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description: Jahia : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Jahia, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités.
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title: Jahia - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026
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# Jahia

Canonical: https://www.capterra.fr/software/196073/jahia

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> Jahia est le leader du CMS dans la gestion de site web et de portails. Jahia est couramment utilisé pour la gestion de sites web optimisés (personalisation, AB testing, SEO)
> 
> Conclusion : 59 utilisateurs lui ont donné la note de **4.6/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Présentation

### Qui utilise Jahia ?

Parmi les clients de Jahia figurent plus de 150 entreprises de moyenne à grande envergure à l'échelle régionale ou internationale ainsi que des agences gouvernementales, s'étendant de grandes marques comme Ben \&amp; Jerry's à des entreprises de services financiers à la pointe du secteur.

## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.6/5** | 59 Avis |
| Simplicité d’utilisation | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: Jahia Solutions Group
- **Pays**: Geneva, Switzerland, Suisse
- **Entreprise fondée en**: 2002

## Contexte commercial

- **Prix à partir de**: 1 700,00 €
- **Type de licence**:  (Version gratuite disponible) (pendant l'essai gratuit)
- **Public cible**: 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Windows (sur site), Linux (sur site)
- **Langues**: allemand, anglais, chinois, espagnol, français, hindi, italien, néerlandais
- **Pays disponibles**: Allemagne, Australie, Belgique, Canada, France, Irlande, Italie, Luxembourg, Royaume-Uni, Suisse, États-Unis

##  Fonctionnalités

- A/B Testing
- API
- Alertes/Notifications
- Analyse visuelle
- Analytique
- Base de données des employés
- Catégorisation des ressources
- Ciblage comportemental
- Ciblage du public
- Collecte de données multicanal
- Communication multicanal
- Contrôles/Permissions d'accès
- Correction en temps réel
- Enquêtes et feedback
- Fonction de glisser-déposer
- Gestion de contenu
- Gestion de l'expérience client
- Gestion des campagnes
- Gestion des flux de travail
- Gestion des métadonnées
- Intégration de tiers
- Intégration des médias sociaux
- Marquage
- Messagerie instantanée
- Mesure des performances
- Mise en forme de texte
- Modèles personnalisables
- Options de publication de contenu
- Outils de collaboration
- Personnalisation
- Personnalisation de site web
- Portail client
- Profils de clients
- Profils des employés
- Rapports de trafic web
- Rapports et analyses
- Real-Time Analytics
- Real-Time Reporting
- Recherche/Filtre
- Répertoire unifié
- Saisie de leads
- Segmentation de la clientèle
- Stratégie de marque personnalisable
- Suivi comportemental
- Suivi de l'engagement
- Suivi des visiteurs
- Suivi du temps passé sur le site
- Tableau de bord d'activités
- Visualisation de données
- Web analytics

... et 25 fonctionnalités supplémentaires

## Intégrations (8 au total)

- Box
- Cloudinary
- Marketo Engage
- Microsoft Power BI
- Salesforce Sales Cloud
- Siteimprove
- Slack
- Zendesk Suite

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)

## Category

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## Catégories connexes

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- [Logiciels de content marketing](https://www.capterra.fr/directory/30796/content-marketing/software)
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## Avis

### "Prise en main rapide et facile pour différents publics" — 5.0/5

> **Eric** | *14 octobre 2024* | Assurance | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: Facilité de prise en main, simplicité, UX et rapidité de la montée en compétences et qualité du support.
> 
> **Inconvénients**: Pas assez de fonctionnalités SEO avancées
> 
> Facilité et maîtrise rapide des principales fonctionnalités

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### "Bon CMS avec une large liste de fonctionnalités" — 4.0/5

> **Utilisateur vérifié** | *23 mars 2021* | Internet | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: Ce que j'apprécie le plus, c'est la simplicité de Jahia : elle est très facile à déployer et à personnaliser. Le deuxième avantage important pour moi est que cette solution est parfaitement adaptée non seulement à la gestion de contenu, mais aussi aux données clients.
> 
> **Inconvénients**: J'aimerais voir plus de tutoriels et de documentation en ligne.

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### "Offrir des expériences numériques exceptionnelles avec des fonctionnalités conviviales et un support solide" — 5.0/5

