bsport

Très bon logiciel et service très performant

Commentaires : Le principe de réservation et de gestion est devenu indispensable et Bsport répond à toutes ces demandes.

Avantages :

Le produit est facile à utiliser et il est toujours en évolution. L'équipe est très à l'écoute et très réacti aux demandes.

Inconvénients :

Le principe de la liste d'attente qui pour mon utilisation n'était pas le plus adapté. Possibilité de modifier complètement un cours sans devoir l'annuler entièrement.

Alternatives envisagées : Eversports Manager

Pourquoi choisir bsport : Le service mindbody ne me convenait plus vraiment, le logiciel est performant mais trop grande entreprise qui ne s'occupait plus des petites structures.

Logiciel antérieur : Mindbody

Pourquoi passer à bsport : Bon contact avec le responsable et entreprise française que j'avais envie de soutenir également.

Avis Bsport

Commentaires : Très bonnes expérience. Avant j'étais sur un autre logiciel et la prise en main a été beaucoup plus longue et compliqué que bsport.

Avantages :

Ce logiciel est user friendly, la prise en main est simple comparé à d'autres acteurs du marchés. Le logiciel est assez récent et les développeurs cherchent constamment à évoluer et à suivre les tendances ce qui est très agréable. Bsport est une plateforme très transparente avec ces utilsateurs, les informations sont vites diffusées. Le service clients est impeccable, que du positif à ce sujet. Si besoin d'aide, la réponse est quasi immédiate, les anomalies sont très vites corrigées, les fonctions du logiciels couvrent tous les besoins quotidien pour la gestion d'une salle de sport.

Inconvénients :

Le logiciel est récent, donc il y restent des fonctionnalités à développer mais rien d'urgent, les principales sont présentes.

Bsport : un outil de gestion et marketing efficace

Commentaires : La mise en place d'une vraie stratégie de conquête et de fidélisation.

Avantages :

Les outils marketing sont intuitifs. Il est facile de mettre en place une stratégie de com automatisée. La gestion des planning et des comptes clients est également facilitée. Interface et ergonomie excellentes. Permet d'établir une relation client efficace. Echanges avec l'équipe commerciale et technique excellente et enrichissante.

Inconvénients :

Je ne suis absolument pas déçue par le logiciel.

Mon avis sur bsport

Commentaires : je gagne un temps fou, c'est un outil de réservation de cours, de gestion des cartes, de suivi de mon chiffre d'affaires , d'envoi de newsletters, de cours en ligne.... bref très complet

Avantages :

produit très facile à utiliser, fonctionnel et très adapté à mon activité. Le service client est d' une réactivité incroyable et d'une grande écoute.

Inconvénients :

aucun point faible détecté pour le moment

Alternatives envisagées : Mindbody

Pourquoi passer à bsport : produit moins cher que son principal concurrent mais aussi très fonctionnel. Equipe très réactive, très à l'écoute des besoins et connaissant très bien mon marché, le monde du yoga. Produit français.

Retour après 5 mois d'utilisation

Commentaires : Une équipe à l'écoute, très rapide et très efficace .
J’utilisais un autre logiciel avant depuis 7 ans mais avait du mal à avancer avec la technologie et les nouvelles techniques.
L'équipe cherche a faire évoluer le logiciel pour etre le meilleur du marché.

Avantages :

Logiciel adapté à mon club. Marketing et une relance client

Inconvénients :

Une partie facturation légere au début mais en perpétuelle évolution