--- description: Cinch : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Cinch, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Cinch - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels d'e-réputation](/directory/30750/reputation-management/software) > [Cinch](/software/196019/cinch-marketing) # Cinch Canonical: https://www.capterra.fr/software/196019/cinch-marketing Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/196019/cinch-marketing?page=2) > Il s'agit de combler les lacunes en données des entreprises, en concevant des résultats exploitables et en personnalisant le marketing avec un logiciel d'automatisation facile d'utilisation. > > Conclusion : 7 utilisateurs lui ont donné la note de **4.9/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise Cinch ? L'éditeur compte principalement parmi ses clients des PME ne concluant que peu d'affaires, en quête d'une méthode pour mieux personnaliser leur stratégie marketing. La solution aide à la fois les entreprises en ligne et hors ligne. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.9/5** | 7 Avis | | Simplicité d’utilisation | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 5.0/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.9/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 5.0/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Cinch - **Pays**: Riverton, É.-U. - **Entreprise fondée en**: 2016 ## Contexte commercial - **Public cible**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: États-Unis ## Fonctionnalités - Analyse des campagnes - Analyse des comportements - Attribution entre canaux - Attribution multi touch - Automatisation du marketing - Campagnes de drip marketing - Cartographie du parcours client - Ciblage du public - Demande d'avis - Distribution multicanal - Gestion de l'expérience client - Gestion de la publicité - Gestion des campagnes - Gestion des commentaires négatifs - Gestion des leads - Gestion des modèles - Importation et exportation de données - Marketing multicanal - Marketing social - Mesure des performances - Modèles personnalisables - Pages de renvoi et formulaires web - Personnalisation - Profils de clients - ROI Tracking - Rapports et statistiques - Segmentation - Segmentation de la clientèle - Suivi de l'engagement - Third-Party Integrations - e-mail marketing ## Intégrations (25 au total) - Aircall - Approach - AutoOps - AutoVitals - Autodata Platform - Briostack - CallTools - FieldRoutes - Google Ads - Google Ads Creator - Meta for Business - Mindbody - Newstore - PM Attendant - PestPac ... et 10 intégrations supplémentaires ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - Base de connaissances - Support téléphonique - Chat ## Category - [Logiciels d'e-réputation](https://www.capterra.fr/directory/30750/reputation-management/software) ## Catégories connexes - [Logiciels d'e-réputation](https://www.capterra.fr/directory/30750/reputation-management/software) - [Logiciels de parcours client](https://www.capterra.fr/directory/31537/customer-journey-mapping-tools/software) - [Logiciels d'attribution marketing ](https://www.capterra.fr/directory/31081/marketing-attribution/software) - [Logiciels de marketing automation](https://www.capterra.fr/directory/6/marketing-automation/software) - [Logiciels CDP (Customer Data Platform)](https://www.capterra.fr/directory/31334/customer-data-platform/software) ## Logiciels similaires 1. 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L'organisation a été simplifiée et nos utilisateurs ont été satisfaits du contenu. ----- ### "Un outil commercial polyvalent essentiel à notre réussite" — 5.0/5 > **Brookelynn** | *21 août 2024* | Automobile | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Mon entreprise peut tout faire avec Cinch. Nous utilisons cet outil à chaque étape de notre parcours client, ainsi que pour nos campagnes clés de génération de leads. L'équipe derrière ce produit est également formidable. > > **Inconvénients**: Il y a une courbe d’apprentissage, mais une fois que vous êtes à l’aise, vous êtes prêt à démarrer. > > Cinch est un logiciel formidable, avec une équipe à la hauteur. En constante innovation et amélioration, les fonctionnalités offertes par Cinch me permettent, en tant que directeur marketing, de répondre « OUI » à chaque fois qu'on me demande : « Est-ce possible ? ». ----- ### "Powerful CRM with More Features and Value Than My Last, Despite Some Hiccups and Extra Time Required" — 4.0/5 > **Joe** | *30 mars 2026* | Automobile | Taux de recommandation : 3.0/10 > > **Avantages**: Cinch has been a game changer for my business. Since switching, I’ve seen more reviews, more positive customer feedback, and greater overall value than I got from my previous CRM. I believe the investment in Cinch is paying off, and their support team has been responsive and helpful throughout the process. > > **Inconvénients**: It feels like I’m constantly reaching out to Cinch to correct issues and update inaccurate data. We’re coming up on nearly a year of using Cinch, and I’m still contacting support on a weekly basis. The main problem is a lack of thoroughness. When I’m told an issue is fixed, I often have to be cautious because the resolution is not always complete. Overall, I’m spending far more time than expected managing my CRM. > > Overall, my experience with Cinch has been positive. It offers more functionality than my last CRM and has helped deliver real value for my business. While it has taken more time than expected and had more hiccups, the added capabilities and responsive support have made it worthwhile. ----- ### "Cinch: CRM you need to integrate to Auto Repair software" — 5.0/5 > **Nihal** | *11 août 2026* | Logiciels | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: Easy to integrate into our software. Also the customer support is great from cinch. We are integrating this into our Auto Repair Manager software and its really cool. > > **Inconvénients**: I would say there's ot much cons on the Cinch side as from the customers also they have sometimes complained that the emails are sent rapidly which triggers them but good for our overall business. > > Overall as I have mentioned it has been a great experience using the cinch and I would say that if you are an auto repair software. This is the best product to integrate with. ----- ### "Exactement l'entreprise dont vous avez besoin avec un support qui dépasse vos attentes" — 5.0/5 > **Brooklyn** | *14 août 2025* | Médias en ligne | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Le processus d'intégration a été simple et fluide. L'accompagnement de \[contenu sensible masqué\] pour élaborer ces parcours et ces créations, tout en présentant les données de manière claire et compréhensible, a été un atout majeur \! > > **Inconvénients**: Le coût reste élevé pour nous, étant une petite entreprise. J'aurais aimé qu'il dispose de fonctionnalités CRM complètes afin de pouvoir l'utiliser plus fréquemment pour les suivis. > > Un accueil exceptionnel, un service client exceptionnel et un véritable plaisir de collaborer. Nous sommes ravis de constater le retour sur investissement de ces efforts. ----- Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/196019/cinch-marketing?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://www.capterra.fr/software/196019/cinch-marketing) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | nl | | | nl-BE | | ----- ## Données structurées