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description: Houzz Pro : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Houzz Pro, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités.
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title: Houzz Pro - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026
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# Houzz Pro

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> Houzz Pro est un logiciel de gestion d'entreprise et de marketing conçu pour les professionnels de la construction et de la conception de maisons individuelles.
> 
> Conclusion : 1088 utilisateurs lui ont donné la note de **4.3/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Présentation

### Qui utilise Houzz Pro ?

Houzz Pro est au service des professionnels du secteur de la restauration et de la rénovation de maisons : Entrepreneurs généraux, architectes d'intérieur, architectes, rénovateurs de cuisines et salles de bains, constructeurs de maisons, entreprises de conception-construction, etc.

## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.3/5** | 1088 Avis |
| Simplicité d’utilisation | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.0/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: Houzz
- **Pays**: Palo Alto, É.-U.
- **Entreprise fondée en**: 2009

## Contexte commercial

- **Prix à partir de**: 399,00 €
- **Type de licence**:  (Version gratuite disponible) (pendant l'essai gratuit)
- **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Chromebook (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)
- **Langues**: allemand, anglais, danois, espagnol, français, italien, japonais, russe, suédois
- **Pays disponibles**: Australie, Canada, Espagne, France, Irlande, Italie, Japon, Nouvelle-Zélande, Royaume-Uni, Russie, États-Unis

##  Fonctionnalités

- Accès mobile
- Base de données des coûts
- Bill of Materials
- Budget Tracking
- CRM
- Comptabilité
- Coût des tâches
- Devis
- Estimation
- Estimation des coûts
- Estimation des projets
- Facturation
- Gestion de la conception
- Gestion de projets
- Gestion des clients
- Gestion des documents
- Gestion des factures
- Gestion des feuilles de temps
- Gestion des flux de travail
- Gestion des fournisseurs
- Gestion des leads
- Gestion des offres
- Gestion des ordres de travail
- Gestion des problèmes
- Gestion des stocks
- Gestion des tâches
- Gestion des tâches
- Gestion du pipeline de ventes
- Génération d'offres
- Importation et exportation de données
- Matériaux d'assemblage
- Mesure des performances
- Outils de collaboration
- Partage des fichiers
- Planification
- Planification et programmation de projets
- Pour sous-traitants en commerce/électr. industrielle
- Rapports et statistiques
- Relevé des matériaux
- Rendu
- Reporting et suivi de projet
- Room Visualization
- Rédaction
- Subcontractor Monitoring
- Suivi des clients
- Suivi des coûts
- Suivi des frais
- Suivi des étapes
- Suivi du temps des projets
- Suivi du temps et des dépenses

... et 17 fonctionnalités supplémentaires

## Intégrations (13 au total)

- 8x8 Contact Center
- Gmail
- GoTo Meeting
- Google Drive
- Google Meet
- Microsoft 365
- Microsoft Exchange
- Microsoft Outlook
- Microsoft Teams
- QuickBooks Online
- Zapier
- Zoom Workplace
- iCloud

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Chat

## Category

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## Catégories connexes

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## Avis

### "Je suis client Houzz Pro et je le regrette" — 1.0/5

> **Tim** | *30 mai 2025* | Urbanisme et architecture | Taux de recommandation : 0.0/10
> 
> **Avantages**: Pas grand-chose ; le service est déplorable. Je regrette vraiment qu'on m'ait encouragé à m'inscrire pour un an. Pour ceux qui y pensent, ne le faites pas.
> 
> **Inconvénients**: Pour l'essentiel, le service est déplorable. Je regrette vraiment qu'on m'ait encouragé à m'inscrire pour un an. Pour ceux qui y pensent, ne le faites pas.
> 
> Je suis client Houzz Pro.&#10;&#10;Je vous déconseille vivement d'utiliser cette plateforme en tant que professionnel. Ils vendent de la visibilité, pas des projets. Les prospects étaient peut-être corrects par le passé, lorsqu'il y avait un nombre suffisant de professionnels inscrits (par rapport à une demande proportionnellement élevée de clients potentiels). Aujourd'hui, la qualité des prospects est déplorable. Souvent, les « clients » ne répondent pas. Ceux qui le font recherchent des services de bricolage (je suis architecte…). J'ai honte de dire le peu de trafic que ma page génère. Tous les autres services que j'utilise surpassent Houzz, et de loin. Pinterest (un service gratuit) a attiré plus de visiteurs sur mon site web en 3 jours que Houzz en 6 à 7 mois de service.&#10;&#10;Et puis, il y a le support client. Soyons honnêtes : ce ne sont que des commerciaux reconvertis. Mes deux derniers rendez-vous ont été pénibles. Aucune tentative de résolution des problèmes n'a été formulée. C'était un argumentaire de vente de 45 minutes, plein de promesses pour l'année prochaine.&#10;&#10;Ma dernière interaction remonte à cette semaine. Les photos que j'essayais de sélectionner pour le « Visual Project Match » n'ont pas été téléchargées ; la plupart n'attendent même pas d'avis de Houzz. Cela fait une semaine. J'ai échangé 10 e-mails avec leur équipe d'assistance. Toujours rien. C'est l'un des services les plus basiques et essentiels qu'ils proposent pour le prix de l'abonnement. Il y a eu d'innombrables autres problèmes, et très peu d'assistance. S'ils ont la décence de répondre à cet avis, ils le feront probablement avec le même message générique que vous pouvez trouver ailleurs.&#10;&#10;Il me reste 5 mois d'abonnement. J'ai dû appeler deux fois et écrire 5 e-mails pour m'assurer que Houzz ne renouvellerait pas automatiquement mon abonnement. Le fait que cette fonctionnalité ne soit pas accessible aux professionnels sur leur plateforme est déjà très suspect. À la lecture de certains avis, je comprends que c'est intentionnel. J'ai maintenant changé de banque, ne laissant que ce que je dois à Houzz pour les 5 mois restants sur le compte qu'ils ont enregistré. Je résilierai ma carte dès que le paiement du dernier mois sera effectué. J'encourage vivement les autres à faire de même.&#10;&#10;Pour être honnête, ils sont doués pour une chose : vous vendre quelque chose qu'ils ne possèdent pas. Je me suis laissé prendre, d'autres l'ont fait et continueront sans doute de le faire. Et je comprends. Je me suis inscrit lorsque les affaires allaient mal, dans l'espoir de générer des revenus. En période de crise, on se laisse séduire par ceux qui nous disent ce qu'on veut entendre.&#10;&#10;Statistiquement parlant, je suis sûr que cette plateforme fonctionne pour certains. Je serais extrêmement surpris si tous les inscrits vivaient la même expérience. Mais après avoir posé la question, je dirais qu'environ 75 % des professionnels présents sur la plateforme partagent mon avis.

