--- description: FACT24 : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur FACT24, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: FACT24 - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de gestion des risques](/directory/30665/risk-management/software) > [FACT24](/software/194637/fact24) # FACT24 Canonical: https://www.capterra.fr/software/194637/fact24 Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/194637/fact24?page=2) > Solution SaaS de notification d'urgence et de gestion de crise pour soutenir toutes les étapes clés du processus de gestion de la continuité des activités (BCM). > > Conclusion : 12 utilisateurs lui ont donné la note de **4.5/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise FACT24 ? Nous soutenons plus de 5 500 clients dans le monde entier, de tous les secteurs et de toutes les tailles. Nous nous concentrons fortement sur l'Europe, où F24 a été fondée et où tous les centres de données sont situés. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.5/5** | 12 Avis | | Simplicité d’utilisation | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: F24 ## Contexte commercial - **Type de licence**: (pendant l'essai gratuit) - **Public cible**: 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web - **Langues**: allemand, anglais, espagnol, français, norvégien ## Fonctionnalités - Accès mobile - Alertes/Notifications - Communication bidirectionnelle - Communication multicanal - Gestion des documents - Gestion des incidents - Gestion des tâches - Logiciels d'actions préventives et correctives - Modèles - Piste d'audit - Planification des gardes - Rapports d'incidents - Risk Analysis - Suivi des statuts - Évaluation des risques ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Support 24/7 (réponse directe) ## Category - [Logiciels de gestion des risques](https://www.capterra.fr/directory/30665/risk-management/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de gestion des risques](https://www.capterra.fr/directory/30665/risk-management/software) - [Logiciels de Plan de Continuité d'Activité (PCA)](https://www.capterra.fr/directory/30206/business-continuity/software) - [Outils de gestion d'incidents](https://www.capterra.fr/directory/31332/incident-management/software) - [Logiciels de Emergency Notification System (ENS)](https://www.capterra.fr/directory/31357/emergency-notification/software) ## Logiciels similaires 1. [AlertMedia](https://www.capterra.fr/software/176123/alertmedia-mass-notification) — 4.8/5 (151 reviews) 2. [Hyper-Reach](https://www.capterra.fr/software/1024666/alertcycle) — 4.7/5 (33 reviews) 3. [RedFlag](https://www.capterra.fr/software/175898/redflag) — 4.8/5 (52 reviews) 4. [Regroup Mass Notification](https://www.capterra.fr/software/166388/day-to-day-notification) — 4.5/5 (68 reviews) 5. [EZ Texting](https://www.capterra.fr/software/145848/ez-texting) — 4.4/5 (254 reviews) ## Avis ### "Très satisfait de F24" — 5.0/5 > **Pierre** | *9 avril 2026* | Énergies renouvelables et environnement | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Facilité d'utilisation et ergonomie, fiabilité de l'outil, capacité pour nos équipes de se l'approprier et de l'utiliser > > **Inconvénients**: Solution de reporting à revoir, il faudrait pouvoir avoir un export excel facile à programmer chaque mois sans mobiliser les équipes F24 > > Très bon outil pour notre process de veille \& d'alerte, je recommande son utilisation \! les nombreuses options permettent d'envisager une évolution de notre dispositif. ----- ### "Avis CEA / FACT 24" — 4.0/5 > **Benoît** | *2 avril 2026* | Recherche | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: L'évolution de l'outil entre les plateformes ENS et ENS+ est notable. La dernière version est pratique et simple d'utilisation. > > **Inconvénients**: La limite contractuelle sur le nombre de profils utilisateur. Ces aspects seront à rediscuter dans le cadre d'un nouvel appel d'offre. ----- ### "Utilisation sur le site de Safran Vélizy" — 5.0/5 > **Chloé** | *15 avril 2026* | Défense et aérospatiale | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: - La fonction workspace permettant d'ajouter des tuiles afin de déclencher de manière rapide les alarmes. - Le lien entre les personnes, groupes, alertes et messages beaucoup plus simple, qui causait facilement des erreurs sur l'ancienne version. > > **Inconvénients**: Pas de passerelle avec les fichiers RH lors des mises à jour, remplissage d'un fichier Excel à la main pour le moment. > > Depuis la mise en place de la nouvelle version de F24, l'application est beaucoup plus simple d'utilisation. L'interface est assez intuitive avec de nombreuses fonctionnalités pratiques. ----- ### "Avis Produit FACT24" — 3.0/5 > **Walter** | *1 avril 2026* | Cosmétiques | Taux de recommandation : 7.0/10 > > **Avantages**: Objectif réalisé : la mass notification > > **Inconvénients**: Produit pas du tout intuitif, qui nécessite une expertise et pratique régulière - > > Outil en place et testé depuis 2 ans, sur la nouvelle version ----- ### "Un outil efficace et facile à utiliser" — 4.0/5 > **Marlène** | *14 octobre 2025* | Aviation et industrie aéronautique | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: La facilité de création des profils La possibilité de lier les alarmes les unes aux autres La possibilité de paramétrer les numéro d'appel > > **Inconvénients**: contre intuitivité sur certains paramètres d'alarme (par exemple : obligation d'indiquer un ordre de préférence de contact mais l'alarme configurée en parallèle donc tous les terminaux sont contactés en même temps) > > Outil très intéressant, facile à mettre en œuvre La possibilité d'utiliser l'application ou le téléphone pour déclencher les alertes permet une plus grande flexibilité ----- Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/194637/fact24?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://www.capterra.fr/software/194637/fact24) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | nb | | ----- ## Données structurées