> **Niket** | *23 mai 2023* | Services et technologies de l'information | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Ce que nous apprécions le plus chez Jahia, c'est son interface conviviale et sa facilité d'utilisation. La plate-forme est conçue de manière à permettre aux utilisateurs ayant différents niveaux d'expertise de naviguer rapidement et d'utiliser efficacement ses fonctionnalités. La simplicité et l'accessibilité de la plateforme ont contribué de manière significative à notre productivité et à notre efficacité. Nous apprécions à quel point il est facile d’effectuer les tâches et activités de création nécessaires sans nécessiter de connaissances techniques approfondies. De plus, la robustesse et la stabilité de Jahia sont louables. La plateforme offre constamment des performances fiables, garantissant le bon fonctionnement des opérations et minimisant les perturbations. En termes de rentabilité, Jahia s'est avéré être un choix avantageux par rapport aux solutions alternatives. Il offre un ensemble complet de fonctionnalités à un coût raisonnable, ce qui en fait une option attrayante pour les organisations à la recherche d'une plate-forme DX robuste dans les limites de leur budget.
> 
> **Inconvénients**: Documentation et ressources : bien que Jahia fournisse de la documentation et des ressources aux utilisateurs, la disponibilité et l'exhaustivité de ces documents peuvent être améliorées. Composants prêts à l'emploi : bien que Jahia offre une base solide, nous apprécierions l'inclusion de davantage de ressources prêtes à l'emploi. -les composants de la boîte.
> 
> Dans l’ensemble, notre expérience avec Jahia a été très positive. La plateforme offre une solution d'expérience numérique puissante et robuste qui a considérablement amélioré les capacités de notre organisation. Nous avons trouvé Jahia facile à utiliser, nous permettant de gérer efficacement notre contenu, de créer et de mettre à jour des pages et de personnaliser l'expérience utilisateur. L'interface utilisateur de Jahia est intuitive et conviviale, nous permettant d'effectuer les tâches et la création nécessaires avec facilité. Il fournit toutes les caractéristiques et fonctionnalités essentielles qu'une plate-forme DX moderne devrait avoir, nous permettant d'offrir des expériences numériques exceptionnelles à nos utilisateurs. Un aspect qui se démarque chez Jahia est son support technique. L’équipe d’assistance de Jahia a toujours fait preuve d’une grande connaissance et expertise. Ils ont été réactifs à nos demandes et sont allés au-delà de nos attentes pour fournir une assistance au-delà de nos tickets d'assistance initiaux. Ce niveau de support a été inestimable pour résoudre tous les problèmes ou défis qui surviennent. Bien que Jahia soit un excellent produit, un domaine dans lequel nous pensons qu'il pourrait s'améliorer est l'inclusion de composants davantage prêts à l'emploi. Bien que la plate-forme offre une base solide, disposer d'une plus large gamme de composants prédéfinis améliorerait encore notre capacité à créer des sites Web attrayants et riches en fonctionnalités.

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### "JAHIA 8 : Outil puissant et convivial pour les contributeurs" — 4.0/5

> **Pauline** | *12 juin 2023* | Logiciels | Taux de recommandation : 7.0/10
> 
> **Avantages**: - Interface facile à utiliser pour les administrateurs et les contributeurs- Orienté contenu et facilement multilingue- Bons modules et fonctionnalités intégrés- Bons workflows de publications- Très bon support : efficace et réactif- Composants faciles à personnaliser (après formation)
> 
> **Inconvénients**: Le module Outils n'est pas très convivial et nécessiterait une modification de l'expérience utilisateur et de l'interface utilisateur. L'interface de gestion des modèles nécessiterait également une modification de l'expérience utilisateur et de l'interface utilisateur. La plateforme et ses fonctionnalités nécessitent un apprentissage approfondi. Cependant, elles sont finalement compensées par des fonctionnalités étendues et une grande robustesse. La plateforme peut être capricieuse : des erreurs et des difficultés peuvent surgir de nulle part. Le manque de documentation et d'exemples de code pour les développeurs.

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### "Outil léger mais puissant avec de riches fonctionnalités de système de gestion de contenu." — 5.0/5

> **Praveen** | *19 mai 2023* | Services et technologies de l'information | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Système de gestion de contenu (CMS) qui permet aux organisations de créer, gérer et publier du contenu efficacement. Il fournit des fonctionnalités telles que la création de contenu, la gestion des versions, la gestion des flux de travail et la publication multicanal, permettant aux équipes de collaborer efficacement et de fournir un contenu cohérent sur différents points de contact.
> 
> **Inconvénients**: Complexité pour les utilisateurs non techniques : Certains utilisateurs ayant une expertise technique limitée ont trouvé certains aspects de l'interface et de la configuration de Jahia complexes. Simplifier certaines fonctionnalités ou proposer des options plus conviviales pourrait bénéficier aux utilisateurs non techniques. Courbe d'apprentissage : les utilisateurs ont noté qu'il peut y avoir une courbe d'apprentissage associée à la maîtrise des fonctionnalités et des capacités de Jahia. Une documentation améliorée et des ressources supplémentaires pour l’intégration et la formation pourraient aider les utilisateurs à se mettre à niveau plus rapidement.
> 
> La plateforme offre une interface conviviale qui me permet d'effectuer efficacement des tâches d'optimisation pour les moteurs de recherche (SEO). Sa conception intuitive et ses fonctionnalités accessibles permettent une exécution rapide de diverses activités de référencement. Avec cette plateforme, je peux facilement optimiser le contenu Web, effectuer des recherches de mots clés, analyser les performances d'un site Web et mettre en œuvre les meilleures pratiques de référencement. Ce processus rationalisé permet d'économiser du temps et des efforts, en garantissant que je peux améliorer efficacement la visibilité de mon site Web et son classement dans les moteurs de recherche.

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