--- description: Ascent360 : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Ascent360, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Ascent360 - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels CDP (Customer Data Platform)](/directory/31334/customer-data-platform/software) > [Ascent360](/software/199679/ascent360) # Ascent360 Canonical: https://www.capterra.fr/software/199679/ascent360 Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/199679/ascent360?page=2) > Exploitez le plein potentiel des données de vos clients et envoyez des messages personnalisés individuels à grande échelle. > > Conclusion : 17 utilisateurs lui ont donné la note de **4.8/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise Ascent360 ? Ascent360 offre ses services à diverses marques B2C en PME. Les secteurs ciblés incluent, mais sans s'y limiter : commerces de détail, vêtements d'extérieur, complexes hôteliers, centres de villégiature, bijoux et vélos. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.8/5** | 17 Avis | | Simplicité d’utilisation | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 5.0/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Ascent360 - **Pays**: Golden, É.-U. - **Entreprise fondée en**: 2013 ## Contexte commercial - **Prix à partir de**: 10,00 $US - **Type de licence**: (pendant l'essai gratuit) - **Public cible**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000 - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: Canada, Royaume-Uni, États-Unis ## Fonctionnalités - A/B Testing - Actions découlant d'un événement - Analyse des campagnes - Automatisation du marketing - CRM - Campagnes de drip marketing - Gestion des campagnes - Gestion des contacts - Gestion des modèles - Marketing multicanal - Marketing social - Pages de renvoi et formulaires web - Personnalisation - Profils de clients - ROI Tracking - Segmentation - Segmentation de la clientèle - Suivi des e-mails - Suivi des visiteurs de sites web - Third-Party Integrations - e-mail marketing ## Intégrations (4 au total) - BigCommerce - Lightspeed eCommerce - Shopify - WooCommerce ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Chat ## Category - [Logiciels CDP (Customer Data Platform)](https://www.capterra.fr/directory/31334/customer-data-platform/software) ## Catégories connexes - [Logiciels CDP (Customer Data Platform)](https://www.capterra.fr/directory/31334/customer-data-platform/software) - [Logiciels de marketing automation](https://www.capterra.fr/directory/6/marketing-automation/software) - [Logiciels d'email marketing](https://www.capterra.fr/directory/30013/email-marketing/software) ## Logiciels similaires 1. [ZoomInfo Sales](https://www.capterra.fr/software/168264/zoominfo-sales) — 4.1/5 (317 reviews) 2. [DESelect](https://www.capterra.fr/software/197534/deselect) — 4.6/5 (37 reviews) 3. [Klaviyo](https://www.capterra.fr/software/156699/klaviyo) — 4.6/5 (524 reviews) 4. [SALESmanago Marketing Automation](https://www.capterra.fr/software/134496/salesmanago-marketing-automation) — 4.5/5 (246 reviews) 5. [Meiro](https://www.capterra.fr/software/190554/meiro) — 4.9/5 (22 reviews) ## Avis ### "Un soutien incroyable" — 4.0/5 > **Travis** | *27 avril 2020* | Sports | Taux de recommandation : 7.0/10 > > **Avantages**: Le service offert par Ascent est un atout majeur. Ce sont d'excellents partenaires qui peuvent vous aider à réaliser tous vos projets. Ils sont prêts à vous laisser aussi autonomes ou impliqués que nécessaire. Notre organisation s'est perfectionnée, ce qui a permis à Ascent d'évoluer et de devenir plus consultatif et stratégique. > > **Inconvénients**: Cela s'améliore, mais parfois la vitesse du logiciel est plus lente que ce que j'ai vu sur d'autres systèmes. ----- ### "CRM pour le peuple \!" — 5.0/5 > **Michael** | *23 avril 2021* | Services et installations de loisirs | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Nous disposons d'une petite équipe marketing, mais nos besoins sont importants. Lors de la préparation de la saison de ski pendant la pandémie, nous avons immédiatement compris qu'il nous fallait un CRM pour rester en contact avec nos clients et connaître leurs besoins. Les e-mails de pré-arrivée, en complément des autres outils de communication, ont été efficaces et faciles à envoyer. > > **Inconvénients**: J'aurais aimé avoir plus d'options d'analyse prêtes à l'emploi, mais les outils sont suffisants. J'étais réticent à confier la conception des e-mails à d'autres membres de l'équipe en raison de leur complexité. > > Très, très positif. Je les recommande sans hésiter. L'automatisation a vraiment simplifié et grandement amélioré nos mécanismes de feedback. ----- ### "Un élément indispensable de notre marketing et de notre relation client" — 5.0/5 > **Todd** | *30 mars 2021* | Vente au détail | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Dès le début, Ascent360 a fourni à Alpine Shop une base de données intégrée issue de sources multiples, que nous avons pu exploiter efficacement pour diffuser nos messages marketing auprès de nos clients, de manière opportune et ciblée. Au fil du temps, ils nous ont permis de mieux cerner les aspects les plus efficaces de notre stratégie marketing et de recueillir les retours directs de nos clients. Nous collaborons avec Ascent360 depuis plus de 10 ans, et chaque responsable de compte avec qui j'ai collaboré nous a aidés à développer des outils toujours plus performants. Je les recommande chaudement. > > **Inconvénients**: Le seul problème que j'ai rencontré concernait presque exclusivement le sélecteur d'audience, qui pouvait se bloquer sur certaines requêtes. Cependant, chaque fois que ce problème s'est présenté, un conseiller client l'a résolu en quelques minutes. > > Notre problème initial concernait de multiples silos d'informations qu'il nous fallait regrouper en une seule base de données intégrée. Depuis, Ascent360 s'est développé pour inclure tous nos envois d'e-mails, les résultats des enquêtes clients, et a développé une passerelle entre notre système de point de vente et nos compteurs de fréquentation, et bien plus encore. ----- ### "Ascent360 pour notre magasin de vélos" — 4.0/5 > **Greg** | *13 octobre 2023* | Articles de sport | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: L'intégration s'est déroulée sans problème et nous avons apprécié que nos clients soient immédiatement intégrés à notre client de messagerie, sans transfert de données ni téléchargement manuel. J'apprécie la simplicité de création de listes de clients spécifiques et la possibilité de les contacter immédiatement. > > **Inconvénients**: Le générateur d'e-mails est correct. J'aimerais bien qu'une fonctionnalité d'e-mails contextuels sur mon site web soit directement issue d'Ascent360. > > J'ai passé beaucoup moins de temps à télécharger et à maintenir à jour mes listes d'e-mails. L'automatisation des e-mails a amélioré l'expérience client et a généré du trafic en magasin. ----- ### "Ascent360 pour une utilisation en station" — 5.0/5 > **Siobhan** | *10 mars 2023* | Services et installations de loisirs | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: La possibilité d'intégrer tous nos programmes de villégiature dans Ascent360 et de créer des campagnes marketing ciblées en fonction de nos besoins est un outil précieux qui a généré une croissance mesurable. L'automatisation de ces campagnes facilite leur configuration et leur oubli, ce qui permet de gagner du temps. > > **Inconvénients**: Il y a une petite courbe d'apprentissage lors de l'utilisation d'Ascent360 ; cependant, une fois que vous avez appris le programme, il est assez facile à gérer. ----- Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/199679/ascent360?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://www.capterra.fr/software/199679/ascent360) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Données structurées