--- description: One Step : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur One Step, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: One Step - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels pour psychologues](/directory/30217/mental-health/software) > [One Step](/software/195924/one-step-software) # One Step Canonical: https://www.capterra.fr/software/195924/one-step-software Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/195924/one-step-software?page=2) > Une solution dédiée à la santé mentale qui permet aux entreprises de surveiller leurs clients, de mesurer leur rétablissement, de suivre les paiements, etc. > > Conclusion : 21 utilisateurs lui ont donné la note de **4.6/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise One Step ? Conçue pour les coachs de rétablissement, les spécialistes, les maisons d'accueil et les hôpitaux de réadaptation, cette solution permet de surveiller les tests de dépistage de drogues, de suivre les progrès en matière de santé mentale et d'automatiser les processus de facturation. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.6/5** | 21 Avis | | Simplicité d’utilisation | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: One Step Software - **Entreprise fondée en**: 2017 ## Contexte commercial - **Prix à partir de**: 25,00 $US - **Type de licence**: (pendant l'essai gratuit) - **Public cible**: 2–10, 11–50 - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Chromebook (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: États-Unis ## Fonctionnalités - Confirmations/Reminders - Conforme HIPAA - Planification de traitement - Rapports et statistiques - Évaluations initiales ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - Base de connaissances - Support téléphonique - Chat ## Category - [Logiciels pour psychologues](https://www.capterra.fr/directory/30217/mental-health/software) ## Logiciels similaires 1. 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Elle ne fonctionne pas toujours bien, certains n'y adhèrent donc pas du tout, ce qui nous oblige à contourner les problèmes de communication. > > Nous sommes très satisfaits de One Step \! ----- ### "Cela me facilite la vie \!" — 5.0/5 > **Dan** | *13 octobre 2022* | Hôpitaux et soins de santé | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Avant de faire un pas, je devais tout faire à la main. C'était difficile à suivre, mais maintenant je peux facilement suivre les présences aux réunions, les notes et même les résultats de nos tests de dépistage de drogues via mon téléphone. Ma journée est devenue beaucoup moins stressante. Vous devriez l’acheter si vous en avez déjà beaucoup dans votre assiette. > > **Inconvénients**: dans l'application d'administration OneStep, il vous demande souvent de vous connecter. Parfois, cela peut être pénible si vous apportez beaucoup de changements, mais c'est mieux que de devoir utiliser un ordinateur pour tout, donc je ne peux pas me plaindre. > > Leur soutien est formidable. Je reçois toujours un rappel dans la journée et c'est toujours une VRAIE PERSONNE. Parler à des robots est frustrant, donc pouvoir appeler une vraie personne au téléphone pour m'aider à résoudre mon problème vaut la peine d'attendre à chaque fois. ----- ### "Convivial?" — 3.0/5 > **Jennifer** | *7 octobre 2022* | Gestion d'organisme à but non lucratif | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: Il est important pour moi que l'application soit conviviale. J'ai eu un peu de mal à comprendre les fonctionnalités de l'application d'administration. J'aimerais qu'il y ait plus de vidéos à regarder et que je puisse appeler quelqu'un en cas de problème. > > **Inconvénients**: Difficile à comprendre parfois. De nombreux résidents signalent que ça ne fonctionne pas. > > Excellent service client. J'aurais aimé une assistance 24h/24. J'ai beaucoup de fonctionnalités intéressantes, mais je ne sais pas toutes les utiliser. ----- ### "Bon programme avec un bel avenir \!" — 5.0/5 > **John** | *1 juillet 2021* | Immobilier | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: J'aime son interface et sa capacité à suivre les résidents et la facilité de faire des admissions et de conserver des enregistrements de documents importants. > > **Inconvénients**: Je préférerais que l'application garde les clients connectés et donc les notifications push plutôt que les sms, mais ces éléments peuvent être empêchés par les directives hipaa. Il y a certaines choses que j'aurais aimé que le programme ait, mais j'ai travaillé avec l'équipe sur tous les problèmes et je suis convaincu que les fonctionnalités continueront d'être développées et améliorées. > > Sa fait du bien ----- ### "Wow, cela a été si facile à mettre en place \!" — 5.0/5 > **Jeff** | *22 mai 2024* | Philanthropie | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Il a tout ce dont j’ai besoin et je suis capable de le faire. > > **Inconvénients**: Il peut y avoir un peu de bugs dans l'application, mais il est assez facile de les résoudre. > > Jusqu'ici tout va bien \! Je suis très surpris de voir à quel point cela m'a aidé. ----- Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/195924/one-step-software?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://www.capterra.fr/software/195924/one-step-software) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | ----- ## Données structurées