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description: Zuper : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Zuper, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités.
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title: Zuper - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026
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# Zuper

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> Outil de gestion des effectifs sur le terrain qui aide les entreprises à gérer les tâches, les feuilles de temps, les listes de contrôle, etc., à l'aide de la fonctionnalité de glisser-déposer.
> 
> Conclusion : 55 utilisateurs lui ont donné la note de **4.5/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Présentation

### Qui utilise Zuper ?

Outil de gestion des effectifs conçu pour les entreprises de toutes tailles, notamment les agences, les distributeurs et les professionnels des services, afin d'analyser les KPI des équipes et les opinions des clients et de prendre des décisions commerciales.

## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.5/5** | 55 Avis |
| Simplicité d’utilisation | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: Zuper

## Contexte commercial

- **Public cible**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Chromebook (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)
- **Langues**: allemand, anglais, espagnol, français, italien, néerlandais, portugais, russe, suédois
- **Pays disponibles**: Afghanistan, Afrique du Sud, Albanie, Algérie, Allemagne, Andorre, Angola, Anguilla, Antigua-et-Barbuda, Arabie saoudite, Argentine, Arménie, Aruba, Australie, Autriche, Azerbaïdjan, Bahamas, Bahreïn, Bangladesh, Barbade et 208 de plus

##  Fonctionnalités

- Accès mobile
- Application mobile
- Asset Lifecycle Management
- Base de données de clients
- Base de données de contacts
- CRM
- Devis
- Entrée et sortie
- Facility Asset Management
- For Carpet Cleaners
- GPS
- Gestion de l'amortissement
- Gestion de la maintenance
- Gestion des conducteurs
- Gestion des congés
- Gestion des feuilles de temps
- Gestion des flux de travail
- Gestion des immobilisations
- Gestion des inspections
- Gestion des ordres de travail
- Gestion des stocks
- Gestion des stocks
- Gestion des techniciens
- Gestion des tâches
- Gestion des utilisateurs
- Gestion des équipements
- Géorepérage
- Historique des services
- Maintenance préventive
- Paiements électroniques
- Piste d'audit
- Planification
- Planification automatisée
- Planification de la maintenance
- Planification des installations
- Planification du personnel
- Portail libre-service
- Pour sous-traitants en commerce/électr. industrielle
- Rapports et analyses
- Rapports et statistiques
- Real-Time Monitoring
- Real-Time Updates
- Rendez-vous récurrents
- Signature électronique
- Suivi des ressources
- Suivi des véhicules
- Suivi du conducteur en direct
- Suivi du temps
- Suivi du temps en ligne
- Tableau de bord d'activités

... et 42 fonctionnalités supplémentaires

## Intégrations (54 au total)

- Aircall
- Avalara
- Bitwarden
- ClickSend
- CloudTalk
- Clyr
- Dialpad
- Field Nation
- Freshdesk
- Freshsales
- Google Calendar
- Gupshup
- HubSpot CRM
- HubSpot Service Hub
- Infobip

... et 39 intégrations supplémentaires

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Chat

## Category

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## Catégories connexes

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## Avis

### "Excellent Field Service Management Platform with Strong Automation and Scheduling Features" — 5.0/5

> **Félix** | *4 septembre 2026* | Automobile | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: What I liked most about Zuper is its ability to simplify field service management and workforce scheduling in a single platform. The interface is intuitive, dispatching and job tracking are easy to manage, and the automation features help reduce manual work. The mobile app allows field technicians to stay connected and update job statuses in real time, improving operational efficiency and customer service.
> 
> **Inconvénients**: While Zuper offers strong functionality, some advanced configurations and workflow customizations can take time to learn. Reporting features could provide more flexibility in certain situations, and occasional updates may require users to adapt to interface changes. Pricing may also be a consideration for smaller teams.
> 
> My overall experience with Zuper has been very positive. The platform has helped improve scheduling, dispatching, employee tracking, invoicing, and communication between office staff and field teams. The mobile access and automation capabilities have increased productivity and reduced administrative effort. It is a reliable solution for organizations that need efficient field service management.

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### "La solution FSM leader - Zuper" — 4.0/5

> **Wajid** | *4 avril 2022* | Services et technologies de l'information | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: De la gestion des présences aux processus plus complexes, y compris la gestion des bons de travail, tout est très simple sur Zuper.
> 
> **Inconvénients**: Zuper ne dispose pas de module de comptabilité, un autre logiciel est donc nécessaire pour gérer les comptes. Si Zuper disposait d'un module de comptabilité robuste, il s'agirait d'un logiciel très complet pour la gestion des services financiers.

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### "Avis sur Zuper" — 4.0/5

> **Shandra** | *28 mars 2025* | Hôpitaux et soins de santé | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: J'aime le tableau de bord. Il contient beaucoup d'informations, mais certaines zones ne m'intéressent pas encore.
> 
> **Inconvénients**: La recherche et les filtres. Parfois, je cherche un numéro de mission et, au lieu d'apparaître en premier, il apparaît à la fin d'une longue liste. Les filtres ne parviennent pas à tout afficher, ce qui m'inquiète. Je ne me sens pas capable de me fier aux informations fournies par Zuper. Par exemple, j'avais l'impression d'avoir une liste active de mes essais pour Nanaimo et je les consultais pour les mettre à jour. Puis, des commerciaux sont arrivés et m'ont donné des numéros d'essai qui ne figuraient même pas dans ma liste filtrée.
> 
> J'aimerais qu'il y ait une page qui affiche la liste de tous les essais en cours : en retard, commencés, non commencés, prêts, etc. Avec peut-être un menu permettant de sélectionner une plage de dates, par exemple du 1er janvier au 15 février.

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### "Beaucoup de promesses, peu de réalisations" — 3.0/5

> **Miles** | *13 octobre 2025* | Construction | Taux de recommandation : 2.0/10
> 
> **Avantages**: Interface utilisateur attrayante et conception intuitive. Ce logiciel a un fort potentiel s'il continue d'être développé pour le marché américain.
> 
> **Inconvénients**: La plateforme de devis est médiocre. Ses fonctionnalités sont très limitées et inférieures à la plupart des autres produits.
> 
> Globalement, mon expérience n'a pas été positive. La direction de Zuper semble à l'aise avec les engagements qu'elle prend et les manque systématiquement. \[contenu sensible masqué\] a lui-même reconnu que nous étions dépriorisés, puis a subtilement expliqué notre insignifiance.

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### "Robust Field Service Management with a Powerful Feature Set" — 4.0/5

> **Sai** | *4 juin 2026* | Services et technologies de l'information | Taux de recommandation : 7.0/10
> 
> **Avantages**: Excellent field service management features. The scheduling and dispatching modules are highly customizable, and it integrates smoothly with existing CRMs and tools like HubSpot. The mobile app makes it easy for field teams to stay updated in real time.
> 
> **Inconvénients**: The initial setup and configuration can be quite complex and time-consuming due to the sheer number of features. Additionally, the user interface feels a bit cluttered at first, presenting a slight learning curve for new users.
> 
> Zuper has significantly improved our dispatching efficiency and workforce tracking. Once the initial onboarding is complete, it serves as a powerful, reliable platform for managing field operations and streamlining team workflows.

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## Données structurées

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