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description: Genius : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Genius, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités.
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title: Genius - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026
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# Genius

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> Connectez vos restaurants à une plateforme basée sur le cloud, offrant des PDV (point de vente), des applications pour les clients, des systèmes de commande en ligne, des bornes interactives de commande, des cartes-cadeaux et des programmes de fidélisation.
> 
> Conclusion : 194 utilisateurs lui ont donné la note de **4.5/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Présentation

### Qui utilise Genius ?

Heartland Restaurant est une plateforme de PDV cloud conçue spécifiquement pour les environnements de restauration de tout type.

## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.5/5** | 194 Avis |
| Simplicité d’utilisation | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: Global Payments
- **Pays**: Atlanta, É.-U.
- **Entreprise fondée en**: 1983

## Contexte commercial

- **Prix à partir de**: 89,00 $US
- **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, iPhone (mobile), iPad (mobile)
- **Langues**: anglais
- **Pays disponibles**: États-Unis

##  Fonctionnalités

- Accès mobile
- Alertes/Notifications
- Bar Tab Management
- Barcode/Ticket Scanning
- Base de données de clients
- Base de données des employés
- Caisse pour restaurants
- Carte de fidélité
- Commande en ligne
- Contrôles/Permissions d'accès
- Emplacements multiples
- Facturation
- Gestion de table
- Gestion des cartes cadeaux
- Gestion des commandes
- Gestion des conseils
- Gestion des employés
- Gestion des feuilles de temps
- Gestion des livraisons
- Gestion des promotions
- Gestion des reçus
- Gestion des récompenses
- Gestion des stocks
- Paiements en ligne
- Paiements électroniques
- Planification automatisée
- Point de vente (PDV)
- Rapports de ventes
- Rapports et analyses
- Rapports et statistiques
- Real-Time Data
- Saisie de commande
- Suivi des commandes
- Suivi du temps d'attente
- Third-Party Integrations
- Traitement des cartes de crédit

## Intégrations (35 au total)

- 7shifts
- 99minds
- BeerSAVER
- BigCommerce
- CheddrSuite
- Craftable
- DAVO
- DoorDash for Merchants
- EZ-Chow
- EasyPost
- Endear
- GrubHub
- InhouseDelivery
- Kangaroo
- KickFin

... et 20 intégrations supplémentaires

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat

## Category

- [Logiciels de caisse pour food trucks](https://www.capterra.fr/directory/32458/food-truck-pos-systems/software)

## Catégories connexes

- [Logiciels de caisse pour food trucks](https://www.capterra.fr/directory/32458/food-truck-pos-systems/software)
- [Logiciels de gestion de restaurant](https://www.capterra.fr/directory/20026/restaurant-management/software)
- [Logiciels de caisse pour bars](https://www.capterra.fr/directory/30897/bar-pos/software)
- [Logiciels de gestion des commandes](https://www.capterra.fr/directory/30225/order-management/software)
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## Avis

### "Commander une friandise spéciale depuis chez soi" — 5.0/5

> **Tom** | *4 novembre 2024* | Restaurants | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Commander des pâtes depuis chez soi est un vrai plaisir. L'application Heartland est une véritable innovation dans le secteur alimentaire.
> 
> **Inconvénients**: Les problèmes techniques sont très sombres et c'est plutôt bien.

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### "« Une excellente cuisine et une excellente ambiance, mais des progrès restent à faire »" — 4.0/5

> **Walaa** | *23 janvier 2025* | Produits pharmaceutiques | Taux de recommandation : 7.0/10
> 
> **Avantages**: La nourriture était savoureuse et fraîche, avec un large choix. L'ambiance était chaleureuse et accueillante. Le personnel était attentionné et sympathique.
> 
> **Inconvénients**: Le temps d'attente pour les plats était plus long que prévu. Les prix semblaient légèrement plus élevés pour certains plats que dans des restaurants similaires.
> 
> Mon expérience au restaurant Heartland a été agréable. La qualité de la nourriture et du service était excellente, mais le temps d'attente et le prix étaient perfectibles.

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### "A must-have tool, with the greatest features." — 5.0/5

> **Jeff** | *27 avril 2025* | Produits alimentaires | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: We've used it for 18 months and to be honest I regret not making it our priority from the beginning. I use it for employees management, tracking their breaks attendance and scheduling their shifts. We also offer online ordering and dine in orders courtesy of Heartland Restaurant. A magnificent software like no other.
> 
> **Inconvénients**: It was quite helpful to us. We have nothing major to write here. I highly recommend it to anyone who wants to elevate his or her business.
> 
> First of all,their support team is always available all day and night.The experience was awesome and very effective.

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### "Excellent device" — 5.0/5

> **Sheela** | *24 juin 2026* | Vente au détail | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: I have been using Heartland payment systems for many years and now they have brought genius that is helping our small business with new features that helps alot.
> 
> **Inconvénients**: I have not have any negative experience with genius so far so I would not have any least liking till date.
> 
> It seems like the  new updates on the devices with whole touch screen, that has helped us taking the payments more convenient

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### "Heartland Retail - be Cautious" — 3.0/5

> **Courtney** | *7 décembre 2024* | Vente au détail | Taux de recommandation : 2.0/10
> 
> **Avantages**: Online support is great but the local sales rep is NO help and not worth changing to the new ENO system they are now trying to sell you on.
> 
> **Inconvénients**: I have used heartland retail since 2020.  We have had issues over the years but usually could call the support and it’s fixed that same days. I made the HUGE mistake of working with the local sales representative (who sold me on him living near by and could pop by anytime an help me).  He came on a Tuesday installed the new Eno Heartland Retail system with in hours the system didn’t work.  I am texting and calling - I had a good customer come thru to check out and the machine just stopped working.  I get it back online and it’s incredibly slow.  To put in a customers name takes so long and it’s just slowly loading.  Day two still problems - so slow and then all of my equipment doesn’t work.  The label printer will not connect to the new system and my sales rep told me to not add it to the POS because it could slow it down and now I’m realizing he must have known how terrible and slow the new system is because he cautioned me multiple times about adding anything else to the POS.  It should have been a red flag.  My advice to don’t switch - the new system is terrible and not worth the headache.
> 
> Poor - before this I would have said I really like the system.  This has made me rethink using them.  The local sales rep has been no help and only frustrating me more.

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## Données structurées

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