--- description: Houzz Pro : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Houzz Pro, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Houzz Pro - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Outils de gestion de projets](/directory/30002/project-management/software) > [Houzz Pro](/software/199689/houzz-pro) # Houzz Pro Canonical: https://www.capterra.fr/software/199689/houzz-pro Page : 1/45\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/199689/houzz-pro?page=2) > Houzz Pro est un logiciel de gestion d'entreprise et de marketing conçu pour les professionnels de la construction et de la conception de maisons individuelles. > > Conclusion : 1085 utilisateurs lui ont donné la note de **4.3/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise Houzz Pro ? Houzz Pro est au service des professionnels du secteur de la restauration et de la rénovation de maisons : Entrepreneurs généraux, architectes d'intérieur, architectes, rénovateurs de cuisines et salles de bains, constructeurs de maisons, entreprises de conception-construction, etc. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.3/5** | 1085 Avis | | Simplicité d’utilisation | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.0/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Houzz - **Pays**: Palo Alto, É.-U. - **Entreprise fondée en**: 2009 ## Contexte commercial - **Prix à partir de**: 399,00 € - **Type de licence**: (Version gratuite disponible) (pendant l'essai gratuit) - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000 - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Chromebook (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: allemand, anglais, espagnol, français, italien, japonais, russe - **Pays disponibles**: Australie, Canada, Espagne, France, Irlande, Italie, Japon, Nouvelle-Zélande, Royaume-Uni, Russie, États-Unis ## Fonctionnalités - 2D/3D Designing - Accès mobile - Base de données des coûts - Bill of Materials - Budget Tracking - CRM - Comptabilité - Coût des tâches - Devis - Estimation - Estimation des coûts - Estimation des projets - Facturation - Gestion de la conception - Gestion de projets - Gestion des clients - Gestion des documents - Gestion des factures - Gestion des feuilles de temps - Gestion des flux de travail - Gestion des fournisseurs - Gestion des ordres de travail - Gestion des problèmes - Gestion des stocks - Gestion des tâches - Gestion des tâches - Gestion du pipeline de ventes - Génération d'offres - Importation et exportation de données - Matériaux d'assemblage - Mesure des performances - Outils d'annotations et de croquis - Outils de collaboration - Partage des fichiers - Planification - Planification et programmation de projets - Pour sous-traitants en commerce/électr. industrielle - Rapports et statistiques - Relevé des matériaux - Rendu - Reporting et suivi de projet - Room Visualization - Rédaction - Subcontractor Monitoring - Suivi des clients - Suivi des coûts - Suivi des frais - Suivi des étapes - Suivi du temps des projets - Suivi du temps et des dépenses ... et 16 fonctionnalités supplémentaires ## Intégrations (13 au total) - 8x8 Contact Center - Gmail - GoTo Meeting - Google Drive - Google Meet - Microsoft 365 - Microsoft Exchange - Microsoft Outlook - Microsoft Teams - QuickBooks Online - Zapier - Zoom Workplace - iCloud ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Chat ## Category - [Outils de gestion de projets](https://www.capterra.fr/directory/30002/project-management/software) ## Catégories connexes - [Outils de gestion de projets](https://www.capterra.fr/directory/30002/project-management/software) - [Logiciels de gestion de construction](https://www.capterra.fr/directory/30057/construction-management/software) - [Logiciels de devis pour le bâtiment](https://www.capterra.fr/directory/30056/construction-estimating/software) - [Logiciels de gestion d'affaires](https://www.capterra.fr/directory/30532/business-management/software) - [Logiciels pour constructeurs de maisons](https://www.capterra.fr/directory/30914/home-builder/software) ## Logiciels similaires 1. [Jira](https://www.capterra.fr/software/19319/jira) — 4.4/5 (15312 reviews) 2. [Asana](https://www.capterra.fr/software/120550/asana-pm) — 4.5/5 (13547 reviews) 3. [monday.com](https://www.capterra.fr/software/147657/monday-com) — 4.6/5 (5726 reviews) 4. [Trello](https://www.capterra.fr/software/1010321/trello) — 4.5/5 (23487 reviews) 5. [Smartsheet](https://www.capterra.fr/software/79104/smartsheet) — 4.5/5 (3482 reviews) ## Avis ### "Décevant, cher, à fuir \!" — 1.0/5 > **Utilisateur vérifié** | *25 juin 2024* | Urbanisme et architecture | Taux de recommandation : 0.0/10 > > **Avantages**: Aucun, je me suis abonnée pour avoir de la visibilité que je n'ai pas eu et j'ai testé les logiciels qui étaient inclus dans mon abonnement : je les ai trouvé basiques et peu pratiques en comparaison avec ceux que j'utilise dans mon activité, sauf le clipper quand il marche. (bcp de bugs) > > **Inconvénients**: Tous. J'ai souhaité adhérer à Houzz car c'est un annuaire bien référencé sur Google. Pour débuter mon activité, je me suis laissée convaincre par les belles promesses du commercial. Résultat au bout d'une année je n'ai décroché qu'1 seul petit projet à 245€ (et d'ailleurs à la fin de mon abonnement). Je suis persuadée que la plupart des projets que j'ai reçus sont des faux, disons à 80% (spams ou impossible de contacter les demandeurs que ce soit par téléphone, mail et sms). Les autres sont des projets irréalisables soit pas du tout dans mon secteur, soit fantaisistes avec des délais impossibles et/ou des budgets ridicules. Bref je veux bien croire que cela arrive de temps en temps mais pas systématiquement 2 x fois par mois sur tous les projets. Je vous laisse juge. > > Les logiciels sont basiques...Mon conseil, formez-vous sur des valeurs sûres tels que : Sketchup/ Autocad/ Canvas/ Photoshop/ In design). Réalisez des gabarits et utilisez simplement des logiciels comme Excell et Word pour vos shopping listes ; ce sera beaucoup plus efficace, facile et gratuit. ----- ### "Déception" — 1.0/5 > **PIERRE EMMANUEL** | *16 septembre 2024* | Construction | Taux de recommandation : 0.0/10 > > **Avantages**: Le scan 3D est utile quand il ne bug pas. > > **Inconvénients**: Ils vous vendent leur capacité à vous ramener du boulot et quand vous demandez pourquoi rien ne se passe, ils vous expliquent que le problème vient de vous-même même si vous avez respecté à la lettre leur préconisation. > > Très déçu\! notre dernière interlocutrice avait très peu de considération pour nous. très cher pour zéro résultat. ----- ### "Expérience très décevante" — 1.0/5 > **Patrycja** | *24 juin 2024* | Design | Taux de recommandation : 0.0/10 > > **Avantages**: Réseau professionnel, inspirations proposées > > **Inconvénients**: Approche malhonnête, Abonnement renouvelé malgré ma demande de résiliation > > Je suis profondément déçu par Houzz. Après deux ans d'abonnement sans résultats significatifs, dès la première année j'avais décidé d'annuler mon contrat. J'ai suivi les instructions claires affichées sur le site internet de Houzz pour annuler le renouvellement automatique de mon abonnement bien avant les 30 jours requis. J'ai même reçu un mail automatique confirmant que ma demande avait été prise en compte. Ci-dessous: "Nous avons reçu votre demande de résiliation Que se passe-t-il après ? Votre abonnement Houzz Pro ne sera pas renouvelé automatiquement. Notre équipe vous contactera rapidement pour répondre à vos questions et vous en poser quelques-unes. Vous continuerez à avoir accès à Houzz Pro jusqu'à la date de la résiliation." Malgré cela, ils ont automatiquement renouvelé mon abonnement sans fournir de justification valable, m'engageant ainsi à payer pour encore 12 mois. C'est en totale contradiction avec les instructions affichées et c'est très malhonnête. Je n'ai aucune envie de continuer cette expérience avec Houzz. Il semble que d'autres personnes soient également confrontées à cette situation. Faites très attention \! ----- ### "NE VOUS ABONNEZ PAS. A FUIR \!" — 1.0/5 > **Sabrina** | *22 mai 2024* | Design graphique | Taux de recommandation : 0.0/10 > > **Avantages**: Aucun avantage. Beaucoup de temps et d'argent perdu. > > **Inconvénients**: Aucun prospect en 2 ans d'abonnement.... Impossible de résilier son contrat malgré un mail confirmant la résiliation de la part de houzz. > > NE VOUS ABONNEZ PAS. A FUIR \!\!