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à choisir le meilleur logiciel

Description de Bird Eats Bug

Bird Eats Bug vous permet d'économiser en moyenne deux à quatre heures/utilisateur/jour sur le signalement des problèmes techniques et des allers-retours associés.

Pendant que vous enregistrez votre écran, Bird saisit automatiquement les informations techniques dont les ingénieurs ont besoin pour déboguer plus rapidement.

Les utilisateurs constatent un retour sur investissement quasi immédiat, car même les personnes non techniques peuvent commencer à utiliser Bird en moins de cinq minutes.

Qui utilise Bird Eats Bug ?

Assurance qualité, chefs de produit, ingénieurs logiciels, support client

Bird Eats Bug Logiciel - 1
Bird Eats Bug Logiciel - 2
Bird Eats Bug Logiciel - 3
Bird Eats Bug Logiciel - 4

Bird Eats Bug ne vous convainc pas tout à fait ? Comparer avec une alternative populaire

Bird Eats Bug

Bird Eats Bug

4,7 (49)
10,00 $US
mois
Version gratuite
Version d'essai gratuite
43
6
4,7 (49)
4,7 (49)
4,7 (49)
VS.
À partir de
Types de licence
Fonctionnalités
Intégrations
Facilité d'utilisation
Rapport qualité-prix
Service client
26,00 €
mois
Version gratuite
Version d'essai gratuite
115
20
4,5 (147)
4,3 (147)
4,4 (147)
Les jauges horizontales vertes représentent le logiciel le plus apprécié selon la note globale qui lui a été attribuée ainsi que le nombre d'avis.

Alternatives à Bird Eats Bug

ClickMeeting
Fonctionnalités les mieux notées
Chat en temps réel
Messagerie instantanée
Partage d'écran
monday.com
Fonctionnalités les mieux notées
Base de données de clients
Gestion des employés
Tableau de bord
Asana
Fonctionnalités les mieux notées
Calendrier de marketing
Gestion des délais
Gestion des tâches
Snagit
Fonctionnalités les mieux notées
Annotations
Capture d'écran
Enregistrement de l'écran
Screencastify
Fonctionnalités les mieux notées
Enregistrement de l'écran
Partage des fichiers
Saisie audio
Loom
Fonctionnalités les mieux notées
Capture d'écran
Enregistrement de l'écran
Saisie audio
Miruni
Fonctionnalités les mieux notées
Gestion des billets
Outils de collaboration
Saisie de bug et de problème
Wrike
Fonctionnalités les mieux notées
Affichage de page unique
Création de tableaux de bord
Workflow configurable
Trello
Fonctionnalités les mieux notées
Gestion des tâches
Outils de collaboration
Planification et programmation de projets

Avis sur Bird Eats Bug

Note moyenne

Note globale
4,7
Facilité d'utilisation
4,7
Service client
4,7
Fonctionnalités
4,6
Rapport qualité-prix
4,7

Avis classés par taille de l'entreprise (nombre d'employés)

  • <50
  • 51-200
  • 201-1 000
  • >1 001

Trouver les avis classés par note

5
71%
4
27%
3
2%
Carolyn
Carolyn
Director of Customer Success (R.-U.)
Utilisateur LinkedIn vérifié
Services et technologies de l'information, 51–200 employés
Temps d'utilisation du logiciel : 6 à 12 mois
Source de l'avis

Love Bird Eats Bug for Bug Reporting!

5,0 il y a 3 ans

Commentaires : Ever since the software was introduced to our team, it has been a huge help to standardize the screen capture software across the company and provide the necessary details when logging bugs so that our Product team can pinpoint the issues.

Avantages :

I love how the software lets me capture all of the important information necessary for our engineering team to debug issues in our tool.

