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description: Messente : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Messente, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités.
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title: Messente - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026
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# Messente

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> Transmettez des codes PIN, des notifications et des messages marketing stratégiques directement à vos clients.
> 
> Conclusion : 84 utilisateurs lui ont donné la note de **4.7/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Présentation

### Qui utilise Messente ?

Messente convient aux PME et aux grandes entreprises qui souhaitent se connecter avec leurs clients à l'échelle mondiale.

## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.7/5** | 84 Avis |
| Simplicité d’utilisation | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: Messente Communications
- **Pays**: Tartu, Estonie
- **Entreprise fondée en**: 2013

## Contexte commercial

- **Prix à partir de**: 0,01 €
- **Type de licence**:  (pendant l'essai gratuit)
- **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web
- **Langues**: anglais, estonien
- **Pays disponibles**: Allemagne, Australie, Autriche, Belgique, Brésil, Bulgarie, Chypre, Corée du Sud, Croatie, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, France, Gibraltar, Hongrie, Irlande, Israël, Italie, Japon et 20 de plus

##  Fonctionnalités

- Alertes/Notifications
- Communication multicanal
- Envoi de SMS en masse
- Gestion de la communication
- Gestion des campagnes
- Gestion des contacts
- Historique des clients
- Messagerie bidirectionnelle
- Messagerie planifiée
- Modèles personnalisables
- Personnalisation de messages
- Planification des campagnes
- Planification des campagnes
- Rapports et analyses
- SMS Marketing
- Segmentation de la clientèle
- Suivi de l'engagement
- Suivi des interactions
- Tableau de bord d'activités
- Third-Party Integrations

## Intégrations (2 au total)

- Salesforce Sales Cloud
- Zapier

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat

## Category

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## Catégories connexes

- [Logiciels de marketing mobile](https://www.capterra.fr/directory/31308/mobile-marketing/software)
- [Logiciels de relation client](https://www.capterra.fr/directory/30906/customer-engagement/software)
- [Logiciels CCM (Customer Communications Management)](https://www.capterra.fr/directory/31002/customer-communications-management/software)
- [Logiciels de sms marketing](https://www.capterra.fr/directory/30842/sms-marketing/software)

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## Avis

### "Excellent outil avec un prix équitable pour ajouter des fonctionnalités SMS à votre application ou projet" — 5.0/5

> **Linas** | *25 février 2020* | Gestion de l'enseignement | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: La documentation de l'API est facile à utiliser et fournit des instructions claires sur la façon de la mettre en œuvre pour votre projet. Le prix est l’un des meilleurs que j’ai trouvé et j’ai utilisé de nombreuses alternatives.
> 
> **Inconvénients**: Il n'est pas facile de modifier ou de vérifier votre identification d'appelant personnalisée. Il est évident que cela est fait pour garantir que personne ne l'utilisera à des fins d'escroquerie ou de trucs, mais sa configuration peut prendre un certain temps.
> 
> Notre entreprise utilise les SMS pour communiquer avec les clients lorsqu'un e-mail est trop lent. Messente nous a donné la possibilité de faire tout cela à un prix équitable.

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### "Messente est un excellent fournisseur de services SMS" — 5.0/5

> **Yemisrach** | *22 novembre 2023* | Santé, bien-être et fitness | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: L'équipe est réactive et vous aide réellement à obtenir des réponses à vos questions et le système est facile à utiliser. Ils vous disent de les contacter si vous avez des questions et lorsque vous les aurez, ils vous apporteront l'aide dont vous avez besoin.
> 
> **Inconvénients**: Peut-être le coût du service SMS, simplement parce que nous sommes une toute nouvelle entreprise, nous surveillons chaque dépense tout au long du processus de démarrage.
> 
> Messente est une excellente entreprise. Dès le début, lorsque nous avons contacté pour obtenir des informations sur leur activité, ils ont été très instructifs et ont aidé notre équipe à s'installer facilement et ils disposent d'une excellente équipe de service client.

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### "Fonctionne mais a des problèmes" — 2.0/5

> **Helen** | *21 novembre 2023* | Services financiers | Taux de recommandation : 5.0/10
> 
> **Avantages**: J'aime l'interface d'administration, le module de statistiques est génial.
> 
> **Inconvénients**: Je n'aime pas que nous ne soyons pas avertis en cas de panne du système et que nos utilisateurs ne reçoivent pas de SMS avec le code de vérification.

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### "Très bon service" — 5.0/5

> **Neeme** | *5 mars 2020* | Énergies renouvelables et environnement | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: API bien documentée, toutes les fonctionnalités dont nous avons besoin (et plus encore), un excellent support client : que demander de plus ?
> 
> **Inconvénients**: Nous trouverions utile de prendre en charge plusieurs organisations sous le même compte. Ce n’est pas un problème, cependant, c’est juste agréable à avoir.
> 
> Nous devons envoyer des notifications par SMS aux utilisateurs et ne voulons pas nous en occuper nous-mêmes. Messente a tenu ses promesses.

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### "Plateforme très utile" — 4.0/5

> **Utilisateur vérifié** | *26 décembre 2024* | Produits chimiques | Taux de recommandation : 7.0/10
> 
> **Avantages**: Sa portée mondiale nous a permis d'atteindre de nombreux contacts dans différents pays. C'est un atout majeur, car il est compatible avec les SMS et WhatsApp, qui sont aujourd'hui très répandus.
> 
> **Inconvénients**: Il y avait quelques bugs dans le fonctionnement car parfois la réponse était lente et il pouvait également y avoir des réponses suggérées.
> 
> Mon expérience globale a été très bonne et cela m'a aidé à accroître ma portée dans différents pays, améliorant ainsi la construction globale de ma startup.

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