--- description: Legwork : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Legwork, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Legwork - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de communication avec les patients](/directory/31085/patient-engagement/software) > [Legwork](/software/197115/legwork) # Legwork Canonical: https://www.capterra.fr/software/197115/legwork Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/197115/legwork?page=2) > Legwork est un guichet unique qui permet d'attirer, de fidéliser et de satisfaire les patients de cabinets dentaires. > > Conclusion : 25 utilisateurs lui ont donné la note de **4.8/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise Legwork ? Soins dentaires et médicaux. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.8/5** | 25 Avis | | Simplicité d’utilisation | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Planet DDS - **Pays**: Newport Beach, É.-U. - **Entreprise fondée en**: 2003 ## Contexte commercial - **Prix à partir de**: 349,00 $US - **Public cible**: 2–10, 11–50, 51–200 - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Chromebook (ordinateur) - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: Canada, États-Unis ## Fonctionnalités - Accueil des patients - Accès aux dossiers médicaux - Accès mobile - Analyse des sentiments - Automate d'appel - CTI (couplage téléphonie informatique) - Communications avec les patients - Confirmations/Reminders - Contrôle du processus d'approbation - Demande d'avis - Distribution automatique des appels - Emplacements multiples - Enregistrement des appels - Facturation - Facturation médicale - Gestion des campagnes - Gestion des centres d'appel - Gestion des clients - Gestion des commentaires négatifs - Gestion des documents - Gestion des plans de soins - Gestion des rendez-vous - Gestion des réponses - Liaisons SIP - Messagerie SMS - Messagerie sécurisée - Messagerie vocale - Notification en cas d'avis émis - Paiements électroniques - Partage social - Planification de traitement - Planification des rendez-vous - Planification en ligne - Portail client - Portail des patients - Portail libre-service - Questionnaires des patients - Rappels - Rapports et analyses - Routage des appels - Résultats de laboratoire - Suivi des appels - Suivi des appels - Suivi des patients - Surveillance des avis émis - Tableau de bord - Tableau de bord d'activités - Télémédecine - VoIP - À des fins médicales ... et 9 fonctionnalités supplémentaires ## Intégrations (1 au total) - Curve Dental ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - Support téléphonique ## Category - [Logiciels de communication avec les patients](https://www.capterra.fr/directory/31085/patient-engagement/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de communication avec les patients](https://www.capterra.fr/directory/31085/patient-engagement/software) - [Logiciels de programmation des patients](https://www.capterra.fr/directory/33315/patient-scheduling/software) - [Logiciels pour dentistes](https://www.capterra.fr/directory/20027/dental/software) - [Logiciels de gestion des cas médicaux](https://www.capterra.fr/directory/30590/patient-case-management/software) - [Logiciels de portail pour patients](https://www.capterra.fr/directory/30857/patient-portal/software) ## Logiciels similaires 1. [Solutionreach](https://www.capterra.fr/software/160916/solutionreach) — 3.8/5 (236 reviews) 2. [Weave](https://www.capterra.fr/software/141842/weave) — 4.3/5 (668 reviews) 3. [vcita](https://www.capterra.fr/software/142264/appointment-scheduling) — 4.5/5 (291 reviews) 4. [DoctorConnect](https://www.capterra.fr/software/131888/doctorconnect) — 4.8/5 (71 reviews) 5. [Emitrr](https://www.capterra.fr/software/215815/emitrr) — 4.8/5 (146 reviews) ## Avis ### "Si vous utilisez les médias sociaux, vous apprendrez rapidement à travailler sur le terrain." — 5.0/5 > **Sharon** | *5 février 2020* | Santé, bien-être et fitness | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: J'apprécie que tout soit centralisé. De l'envoi des demandes d'avis et des réponses, aux listes de tâches pour vous rappeler les informations nécessaires aux patients qui arrivent, en passant par la communication avec eux par e-mail ou SMS, et la possibilité de gérer toutes les autres tâches pour lesquelles j'ai des échéances, car le système gère automatiquement les touches personnelles comme les vœux d'anniversaire et la confirmation des patients, sans que j'aie à y penser à deux fois \! > > **Inconvénients**: Le prix d'origine est élevé mais à mon avis, il en vaut la peine. > > Nous recevons de nombreux avis et avons facilement accès à tout ce dont nous