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description: ICTContact : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur ICTContact, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités.
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title: ICTContact - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026
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# ICTContact

Canonical: https://www.capterra.fr/software/191194/ictcontact

> ICTContact est une solution logicielle de centre d'appels automatisée et avancée qui prend en charge les centres d'appels entrants et sortants.
> 
> Conclusion : 0 utilisateurs lui ont donné la note de \*\*\*\*. Figure au meilleur classement pour **Qualité générale**.

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## Présentation

### Qui utilise ICTContact ?

Entreprises, prestataires de services, transporteurs, opérateurs télécoms, centre d'appels, FSTI (fournisseurs de service de téléphonie Internet).

## À propos de l'éditeur

- **Société**: ICT Innovations
- **Pays**: Multan, Pakistan
- **Entreprise fondée en**: 2006

## Contexte commercial

- **Prix à partir de**: 399,00 $US
- **Type de licence**:  (Version gratuite disponible) (pendant l'essai gratuit)
- **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Linux (ordinateur), Linux (sur site)
- **Langues**: anglais
- **Pays disponibles**: Allemagne, Australie, Autriche, Brésil, Canada, France, Inde, Irlande, Italie, Jamaïque, Japon, Nouvelle-Zélande, Pakistan, Portugal, Pérou, Venezuela, États-Unis

##  Fonctionnalités

- Automate d'appel
- CTI (couplage téléphonie informatique)
- Rapports et analyses

## Intégrations (4 au total)

- Bitrix24
- HubSpot CRM
- SugarCRM
- SuiteCRM

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat

## Category

- [Logiciels de contact client](https://www.capterra.fr/directory/32035/contact-center/software)

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## Liens

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## Données structurées

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