--- description: Explorance BlueX : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Explorance BlueX, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Explorance BlueX - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de satisfaction client](/directory/30541/customer-satisfaction/software) > [Explorance BlueX](/software/19645/Explorance-BlueX) # Explorance BlueX Canonical: https://www.capterra.fr/software/19645/Explorance-BlueX Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/19645/Explorance-BlueX?page=2) > BlueX, le logiciel de sondage pour tous, vous donne la possibilité de créer des sondages aussi simples ou aussi complexes que nécessaire. > > Conclusion : 10 utilisateurs lui ont donné la note de **4.8/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise Explorance BlueX ? Structures nécessitant un système de feedback à 360 degrés robuste et flexible correspondant à leurs processus et à leurs besoins spécifiques, centré sur l'automatisation, l'accessibilité et les données analytiques. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.8/5** | 10 Avis | | Simplicité d’utilisation | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Explorance - **Pays**: Montreal, Canada - **Entreprise fondée en**: 2003 ## Contexte commercial - **Prix à partir de**: 2 500,00 $US - **Public cible**: 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Windows (ordinateur), Windows (sur site), Linux (sur site) - **Langues**: anglais, français - **Pays disponibles**: Afrique du Sud, Allemagne, Arabie saoudite, Australie, Belgique, Canada, Chili, Danemark, Espagne, France, Irlande, Japon, Mexique, Nouvelle-Zélande, Pays-Bas, Qatar, R.A.S. chinoise de Hong Kong, Royaume-Uni, Singapour, Suisse et 2 de plus ## Fonctionnalités - Analyse visuelle - Division des questions (question branching) - Formulaires personnalisables - Gestion des commentaires - Gestion des enquêtes et sondages - Importation et exportation de données - Logique d'évitement - Modèles personnalisables - Personnalisation des URL - Questions personnalisables - e-mail marketing ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Support 24/7 (réponse directe) - Chat ## Category - [Logiciels de satisfaction client](https://www.capterra.fr/directory/30541/customer-satisfaction/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de satisfaction client](https://www.capterra.fr/directory/30541/customer-satisfaction/software) - [Outils de sondage](https://www.capterra.fr/directory/30092/survey/software) ## Logiciels similaires 1. [Typeform](https://www.capterra.fr/software/137289/typeform) — 4.7/5 (945 reviews) 2. [Google Forms](https://www.capterra.fr/software/176571/google-forms) — 4.7/5 (11365 reviews) 3. [SurveyMonkey](https://www.capterra.fr/software/32728/surveymonkey) — 4.6/5 (10427 reviews) 4. [Jotform](https://www.capterra.fr/software/158456/jotform-4-0) — 4.7/5 (2795 reviews) 5. [SurveyLegend](https://www.capterra.fr/software/156752/surveylegend) — 4.6/5 (963 reviews) ## Avis ### "La courbe d’apprentissage est très minime." — 5.0/5 > **Karen** | *14 février 2018* | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: Très facile à utiliser et à former les utilisateurs finaux. Nous n'utilisons pas 360 comme outil d'évaluation des performances, mais nous prévoyons de l'utiliser davantage pour d'autres situations spécifiques. Le service client et les conseillers en formation d'eXplorance nous ont fourni un excellent support et ont toujours répondu à nos questions. J'ai hâte d'explorer et d'utiliser davantage les fonctionnalités de 360. > > **Inconvénients**: Je ne vois aucun inconvénient pour le moment. Nous avons initialement acheté Blue Evaluations, puis nous avons ajouté 360. Mon seul regret est que notre service RH ait été très réticent à utiliser un produit qu'il utilise pour le système SIS. D'autres cas d'utilisation de 360 seraient les bienvenus. ----- ### "Ce logiciel a été un plaisir à utiliser et a répondu systématiquement à chacun de nos besoins." — 5.0/5 > **Olga** | *25 janvier 2016* > > Travailler avec Blue a été un vrai plaisir. Non seulement la prise en main du système a été simple, mais la richesse de ses fonctionnalités et ses améliorations continues nous ont permis d'exploiter pleinement les fonctionnalités qui ont considérablement amélioré nos évaluations et l'expérience de nos clients. Le système lui-même est clair et simple, visuellement agréable pour nos utilisateurs finaux et techniquement sécurisé. La prise en charge multilingue est un atout majeur pour nous, car nous travaillons en Europe et la disponibilité de cet outil dans d'autres langues a été un critère déterminant lors du choix de la plateforme appropriée pour nos évaluations. Le seul inconvénient est que nos besoins actuels ne nous permettent pas d'utiliser toutes les fonctionnalités de Blue. ----- ### "Le logiciel Blue a toujours eu les capacités de répondre à mes besoins." — 4.0/5 > **Nancy** | *19 avril 2018* > > **Avantages**: Les fonctionnalités du logiciel sont continuellement mises à jour et développées. Après plusieurs années d'utilisation, je continue d'explorer et de découvrir de nombreuses fonctionnalités intéressantes. > > **Inconvénients**: Le support client peut parfois mettre trop de temps à répondre. Lorsqu'un problème survient sur un projet, j'ai souvent besoin d'une solution avant de pouvoir passer à l'action suivante. Il est donc important de répondre rapidement à une demande via ticket. Ce délai de réponse n'est pas constant. ----- ### "Excellent outil pour réaliser des évaluations et des rapports." — 5.0/5 > **DANIEL** | *26 février 2018* | Gestion de l'enseignement | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: Le logiciel vous propose plusieurs options pour réaliser une évaluation et générer des rapports. Personnalisez facilement chaque action selon vos besoins. > > **Inconvénients**: Le logiciel est difficile à utiliser car il possède sa propre mécanique et sa propre logique. Les rapports sont excellents, mais leur présentation est impossible à modifier. > > Effectuer les évaluations de mes clients à domicile, en protégeant les données et en rendant notre processus plus efficace. ----- ### "eXplorance Blue Rétroaction à 360 degrés" — 5.0/5 > **Jill** | *16 mars 2017* > > En tant qu'entreprise mondiale de développement du leadership, nous recherchions un partenaire d'évaluation 360° capable de nous fournir des fonctionnalités d'évaluation multi-évaluateurs performantes, comparables à celles d'autres fournisseurs, des outils de reporting et d'analyse, un processus clé en main flexible, une approche centrée sur le client et souhaitant évoluer à nos côtés sur le long terme. Blue/360 et les employés d'eXplorance continuent de tenir leurs promesses. Les employés d'eXplorance que nous avons appris à connaître adhèrent et mettent en pratique les valeurs fondamentales de l'entreprise : intégrité et respect mutuel, amélioration continue, recherche de l'excellence et collaboration axée sur la valeur. ----- Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/19645/Explorance-BlueX?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://www.capterra.fr/software/19645/Explorance-BlueX) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | ja | | | nl | | | nl-BE | | | sv | | ----- ## Données structurées