--- description: AutomateCRM : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur AutomateCRM, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: AutomateCRM - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels CRM](/directory/2/customer-relationship-management/software) > [AutomateCRM](/software/194193/automatecrm) # AutomateCRM Canonical: https://www.capterra.fr/software/194193/automatecrm > Rationalisez l’ensemble du parcours client sur une seule plateforme. Débarrassez-vous des outils déconnectés grâce à une plateforme unifiée de CRM et d’automatisation > > Conclusion : 5 utilisateurs lui ont donné la note de **4.2/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise AutomateCRM ? Les entreprises de tous types et de toutes tailles, qui souhaitent bénéficier d’une forte croissance, de processus rationalisés et de clients satisfaits. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.2/5** | 5 Avis | | Simplicité d’utilisation | 4.0/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.0/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Automate SMB - **Entreprise fondée en**: 2013 ## Contexte commercial - **Prix à partir de**: 5,00 $US - **Type de licence**: (Version gratuite disponible) (pendant l'essai gratuit) - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Chromebook (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile) - **Langues**: allemand, anglais, arabe, basque, bulgare, catalan, coréen, croate, danois, espagnol, estonien, finnois, français, galicien, grec, hindi, hongrois, hébreu, indonésien, irlandais, islandais, italien, japonais, kazakh, letton, lituanien, malais, norvégien, néerlandais, polonais, portugais, portugais brésilien, portugais européen, roumain, russe, serbe, serbe, slovaque, slovène, suédois, tchèque, thaï, turc, ukrainien, vietnamien - **Pays disponibles**: Australie, Canada, Inde, Nouvelle-Zélande, Émirats arabes unis, États-Unis ## Fonctionnalités - Accès mobile - Devis - Gestion des contacts - Gestion des e-mails - Gestion des flux de travail - Gestion des leads - Gestion des tâches - Gestion du pipeline de ventes - Importation et exportation de données - Qualification de leads - Rapports et analyses - Segmentation - Stockage de documents - Suivi des interactions - Tableau de bord d'activités ## Intégrations (8 au total) - Chatbot - MyOperator - Quickwork - Shopify - SparkTG VCC - Telecmi - WhatsApp - WooCommerce ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Chat ## Category - [Logiciels CRM](https://www.capterra.fr/directory/2/customer-relationship-management/software) ## Logiciels similaires 1. [HubSpot CRM](https://www.capterra.fr/software/152373/hubspot-crm) — 4.5/5 (4453 reviews) 2. [Zoho CRM](https://www.capterra.fr/software/155928/zoho-crm) — 4.3/5 (6965 reviews) 3. [Bigin by Zoho CRM](https://www.capterra.fr/software/204998/bigin-by-zoho-crm) — 4.7/5 (727 reviews) 4. [Salesforce Sales Cloud](https://www.capterra.fr/software/61368/salesforce) — 4.4/5 (18768 reviews) 5. [Kylas Sales CRM](https://www.capterra.fr/software/210630/kylas) — 4.8/5 (573 reviews) ## Avis ### "Option parfaite pour stimuler les ventes" — 5.0/5 > **Apurv** | *8 février 2024* | Services financiers | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: AutomateCRM dispose de toutes les fonctionnalités disponibles chez ses concurrents à des tarifs moins chers avec une équipe de support très active. > > **Inconvénients**: L'interface utilisateur peut être améliorée pour la rendre plus attrayante > > Dans l’ensemble, le CRM est très pratique à utiliser avec une disponibilité à la fois sur ordinateur de bureau et sur navigateur mobile et son intégration avec d’autres applications est très simple. ----- ### "Avis sur Essae Teraoka Private Limited sur Automate CRM" — 5.0/5 > **Basavaraj** | *29 janvier 2024* | Machines | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Automate CRM smb est un outil puissant doté d'un ensemble robuste de fonctionnalités qui nous aident à gérer notre pipeline de vente (leads) et à gérer nos contacts et nos devis. > > **Inconvénients**: Il n'y a pas de moindres points à propos d'AutomateCRM, car si nous leur confions une tâche/un défi, ils nous proposent des solutions. > > 1\. L'équipe d'assistance dédiée d'AutomateCRM nous a été d'une grande aide depuis le début. 2. Grâce aux fonctionnalités d'automatisation, nous avons pu simplifier le processus de vente. 3. Le CRM a été personnalisé pour répondre aux besoins spécifiques de notre entreprise. 4. L'application mobile s'est avérée très utile, car la plupart de nos utilisateurs sont sur le terrain et peuvent donc l'utiliser où qu'ils soient. 5. Nous avons pu mener efficacement des campagnes d'e-mailing marketing pour générer des revenus. Dans l'ensemble, nous sommes satisfaits des services de l'équipe d'AutomateCRM. ----- ### "Ils appliquent de nombreux frais cachés après le paiement. Évitez-les." — 2.0/5 > **Mrs S.** | *4 octobre 2021* | Fabrication électrique/électronique | Taux de recommandation : 1.0/10 > > **Avantages**: Automatisation uniquement. Ils appliquent de nombreux frais cachés après le paiement. Protégez-vous. > > **Inconvénients**: Des astuces faciles pour gagner plus d'argent quand on est coincé avec eux. Ils commencent par vous convaincre de toutes les fonctionnalités du produit et de son prix, puis, lors du paiement, ils commencent à vous facturer des frais cachés et des sommes exorbitantes pour obtenir ces fonctionnalités. > > Je me suis senti trompé ----- ### "Convivial" — 4.0/5 > **Savitha** | *8 février 2024* | Services environnementaux | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: La possibilité d'ouvrir simultanément plusieurs fenêtres comme « Contacts » dans l'une et « Commande client » dans une autre > > **Inconvénients**: Lorsque quelque chose ne fonctionne pas comme prévu, il faut du temps pour découvrir ce qui doit être modifié et ce qui n’a pas fonctionné. > > \- Nous avons pu personnaliser le CRM selon les besoins spécifiques de Dailydump. - Nous avons fourni un service et des solutions rapides. - L'outil a permis d'économiser des centaines d'heures grâce à ses capacités d'automatisation. - Nous avons contribué à rationaliser efficacement le processus de vente, de la gestion des prospects à la génération des commandes. - L'intégration Shopify a été mise en place, ce qui a facilité la centralisation des commandes. - Grâce à la gestion de projet, Dailydump a pu améliorer la livraison et l'exécution. ----- ### "CRM fantastique" — 5.0/5 > **Vinayak** | *18 janvier 2024* | Services et technologies de l'information | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Le CRM Automate est très simple à utiliser et nous avons pu l'adopter très rapidement. > > **Inconvénients**: Aucun inconvénient spécifique auquel nous pouvons penser, davantage de fonctionnalités peuvent être ajoutées rapidement ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://www.capterra.fr/software/194193/automatecrm) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | ----- ## Données structurées