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description: LivingLens : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur LivingLens, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités.
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title: LivingLens - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026
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# LivingLens

Canonical: https://www.capterra.fr/software/194617/livinglens

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> La plateforme d'intelligence vidéo LivingLens capture et extrait automatiquement des informations significatives à partir des vidéos d'opinions des clients.
> 
> Conclusion : 17 utilisateurs lui ont donné la note de **4.4/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Présentation

### Qui utilise LivingLens ?

Marques, agences d'études de marché

## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.4/5** | 17 Avis |
| Simplicité d’utilisation | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.0/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.1/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: Medallia
- **Pays**: San Francisco, É.-U.
- **Entreprise fondée en**: 2001

## Contexte commercial

- **Type de licence**:  (Version gratuite disponible) (pendant l'essai gratuit)
- **Public cible**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)
- **Langues**: anglais
- **Pays disponibles**: Canada, Mexique, États-Unis

##  Fonctionnalités

- Analyse de texte
- Analyse statistique
- Catégorisation des ressources
- Distribution multicanal
- Gestion de contenu
- Gestion de versions
- Gestion des métadonnées
- Montage vidéo
- Outils de collaboration
- Rapports et analyses
- Recherche/Filtre
- Stratégie de marque personnalisable
- Téléchargement par lots
- Visualisation de données

## Intégrations (1 au total)

- Medallia Experience Cloud

## Ressources d'aide

- Base de connaissances
- Support téléphonique

## Category

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## Catégories connexes

- [Logiciels de gestion vidéo](https://www.capterra.fr/directory/30754/video-management/software)
- [Logiciels pour études de marché](https://www.capterra.fr/directory/10041/market-research/software)
- [Outils Dam (Digital Asset Management)](https://www.capterra.fr/directory/30203/digital-asset-management/software)
- [Logiciels d'analyse de données qualitatives](https://www.capterra.fr/directory/31297/qualitative-data-analysis/software)

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## Avis

### "Logiciel vidéo fantastique" — 4.0/5

> **Stace** | *8 novembre 2022* | Études de marché | Taux de recommandation : 7.0/10
> 
> **Avantages**: Ce produit simplifie la consultation des vidéos d'études de qualité. Il est très facile de sélectionner les clips les plus intéressants et de les assembler pour les clients. Ce qui prenait auparavant quelques jours ne prend désormais plus qu'une demi-journée.
> 
> **Inconvénients**: Je pense que les sous-titres automatiques pourraient être améliorés. En théorie, avec une qualité audio parfaite, ça fonctionne bien. Mais quand on enregistre des vidéos avec son téléphone, avec la télévision allumée et des enfants qui courent partout, c'est un peu compliqué. Et pour être honnête, même sans ça, c'est tellement compliqué que nous n'avons pas vraiment réussi à l'utiliser correctement. Si ça fonctionnait mieux, la lecture des vidéos serait encore plus rapide.

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### "Logiciel de technologie vidéo Living Lens" — 4.0/5

> **Frank** | *12 juin 2020* | Biens de consommation | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Transcription automatique de très bonne qualité. Les vidéos claires s'ouvrent et se lisent sans problème avec la version 2.0.
> 
> **Inconvénients**: La première version était un peu complexe : la lecture vidéo ouvrait une nouvelle fenêtre et une application locale. (Ce problème a été résolu.)
> 
> Excellent service client et support et l'outil est devenu une excellente application de recherche de capture vidéo.

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### "Téléchargements de photos Living Lens" — 4.0/5

> **Lisa** | *9 juin 2020* | Études de marché | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: J'utilise LivingLens spécifiquement pour le téléchargement de photos afin de confirmer les produits utilisés et de m'assurer que nos répondants utilisent bien les informations demandées pour un projet de recherche spécifique. Nous ajoutons le lien au bas de notre outil de sélection et les répondants téléchargent leur photo à partir de là. C'est très facile à utiliser. Mes clients utilisent également LivingLens pour leurs analyses vidéo et en sont très satisfaits.
> 
> **Inconvénients**: Je n'ai vraiment aucun problème avec le logiciel LivingLens. Le produit est facile à utiliser et l'assistance est excellente.
> 
> Je pense que mon seul problème est de devoir souscrire un abonnement au lieu de pouvoir utiliser LivingLens projet par projet.

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### "Plateforme d'insights vidéo exceptionnelle et innovante" — 5.0/5

> **Utilisateur vérifié** | *16 juin 2020* | Études de marché | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: Une plate-forme facile à utiliser qui vous aide à tirer le meilleur parti de la vidéo, en facilitant l'analyse, l'édition et le partage ; d'excellents ajouts tels que la traduction, l'analyse des émotions et l'analyse. L'assistance que nous recevons est exceptionnelle et notre équipe Customer Success est toujours à la recherche de nouvelles façons de nous aider, ainsi que nos clients, à tirer parti de la plateforme.
> 
> **Inconvénients**: La transcription automatique n'est pas très précise, comme la plupart des transcriptions automatiques, mais elle s'est améliorée ces dernières années.
> 
> Très positif, en termes de nous aider à gagner du temps lors de l'édition de vidéos et de les revendre au client dans le cadre de notre offre d'analyse vidéo. Une équipe de compte formidable et réactive

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### "Technologie clé pour l'avenir des connaissances des consommateurs" — 5.0/5

> **Utilisateur vérifié** | *9 juin 2020* | Restaurants | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: L'intégration fluide du widget vidéo à Qualtrics pour le répondant était essentielle. L'ensemble de la suite d'analyse et de montage vidéo permet de créer des extraits vidéo percutants qui vous aident à identifier les informations et à les concrétiser.
> 
> **Inconvénients**: L'intégration du widget à la plateforme Qualtrics était un peu complexe, même si des tutoriels en ligne très détaillés simplifient la tâche. Si l'intégration automatise toutes les modifications JavaScript et HTML, ce serait une nette amélioration.
> 
> J'en suis un fervent adepte. Mes clients internes l'adorent et le demandent également. Les cas d'utilisation sont très variés et ne feront que s'accroître avec l'essor de la bande passante 5G. J'ai présenté des applications uniques de ce logiciel sous forme d'études de cas lors de conférences de recherche, et les approches ont été très bien accueillies.

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## Données structurées

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