--- description: Documo : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Documo, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Documo - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de signature électronique](/directory/30739/digital-signature/software) > [Documo](/software/197267/mfax) # Documo Canonical: https://www.capterra.fr/software/197267/mfax Page : 1/5\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/197267/mfax?page=2) > mFax a été entièrement conçu pour les opérations de télécopie à haut volume, où la fiabilité, la convivialité et la sécurité sont importantes. > > Conclusion : 86 utilisateurs lui ont donné la note de **4.8/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise Documo ? mFax répond aux besoins des secteurs médicaux, financiers, gouvernementaux et à ceux de nombreux autres secteurs d'activité qui ont recours à la télécopie. Cette plateforme est idéale pour les cas d'utilisation complexes, notamment l'envoi de télécopies à haut volume. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.8/5** | 86 Avis | | Simplicité d’utilisation | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Documo - **Pays**: Wilmington, É.-U. - **Entreprise fondée en**: 2014 ## Contexte commercial - **Prix à partir de**: 300,00 $US - **Type de licence**: (Version gratuite disponible) (pendant l'essai gratuit) - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur) - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: Allemagne, Australie, Brésil, Canada, Chine, Inde, Japon, Mexique, Royaume-Uni, États-Unis ## Fonctionnalités - Archivage et rétention - Contrôles/Permissions d'accès - E-mail vers fax - Fax vers e-mail - FoIP - Suivi des livraisons ## Intégrations (3 au total) - Box - Dropbox - Google Drive ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Support téléphonique - Support 24/7 (réponse directe) - Chat ## Category - [Logiciels de signature électronique](https://www.capterra.fr/directory/30739/digital-signature/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de signature électronique](https://www.capterra.fr/directory/30739/digital-signature/software) - [Logiciels pour fax](https://www.capterra.fr/directory/31088/fax-server/software) - [Logiciels de text mining](https://www.capterra.fr/directory/30933/text-mining/software) ## Logiciels similaires 1. 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Le service client est excellent, réactif et courtois. Ils m'envoient des mises à jour par e-mail dès qu'une nouvelle fonctionnalité est ajoutée. Il y a de nombreuses fonctionnalités que je n'utilise pas, car je n'en ai pas besoin, comme la possibilité de faxer des documents depuis d'autres lecteurs cloud. Aucun autre produit sur le marché n'offre autant de fonctionnalités à ce prix. > > **Inconvénients**: Mon seul inconvénient est l'impossibilité de faxer des documents depuis la pellicule de mon iPhone. J'aimerais vraiment qu'ils mettent à jour cette fonctionnalité. > > J'adore mFax. Ils recherchent constamment des solutions innovantes pour améliorer leur produit et garder une longueur d'avance. Ils sont à l'écoute de leurs clients et offrent un excellent service client. Ils ont réussi à créer un produit adapté à un large éventail de consommateurs à un prix abordable. ----- ### "Documo est un énorme gain de temps \!" — 5.0/5 > **Zach** | *15 juillet 2025* | Cabinets médicaux | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: J'apprécie l'intégration fluide avec notre système de gestion de cabinet et de DMP, Jane App \! La possibilité d'envoyer des fax directement depuis le dossier patient nous fait gagner un temps précieux. > > **Inconvénients**: Bien que l'envoi et la réception de fax soient un processus très fluide, il était quelque peu fastidieux de personnaliser notre page de couverture de fax pour inclure le logo de notre clinique et ne pas lui donner l'apparence d'un modèle à l'emporte-pièce. > > Notre expérience globale avec Documo est très positive \! Notre responsable administratif l'adore, tout comme les membres de notre équipe d'accueil et nos médecins. Grâce à Documo, nous avons quasiment éliminé le téléchargement et l'impression de documents à faxer. Cela nous a fait gagner du temps, tant pour l'envoi de fax que pour la formation de notre équipe aux procédures. ----- ### "Je ne l'aime pas." — 3.0/5 > **Shannon** | *16 décembre 2019* | Gestion de l'enseignement | Taux de recommandation : 3.0/10 > > **Avantages**: Pouvoir voir vos fax et voir s'ils ont été envoyés avec succès. > > **Inconvénients**: L’envoi d’un fax comporte trop d’étapes. ----- ### "Fiable, transparent et facile à utiliser \!" — 5.0/5 > **Stephanie** | *15 juillet 2025* | Cabinets médicaux | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Intégration transparente de JaneApp, facilité d'utilisation, fax fiable et sans interruption de service. Convivial pour tous les membres de l'équipe. > > **Inconvénients**: Inconvénients : Aucun jusqu’à présent — tout fonctionne correctement et de manière fiable depuis que nous avons commencé à l’utiliser en avril. > > J'ai eu une excellente expérience avec Documo depuis que j'ai commencé à l'utiliser pour mon entreprise en avril 2025. Nous n'avons rencontré aucun problème pour envoyer ou recevoir des fax ; c'est une solution totalement fiable. Nous apprécions particulièrement l'intégration fluide avec JaneApp, qui a grandement simplifié notre flux de travail. La plateforme est conviviale, intuitive et facile à utiliser. Je la recommande vivement \! ----- ### "Excellent client de télécopie" — 5.0/5 > **Jeff** | *24 février 2021* | Services et technologies de l'information | Taux de recommandation : 7.0/10 > > **Avantages**: Le fax des utilisateurs de messagerie pour les utilisateurs disposant d'un compte est extrêmement utile car ils n'ont besoin d'utiliser que le numéro avec le domaine de messagerie personnalisé; puis vous recevez un e-mail de traitement et de rapport de fin / d'erreur renvoyé en fonction de la réussite ou non. Cela permet aux utilisateurs de suivre les fax envoyés et leur succès sans aucun effort supplémentaire. Possibilité d'inviter les utilisateurs à configurer directement leurs informations et informations d'identification ou de configurer manuellement les comptes d'utilisateurs en tant qu'administrateur, puis de fournir le mot de passe ou de le réinitialiser par la suite. La capacité de stockage optionnelle Drive est très utile ainsi que le convertisseur de document / image pour les télécopies qui se trouvent sur la page d'accueil de télécopie de l'utilisateur. > > **Inconvénients**: L'utilisateur invité ne permet pas à l'administrateur de spécifier ses informations tant que l'utilisateur n'a pas activé le compte; où inviter l'utilisateur à un compte avec ses informations déjà configurées serait plus utile en tant qu'administrateur. > > Bonne plate-forme et dans l'ensemble très utile avec des pages de garde par défaut pré-remplies qui peuvent être modifiées via des espaces réservés pour représenter différents domaines d'une entreprise ou différentes entités ou entreprises travaillant dans un seul endroit ou sous une seule société principale et aide en permettant des feuilles de couverture personnalisées disponibles pour le l'entreprise et l'utilisateur; et que l'utilisateur peut définir sa page de garde par défaut. La télécopie par courrier électronique fonctionne bien, tout comme la télécopie régulière via le portail et est presque impossible à distinguer d'un fax envoyé à partir d'un télécopieur physique, à l'exception de la clarté et de la qualité accrues du document joint ----- Page : 1/5\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/197267/mfax?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://www.capterra.fr/software/197267/mfax) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | ja | | | ko | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Données structurées