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description: ConnectBooster : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur ConnectBooster, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités.
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title: ConnectBooster - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026
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# ConnectBooster

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> Une solution cloud qui aide les entreprises à gérer les revenus récurrents, à automatiser la facturation variable, les notices de relance et les déclarations.
> 
> Conclusion : 12 utilisateurs lui ont donné la note de **3.8/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Présentation

### Qui utilise ConnectBooster ?

Une solution de paiement et de facturation récurrente conçue pour aider les entreprises de toutes envergures à rapprocher leurs transactions bancaires, à gérer leurs factures diverses, etc.

## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **3.8/5** | 12 Avis |
| Simplicité d’utilisation | 3.8/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 3.9/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 3.9/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 3.8/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 70% | (7/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: Kaseya
- **Pays**: Miami, É.-U.
- **Entreprise fondée en**: 2004

## Contexte commercial

- **Public cible**: 11–50
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web
- **Langues**: anglais
- **Pays disponibles**: États-Unis

##  Fonctionnalités

- Facturation
- Facturation récurrente de plusieurs périodes
- Gestion des demandes de paiement
- Third-Party Integrations
- Traitement des factures
- Traitement des paiements

## Ressources d'aide

- Chat

## Category

- [Logiciels de facturation récurrente](https://www.capterra.fr/directory/30927/recurring-billing/software)

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## Avis

### "Toujours un bon produit après acquisition" — 3.0/5

> **Ravi** | *11 septembre 2023* | Informatique et sécurité réseau | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: Ce produit facilite grandement la configuration du « paiement automatique » pour les clients, permet d'extraire les factures de votre PSA ou de votre logiciel de comptabilité et envoie des e-mails de rappel qui génèrent des chiffres AR bien meilleurs.
> 
> **Inconvénients**: Franchement quand il y a des problèmes liés aux « tokens de compte » les clients se détachent parfois de leur facturation ou de leurs factures.
> 
> Jusqu'à présent, plutôt bien, je ne changerais pas de plateforme car les intégrations PSA sont si bonnes.

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### "ConnectBooster facilite le paiement" — 4.0/5

> **Utilisateur vérifié** | *21 octobre 2022* | Services et technologies de l'information | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Cela simplifie grandement la réception des paiements des clients. Ils peuvent se connecter à un portail, consulter et payer leurs factures, ou configurer le paiement automatique.
> 
> **Inconvénients**: Il ne semble pas exister de moyen d'imposer le paiement automatique des factures pour certains articles. Les clients peuvent définir leurs propres règles et seuils. Il serait judicieux de pouvoir configurer le paiement automatique de certains articles selon une méthode par défaut.
> 
> Globalement, ConnectBooster est un investissement rentable \! Il simplifie grandement les paiements des clients et élimine les chèques papier.

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### "Ne fonctionne pas comme annoncé" — 1.0/5

> **Utilisateur vérifié** | *18 mai 2023* | Services et technologies de l'information | Taux de recommandation : 0.0/10
> 
> **Avantages**: Nous nous sommes inscrits à ConnectBooster pour offrir à nos clients un portail de facturation et de service unifié qui leur permet de leur donner une visibilité sur les services qu'ils achètent, mais aussi de voir la valeur de ce service et d'unifier les heures et services facturables avec les tickets de support et de gestion de projet associés.
> 
> **Inconvénients**: Le produit ne fonctionne pas comme annoncé, point final. Nos délais de paiement, annoncés comme raccourcis, sont devenus extrêmement longs. Les clients qui payaient habituellement à temps ont mis trois fois plus de temps. Dans un cas, il nous a fallu trois semaines pour recevoir le paiement d'une facture après le paiement d'un client. Notre limite de transaction était extrêmement basse, ce qui nous empêchait d'accepter le paiement de factures annuelles et d'achats de matériel. Les processeurs de paiement n'ont pas été d'une grande aide pour lever cette limitation, et un cadre s'est moqué de nous ouvertement lors d'une réunion pour la résoudre. Nos clients rencontraient des erreurs répétées lors des paiements, par carte de crédit et par ACH. Aucune erreur ne nous permettant d'identifier ou de résoudre le problème, nous avons donc dû contacter le support CB. La plateforme était extrêmement lente à répondre et les pages affichaient souvent des erreurs de dépassement de délai de passerelle. Les informations devaient souvent être soumises plusieurs fois, créant des doublons à plusieurs reprises. La gestion des utilisateurs était un processus monolithique, complexe et peu intuitif, qui générait de nombreuses erreurs de duplication mentionnées ci-dessus, la page ne répondant souvent pas lors de la mise à jour des utilisateurs. Les utilisateurs ajoutés par intégration se voyaient automatiquement attribuer des rôles issus de cette intégration, qui ne correspondaient pas nécessairement à ceux dont ils avaient besoin dans CB. De ce fait, les employés avaient accès deux fois aux informations bancaires de leur employeur.
> 
> Globalement, notre expérience avec ConnectBooster a été l'une des pires que j'aie jamais vécues en vingt ans de carrière dans l'informatique. Le produit était non seulement survendu et sous-livré, mais les personnes chargées de résoudre nos problèmes ont eu un comportement contraire à l'éthique et au professionnalisme. Leurs prestataires de services de paiement tiers continuent de prélever de l'argent sur notre compte bancaire, des mois après avoir résilié le service ; nous avons finalement demandé une opposition de paiement à notre banque.

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### "Test de ConnectBooster" — 5.0/5

> **Keith** | *23 février 2024* | Services et technologies de l'information | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Le recouvrement des frais de traitement des cartes de crédit.
> 
> **Inconvénients**: Je n'ai pas encore rencontré d'inconvénients. Mon seul problème concernait plutôt les paramètres de taxe d'Autotask.
> 
> Jusqu'à présent, c'est fantastique. C'est un excellent produit.

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### "Simple et efficace \!" — 5.0/5

> **Sandra** | *21 février 2024* | Services et technologies de l'information | Taux de recommandation : 7.0/10
> 
> **Avantages**: J’aime le fait de ne pas avoir à passer du temps à faire correspondre fastidieusement les fonds entrants aux factures individuelles.
> 
> **Inconvénients**: J'aimerais que les limites de transaction soient plus élevées pour permettre à nos clients les plus importants d'effectuer leurs paiements avec ConnectBooster, ainsi que davantage d'options de paiements automatisés et d'accords de paiement temporaires. J'aimerais également que ConnectBooster soit entièrement intégré à la section Finance de ConnectWise plutôt que de me connecter à un site web distinct. J'utilise déjà ConnectWise pour créer et envoyer des factures ; la collecte des paiements dans la même application serait donc plus fluide.

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## Liens

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## Données structurées

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