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### "While useful to our design and build clientele, the QuickBooks syncing means actual reconciling on our part" — 5.0/5

> **Eri** | *17 mai 2026* | Comptabilité | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: In terms of accounting, the most valuable feature of the Houzz Pro service is the fact that our clients' billing and payments, along with the project finances, are all organized in one system rather than residing in individual documents or scattered spreadsheets. Assuming that everything works properly when syncing with QuickBooks, then there is sufficient information coming through for us to be able to recognize transactions rather than having to recreate them. Payments and approvals from the client side are managed through one portal, thus making it easier for us to follow the trail of any deposits or milestone payments down to the signed contract. Our small design and remodel clients have found it much simpler to keep track of finances with time and billing managed together.
> 
> **Inconvénients**: Syncing QuickBooks remains the issue at hand. It seems the new iteration of the platform brings with it issues of transactions being uploaded incorrectly, creating a tedious process of reconciling line by line, not knowing whether the fault lies with us or with QuickBooks. Another hindrance lies with the method of paying: fees incurred from using ACH payments, coupled with the maximum fee charged on each project, can cause a large project for our clients to be broken into smaller parts that may create problems when matching the deposit to the invoice at month end. Expenses tracking within the application does not offer much help, making it difficult for clients requiring job costing services. Pricing is an issue we have to deal with often.
> 
> As an accounting company with various design and build customers on Houzz Pro, we use it indirectly by virtue of managing our client’s books rather than using the platform ourselves. Easy clients are those with ordinary projects as far as bookkeeping goes, and the platform manages all their accounting information for us. The tough clients are those with heavy traffic and expensive projects that make us spend extra time reconciling QuickBooks entries and clearing payments because of the cap. Security-wise, the platform's basic measures to safeguard information and protect user portals have been sufficient enough for our needs, although I would recommend anyone considering this to check how it stacks against their requirements. Customer service has always been satisfactory in answering basic queries through email and messaging, although complicated synchronization problems may take time to solve. In conclusion, I recommend this software to accountants dealing with small and medium-sized design-build firms but must caution about spending additional time reconciling QuickBooks transactions.

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### "Houzz helpful in keeping design business on track" — 4.0/5

> **Stacy** | *29 septembre 2025* | Design | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: I love the fact that there are so many tools in one spot to run my business. Costs did get a little high for me so I had to drop the website management, but still feel as though Houzz offers so many tools to keep my projects managed, organized and in a snapshot format I can check in on. I enjoy using the software for invoices and managing payments as well. The mood boards, 2D and 3D software are so easy to use.
> 
> **Inconvénients**: Cost can be a little on the high side and coordinating how to use all the different tools so you are redundant in their use. Some tools can be a little tricky to get the hang of.
> 
> Overall, I've had a very positive experience. There are so many useful resources to me as a designer, as well as tools to make running my business easier while still continuing to learn tips and tricks and insights from the home design industry.

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### "WORST- Do not use. No support" — 1.0/5

> **Carter** | *11 février 2026* | Construction | Taux de recommandation : 0.0/10
> 
> **Avantages**: Ability to 3d scan locations.&#10;payment processing is easy and nice.&#10;I like integrations for alternative payment methods.
> 
> **Inconvénients**: Contracts is a mess. Completely unusable. &#10;Support is a nightmare. &#10;Invoicing doesn't work properly cant import or export templates for invoicing. &#10;Promised the world but they don't live up to expectation.
> 
> I would never use them again if i wasn't signed into a year contract. They promise you the world but their support is the worst. They charge for any support. The "account manager" assigned to you is always unhelpful and always booked out at least a week.

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### "Développements immobiliers KDI Inc." — 4.0/5

> **Isaac** | *6 septembre 2025* | Construction | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: Rendu 3D, rapport financier et tableau de bord client. Ces outils ont été formidables et ont contribué à améliorer notre processus en le rendant plus efficace et transparent.
> 
> **Inconvénients**: La formation est très limitée. Il y a beaucoup à apprendre avec ce logiciel. Des formations de seulement 30 minutes à la fois rendent difficile une maîtrise complète du système. De plus, il n'y a pas de fonction de paie.
> 
> Globalement, je suis satisfait de notre investissement. Houzz a fait un excellent travail de développement du logiciel et continue de l'améliorer.

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