--- description: Prompt Health : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Prompt Health, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Prompt Health - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels pour kinésithérapeutes](/directory/30596/physical-therapy/software) > [Prompt Health](/software/197381/prompt) # Prompt Health Canonical: https://www.capterra.fr/software/197381/prompt Page : 1/3\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/197381/prompt?page=2) > Logiciel de gestion de cabinet et de DME (dossier médical électronique) entièrement intégré > > Conclusion : 51 utilisateurs lui ont donné la note de **4.8/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise Prompt Health ? Prompt est spécialement conçu pour les cliniques de kinésithérapie privées. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.8/5** | 51 Avis | | Simplicité d’utilisation | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Prompt Therapy Solutions ## Contexte commercial - **Type de licence**: (pendant l'essai gratuit) - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Chromebook (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: États-Unis ## Fonctionnalités - Accueil des patients - Accès mobile - Aide au codage - Bibliothèque d'exercices - Communications avec les patients - Conforme HIPAA - Contrôle du processus d'approbation - Dossier médical informatisé et partagé - Facturation - Facturation médicale - Gestion de cabinet - Gestion des assurances - Gestion des dossiers patients - Gestion des flux de travail - Gestion des recettes - Gestion des rendez-vous - Gestion des réclamations - Graphiques - Messagerie SMS - Notes sur l'évolution - Planification des médecins - Planification des patients - Planification en ligne - Portail des patients - Pour la kinésithérapie - Prescription électronique - Rappels - Rapports et analyses - Third-Party Integrations - Traitement des paiements - Vérification de l'admissibilité à l'assurance ## Intégrations (8 au total) - CardConnect - Engage - FOTO - Kno2 - Practice Intel - Second Door Health - SideKick - Weave ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Chat ## Category - [Logiciels pour kinésithérapeutes](https://www.capterra.fr/directory/30596/physical-therapy/software) ## Catégories connexes - [Logiciels pour kinésithérapeutes](https://www.capterra.fr/directory/30596/physical-therapy/software) - [Logiciels de gestion pour cabinet médical](https://www.capterra.fr/directory/20029/medical-practice-management/software) - [Logiciels de programmation des patients](https://www.capterra.fr/directory/33315/patient-scheduling/software) - [Logiciels de gestion des patients](https://www.capterra.fr/directory/30780/patient-management/software) - [Logiciels de facturation pour le secteur médical](https://www.capterra.fr/directory/30026/medical-billing/software) ## Logiciels similaires 1. 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Un groupe absolument incroyable de personnes travaillant sur des choses là-bas. > > **Inconvénients**: Je pense que des détails mineurs pourraient toujours être améliorés, heureusement, ils ont des demandes de fonctionnalités et apportent ces améliorations régulièrement. L’intégration était un jeu d’enfant. J'ai pris un week-end et j'ai été opérationnel rapidement. > > TEMPS\! Prompt me fait gagner beaucoup de temps avec la facturation et la documentation. Leur planification en ligne permet d'avoir un emploi du temps plein et d'éviter que le téléphone ne sonne, double victoire. Cela m'a fait gagner du temps, des maux de tête... bien plus encore. ----- ### "Très satisfait de Prompt" — 4.0/5 > **Alexis** | *8 mai 2025* | Cabinets médicaux | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: La facilité de prise de notes, la possibilité d'intégration avec d'autres systèmes tels que Virtual Sally. > > **Inconvénients**: Il semble qu'après chaque mise à jour, le système plante, ce qui rend difficile de fournir les meilleurs soins à nos patients. > > Dans l’ensemble, je suis très satisfait de Prompt, j’aime le fait que nous puissions intégrer notre HEP dans le même programme. ----- ### "Faites une pause avant de décider : utilisateur pour le moins découragé" — 3.0/5 > **Meredy** | *11 novembre 2023* | Santé, bien-être et fitness | Taux de recommandation : 3.0/10 > > **Avantages**: La liste