avons besoin. Nos patients apprécient les messages de rappel envoyés automatiquement par le biais de nos services et la possibilité de communiquer par SMS ou e-mail. ----- ### "Tout simplement le meilleur \!" — 5.0/5 > **Nathan** | *4 février 2020* | Hôpitaux et soins de santé | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: L'approche à la fois complète et simple de leurs produits. J'apprécie l'efficacité accrue de nos pratiques quotidiennes grâce au tableau de bord. Le logiciel est efficace, simple et performant, et nous a permis de réaliser des économies considérables chaque mois en regroupant nos services auprès d'un seul fournisseur. > > **Inconvénients**: Nous avons rencontré quelques problèmes de synchronisation occasionnels avec le logiciel. Hormis cela, nous sommes pleinement satisfaits du produit. Mon plus grand souhait serait une application Legwork intégrant les fonctionnalités et processus clés de la version en ligne… ce serait une avancée majeure \! > > Legwork a apporté une valeur inestimable à notre cabinet \! Nous avons consolidé nos services avec Legwork, ce qui nous a permis d'économiser énormément d'argent chaque mois. Nous sommes plus que satisfaits des résultats et des solutions que Legwork nous a apportées. ----- ### "Bon à très bon" — 4.0/5 > **Rick** | *30 janvier 2020* | Santé, bien-être et fitness | Taux de recommandation : 6.0/10 > > **Avantages**: Les fonctionnalités de texte sont très pratiques > > **Inconvénients**: Pourrait utiliser une bibliothèque plus robuste de dépliants destinés aux patients pour aider à orienter les affaires vers certaines procédures > > Très bien ----- ### "Les cabinets dentaires devraient envisager d’essayer Legwork \!" — 5.0/5 > **Janice** | *4 février 2020* | Cabinets médicaux | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: C'est abordable. Nous avons créé une nouvelle page web, automatisé notre système de rappel, communiqué facilement par SMS, l'intégration avec notre logiciel dentaire Dentrix est fluide, les confirmations et les rappels de rendez-vous sont faciles et j'adore les e-mails et les newsletters qu'ils créent pour nous. Nos avis positifs sur Google augmentent chaque jour, tout comme le nombre de nouveaux patients \! > > **Inconvénients**: Vous devez faire des démarches pour envoyer un SMS ; ce n'est pas dans Dentrix, mais les rappels contextuels nous permettent de savoir quand il y a une nouvelle communication du patient. > > Le plus gros obstacle a été de développer notre SEO et de créer une page web conviviale avec les liens appropriés. Ce fut un succès retentissant et a profondément transformé notre image auprès des internautes cherchant des dentistes. Ils nous ont également aidés sur Facebook. Nous avons testé la publicité Google (environ 1 000 $ par mois), mais nous avons dû la suspendre en raison de restrictions budgétaires. Nous allons recommencer, car cela a clairement renforcé notre présence. L'équipe Legwork se distingue par sa capacité à conserver son esprit « startup », qui donne aux clients le sentiment d'être importants et à répondre rapidement aux demandes d'assistance. J'espère simplement qu'ils n'ajouteront pas trop de nouveautés à leur offre, ce qui diluerait cette excellente offre. Merci à l'équipe Legwork pour ce produit exceptionnel et votre soutien. ----- ### "Travail de terrain et notre équipe" — 5.0/5 > **barb** | *5 février 2020* | Santé, bien-être et fitness | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Legwork offre un service exceptionnel à notre équipe \! Le logiciel est convivial. Il me tient informée tout au long de la journée grâce aux e-mails, SMS, confirmations et messages des patients. Il me permet d'être multitâche et de passer plus de temps avec nos patients. L'assistance logicielle est EXCEPTIONNELLE \! Un simple appel téléphonique ou e-mail à Legwork me permet d'obtenir les réponses dont j'ai besoin pour avancer. > > **Inconvénients**: Je sais qu'il existe de nombreuses fonctionnalités et options disponibles que je n'utilise pas actuellement, mais j'essaie chaque jour d'explorer le logiciel car je sais qu'il fera progresser notre pratique vers son potentiel. > > Legwork offre un excellent service client. Grâce à son logiciel de communication, nos patients peuvent communiquer avec nous par SMS et e-mail, même sans rendez-vous. Toute opportunité de rester en contact avec un patient est essentielle, du moins pour notre cabinet. ----- Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/197115/legwork?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://www.capterra.fr/software/197115/legwork) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Données structurées