Inconvénients :

I wish it could upload my files just a tad faster

Réponse de l'équipe de Bird Eats Bug

il y a 3 ans

Hi Carolyn, Thanks a lot for your feedback. The issue with slower uploads could be caused by having a lot of information in the "Network" tab. We have already made improvements to the size of the uploaded files, but we will keep optimising the uploads nonetheless. Thanks again, Bird team

Anoud
Product Owner (Arabie saoudite)
Services et technologies de l'information, 201–500 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

I love BEB!!

5,0 il y a 3 ans

Commentaires : BEB saved a lot of time for me and my team we can now screen record a bug so fast and it includes most of the information the Developers and QA need to fix the issue. It also saved a lot of storage space in my laptop :D

Avantages :

-The product is very easy to use I love how everything is displayed on one page and yet they are all clear. - I like how I can share it with the team using a link and not having to download the video and send it (it doesn't take space) - The new Network features are very helpful not to mention the consol!

Inconvénients :

from time to time BEB logs me out and it does not save my email, it would be nice if when I click on the email field it would show the most frequent emails I use to log in (my work email is kind of long)

Kevin
Developer (É.-U.)
Logiciels, 11–50 employés
Temps d'utilisation du logiciel : 1 à 5 mois
Source de l'avis

Issues with recording

3,0 il y a 3 ans

Avantages :

The recordings are useful and clear. The concept of the tool is solid.

Inconvénients :

It's glitchy, often fails to record, or fails to save. (Using chrome) It will crash if a page sends out a lot of errors.

Réponse de l'équipe de Bird Eats Bug

il y a 3 ans

Hi Kevin, Thanks a lot for bringing this up. We have indeed noticed that a small number of users have issues with uploads when there are a lot of errors on the recorded page. Our engineers have already made a few big improvements to that mechanism, so the issue should not be as big any more, but we will definitely keep improving the stability. Thanks once again for your feedback - it's super helpful, Bird team

Lars
Lead Product Manager (Allemagne)
Services et technologies de l'information, 51–200 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus d'un an
Source de l'avis

Finally a product like Bird!

5,0 il y a 3 ans

Commentaires : I worked in support for one year and then transitioned into product, still doing a lot of 3rd level support and debugging. Before Bird, we always had a hard time gathering all the important data from support or any employee and then also conveying the information in a way that engineering can quickly fix the bug. Data ways always missing, was incomplete and so there was a lot of back and forth involved until we were able to pinpoint the bug. No more with Bird! We record a video or make a screenshot, create the JIRA bug ticket out of it right away, done.

Avantages :

The ability to capture feedback and data related to bugs or QA review in a format that ensures that the data is so complete, that engineering can act on it.

Inconvénients :

I would love it if we could implement Bird in our web app so customers can also use it! Right now, we can only use it internally.

Réponse de l'équipe de Bird Eats Bug

il y a 3 ans

Hi Lars, Thanks a lot for your feedback. We do have plans to make Bird experience available without installing a browser extension. Cannot yet share any timelines, but it will come - stay tuned :) Thanks again, Bird Team

Vaios
QA tester (Chypre)
Sports, 2–10 employés
Temps d'utilisation du logiciel : 6 à 12 mois
Source de l'avis

Alternatives envisagées précédemment :

Very helpful and innovative tool

4,0 il y a 2 ans

Commentaires : Overall i think this is already ahead of its time and had GREAT potential!!!

Avantages :

"Fire and forget" feeling of the console flow and possible errors Screen capturing and uploading it on the cloud makes sharing easier compared with other solutions

Inconvénients :

Lack of Firefox extension Not being able to get multiple recording in one session or at least multiple screenshots in a waterfall/timeline manner , so i can upload one session with many screens (to illustrate the problem better) instead of limiting for one screen per session or uploading multiple sessions.

Réponse de l'équipe de Bird Eats Bug

il y a 2 ans

Hi Vaios, thanks a lot for your review. The good news is that some of the things you mentioned are already on the roadmap. We will definitely add shortcuts - it's actually something we wanted to do for a while. As for adding multiple screenshots, it was actually possible before, but the interface was not very intuitive which is why we want to go back to the drawing board and improve it. Thanks again, Bird team