d’annulation est sympa. J'aime les notes quotidiennes et le flux dans son ensemble. La facturation se fait en douceur une fois que vous l'avez enfin configurée. > > **Inconvénients**: La haute direction ici a besoin d’une grande leçon sur la façon de correspondre avec des clients exacerbés. L'équipe commerciale qui m'a recruté était bonne, mais une fois que j'ai commencé à avoir des difficultés, c'était comme si personne ne savait comment les gérer pleinement. J'ai finalement eu des nouvelles du responsable de l'expérience client et il a été le pire à gérer, pour le moins dédaigneux et ne m'a même jamais appelé malgré mes demandes. J'ai dû payer des consultants externes pendant plusieurs semaines et j'ai passé des heures au téléphone pour essayer de comprendre pourquoi je ne reçois pas d'ERA. Ils n’arrêtent pas de dire que cela s’est souvent produit dans mon système précédent, ce qui est tout simplement faux. Le système a complètement gâché nos comptes d'assurance, nous laissant payer à la place des clients pour nos clients payants en espèces. Cela a entraîné une quantité extrême de travail supplémentaire et de stress pour moi, en tant que propriétaire, qui doit essayer de travailler pour rembourser et redresser la comptabilité. Les personnes travaillant pour Prompt ont été réactives et ont essayé de nous aider, mais c'était vraiment trop difficile à gérer pour quiconque et la plus grande déception vient de la haute direction et de son manque ou de sa volonté de remédier à la situation. Ils proposent de me laisser résilier mon contrat d'un an car je suis sûr qu'ils aimeraient ne plus avoir à s'occuper de ce problème. > > Exacerbant, chronophage, coûteux et anxiogène. Alec était dédaigneux et a continué à me blâmer pour les problèmes et son premier contact avec moi a eu lieu presque 6 mois après le début de notre relation avec Prompt. Le système et la programmation sont bons, mais ces jeunes cadres doivent comprendre que votre produit n'a pas d'importance si vous ne savez pas comment traiter vos clients. ----- ### "DME efficace et évolutif" — 5.0/5 > **Tracy** | *17 mars 2025* | Hôpitaux et soins de santé | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Il est très intuitif et facile à utiliser, même pour ceux qui ne connaissent pas les DME. De plus, il évolue et se met à jour en permanence pour un processus plus fluide et efficace. > > **Inconvénients**: Il est nécessaire de se tenir régulièrement informé des changements. Cependant, des notes et des vidéos sont disponibles pour vous aider. > > Nous avons ouvert notre clinique de kinésithérapie il y a environ trois ans et avons commencé avec Prompt. Nous ne le regrettons pas et apprécions sa simplicité d'utilisation \! L'intégration avec d'autres fonctionnalités est optimale, ce qui simplifie encore davantage les choses. ----- ### "DME rapide" — 5.0/5 > **Caleigh** | *13 février 2025* | Santé, bien-être et fitness | Taux de recommandation : 6.0/10 > > **Avantages**: Le DME Prompt simplifie la prise en charge des patients grâce à son interface conviviale et à ses flux de travail efficaces. J'apprécie son design intuitif, sa facilité d'intégration aux systèmes existants et ses fonctionnalités personnalisables. Il permet de gagner du temps, d'améliorer la précision des documents et d'optimiser la productivité globale des établissements de santé. > > **Inconvénients**: Le DME rapide peut parfois être lent, surtout avec des fichiers patients volumineux. Les options de personnalisation du système, bien qu'utiles, peuvent être complexes pour les nouveaux utilisateurs. De plus, certaines fonctionnalités manquent de support, ce qui peut engendrer des frustrations lors du dépannage. > > L'utilisation du DME Prompt a été globalement positive, offrant des flux de travail efficaces et une conception intuitive. Il simplifie la documentation des patients et améliore la productivité. Cependant, des ralentissements occasionnels et des options de personnalisation complexes peuvent être frustrants, même si, dans l'ensemble, il s'agit d'un outil précieux pour les établissements de santé. ----- Page : 1/3\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/197381/prompt?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://www.capterra.fr/software/197381/prompt) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | ----- ## Données structurées