les fonctionnalités que j’ai rencontrées jusqu’à présent, mais certaines de mes préférées incluent le point d’entrée unique, l’assistant nécrologique IA et les fonctionnalités de collaboration.
> 
> **Inconvénients**: S'il y a quelque chose que j'aime le moins, je suppose que c'est que Gather ne s'interface pas avec mon service de réponse.
> 
> Fantastique \! Facile à utiliser, riche en fonctionnalités et idéal pour toute la famille \!

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### "Rassembler et Dopkins" — 4.0/5

> **Jacob** | *30 août 2022* | Organisme social ou civique | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: Dans l'ensemble, la facilité d'utilisation de Gather s'est améliorée et a toujours été facile à utiliser. Le formatage du programme et de l'interface utilisateur permet une utilisation facile. Il est personnalisable selon certains paramètres, ce qui m'a permis de faciliter les choses pour moi et mes collègues.
> 
> **Inconvénients**: Il est difficile de faire en sorte que les familles l'utilisent à distance. Pas sûr à 100% pourquoi, mais de nombreuses familles ne comprennent pas ou se perdent. Souvent, les familles et moi passons en revue les informations statiques vitales par téléphone et ils peuvent répondre à toutes les mêmes questions qu'ils n'ont pas posées à distance. L'interface utilisateur est la même pour moi-même ou pour un membre de la famille et cela, je pense, empêche les familles d'utiliser Gather à distance.
> 
> Dans l'ensemble, je ne pourrais pas être plus heureux de travailler et d'utiliser Gather. Chaque représentant de Gather m'a toujours traité avec respect et m'a écouté, moi et mes idées. J'adore utiliser Gather et j'aimerais le faire à l'avenir.&#10; Cependant, lorsque nous avons travaillé pour la première fois avec Gather, il m'a semblé que nous étions traités différemment, surtout si les choses ne fonctionnaient pas correctement ou si nous avions une demande de changement, ce changement se produirait. Oui, Gather a grandi depuis, mais à ce moment-là, on s'attendait à ce que nous soyons traités ainsi. Mais pour moi, cela n'a pas entaché mon expérience.

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### "Nous aimons rassembler" — 5.0/5

> **Hannah** | *20 mars 2023* | Hôpitaux et soins de santé | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Nous aimons l'accessibilité de la collecte et la possibilité de travailler à distance et d'avoir des familles qui nous aident également de l'extérieur du salon funéraire. Le lecteur de carte est également un don divin. Nous sommes ravis de calculer les frais pour nous et de savoir à quel point il était facile à utiliser.
> 
> **Inconvénients**: Jusqu'à présent, le seul problème que nous ayons rencontré est d'intégrer nos anciennes données (à partir de 1996) dans le système. Il semble également avoir un peu plus que ce dont nous avions vraiment besoin, car nous sommes une petite entreprise, mais je suis reconnaissant que nous puissions personnaliser à peu près tout pour que cela fonctionne pour nous.
> 
> Notre comptabilité sera beaucoup plus organisée avec des rassemblements et travailler avec des familles qui ne vivent pas ici sera 100 000 fois plus facile pour nous.

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### "Tout au même endroit est incroyable \!" — 5.0/5

> **Jena** | *3 novembre 2022* | Hôpitaux et soins de santé | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: J'apprécie le fait de pouvoir regrouper toutes les informations au même endroit et d'utiliser un seul endroit pour saisir les éléments de facturation. J'apprécie également la salle d'exposition avec des photos des produits, ainsi que la possibilité d'appliquer des réductions, de modifier les prix, d'ajouter des notes et d'ajouter des articles « à usage unique ».
> 
> **Inconvénients**: Nous privilégions l'heure militaire pour le décès. C'est ainsi que les informations nous sont communiquées et que nous les saisissons dans la base de données de l'État, ainsi que pour le crématorium. Nous préférons également que le numéro de sécurité sociale soit déverrouillé par défaut dans la zone du certificat de décès.
> 
> Notre première expérience avec Gather a été formidable. Ensuite, nous sommes restés sans réponse pendant quelques semaines, ce qui était frustrant. Notre gestionnaire de cas était en vacances (bien méritées), mais nous l'ignorions et avons dû changer de poste. Nous avons un nouveau gestionnaire de cas, lui aussi formidable et serviable. Le chat nous permet toujours d'obtenir de l'aide en quelques minutes et c'est tellement utile.

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## Données structurées

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