\! Après 2 ans d’abonnement sans aucun retour sur investissement, je décide de résilier mon contrat, je reçois donc un mail de confirmation de la part de houzz. Malgré cela, houzz a reconduit mon contrat et refuse de l’annuler. Pire que tout, houzz continue de prélever des sommes malgré la résiliation \! et au vu des avis.... je ne suis pas la seule. Ce sont des méthodes malhonnêtes et de l’escroquerie tout simplement. Ne vous abonnez pas \! ----- ### "Je suis client Houzz Pro et je le regrette" — 1.0/5 > **Tim** | *30 mai 2025* | Urbanisme et architecture | Taux de recommandation : 0.0/10 > > **Avantages**: Pas grand-chose ; le service est déplorable. Je regrette vraiment qu'on m'ait encouragé à m'inscrire pour un an. Pour ceux qui y pensent, ne le faites pas. > > **Inconvénients**: Pour l'essentiel, le service est déplorable. Je regrette vraiment qu'on m'ait encouragé à m'inscrire pour un an. Pour ceux qui y pensent, ne le faites pas. > > Je suis client Houzz Pro. Je vous déconseille vivement d'utiliser cette plateforme en tant que professionnel. Ils vendent de la visibilité, pas des projets. Les prospects étaient peut-être corrects par le passé, lorsqu'il y avait un nombre suffisant de professionnels inscrits (par rapport à une demande proportionnellement élevée de clients potentiels). Aujourd'hui, la qualité des prospects est déplorable. Souvent, les « clients » ne répondent pas. Ceux qui le font recherchent des services de bricolage (je suis architecte…). J'ai honte de dire le peu de trafic que ma page génère. Tous les autres services que j'utilise surpassent Houzz, et de loin. Pinterest (un service gratuit) a attiré plus de visiteurs sur mon site web en 3 jours que Houzz en 6 à 7 mois de service. Et puis, il y a le support client. Soyons honnêtes : ce ne sont que des commerciaux reconvertis. Mes deux derniers rendez-vous ont été pénibles. Aucune tentative de résolution des problèmes n'a été formulée. C'était un argumentaire de vente de 45 minutes, plein de promesses pour l'année prochaine. Ma dernière interaction remonte à cette semaine. Les photos que j'essayais de sélectionner pour le « Visual Project Match » n'ont pas été téléchargées ; la plupart n'attendent même pas d'avis de Houzz. Cela fait une semaine. J'ai échangé 10 e-mails avec leur équipe d'assistance. Toujours rien. C'est l'un des services les plus basiques et essentiels qu'ils proposent pour le prix de l'abonnement. Il y a eu d'innombrables autres problèmes, et très peu d'assistance. S'ils ont la décence de répondre à cet avis, ils le feront probablement avec le même message générique que vous pouvez trouver ailleurs. Il me reste 5 mois d'abonnement. J'ai dû appeler deux fois et écrire 5 e-mails pour m'assurer que Houzz ne renouvellerait pas automatiquement mon abonnement. Le fait que cette fonctionnalité ne soit pas accessible aux professionnels sur leur plateforme est déjà très suspect. À la lecture de certains avis, je comprends que c'est intentionnel. J'ai maintenant changé de banque, ne laissant que ce que je dois à Houzz pour les 5 mois restants sur le compte qu'ils ont enregistré. Je résilierai ma carte dès que le paiement du dernier mois sera effectué. J'encourage vivement les autres à faire de même. Pour être honnête, ils sont doués pour une chose : vous vendre quelque chose qu'ils ne possèdent pas. Je me suis laissé prendre, d'autres l'ont fait et continueront sans doute de le faire. Et je comprends. Je me suis inscrit lorsque les affaires allaient mal, dans l'espoir de générer des revenus. En période de crise, on se laisse séduire par ceux qui nous disent ce qu'on veut entendre. Statistiquement parlant, je suis sûr que cette plateforme fonctionne pour certains. Je serais extrêmement surpris si tous les inscrits vivaient la même expérience. Mais après avoir posé la question, je dirais qu'environ 75 % des professionnels présents sur la plateforme partagent mon avis. ----- Page : 1/45\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/199689/houzz-pro?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://www.capterra.fr/software/199689/houzz-pro) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | ja | | | ko | | | nb | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Données structurées