Qui utilise Ezus ?

Organisateurs de Voyages, Agences locales, Agents de voyages, Agences réceptives, Agences évenementielles, Gestionnaire de Destinations, Tours Opérateurs, Offices de Tourisme.

Description de Ezus

Ezus est un logiciel qui aide les organisateurs de voyages à vendre plus efficacement en leur permettant de construire rapidement des événements sur mesure.

Concrètement, le logiciel en ligne vous fournit une : 


- Centralisation de vos informations clients (CRM intégré) et fournisseurs (Catalogue interne) dans un même outil collaboratif
- Construction simple et fluide de vos budgets et programmes
- Génération de vos documents commerciaux via une bibliothèque de modèles personnalisés.

Informations sur Ezus

Ezus

https://ezus.io

Fondé en 2019

Ezus Logiciel - 1
Ezus Logiciel - 2
Ezus Logiciel - 3
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Ezus Logiciel - 1 - aperçu
Ezus Logiciel - 2 - aperçu
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Version gratuite

Non

Essai gratuit

Déploiement et prise en charge de Ezus

Ressources d'aide

  • Service client/e-mail
  • FAQ/forums
  • Base de connaissances
  • Support téléphonique
  • Support 24/7 (réponse directe)
  • Chat

Déploiement

  • Cloud, SaaS, web
  • Mac (ordinateur)
  • Windows (ordinateur)

Formation

  • En ligne en direct
  • Webinaires
  • Documentation
  • Vidéos

Ezus - Fonctionnalités

  • API
  • Accès mobile
  • Alertes en temps réel
  • Alertes/Notifications
  • Analyse des dépenses
  • Analyse en temps réel
  • Analyse financière
  • Authentification unique
  • Booking Management
  • Catégorisation/regroupement
  • Contrôle des budgets
  • Contrôle des dépenses
  • Contrôle du processus d'approbation
  • Création de tableaux de bord
  • Demande de remboursement des frais
  • Données en temps réel
  • ERP
  • Facturation
  • Gestion de la conformité
  • Gestion de voyages
  • Gestion des cartes de crédit
  • Gestion des factures
  • Gestion des flux de travail
  • Gestion des fournisseurs
  • Gestion des fournisseurs
  • Gestion des promotions
  • Gestion des remboursements
  • Gestion des restrictions
  • Gestion des reçus
  • Gestion des réservations
  • Gestion des stratégies
  • Gestion des utilisateurs
  • Intégration comptable
  • Intégrations de tiers
  • Mises à jour en temps réel
  • Notifications en temps réel
  • Paiements électroniques
  • Portail employés
  • Prise en charge de plusieurs devises
  • Prise en charge de plusieurs langues
  • Rappels
  • Rapports en temps réel
  • Rapports et analyses
  • Rapports et statistiques
  • Rapports personnalisables
  • Réservation en ligne
  • Suivi des frais
  • Tableau de bord
  • Tableau de bord d'activités
  • Workflow d'approbation

Logiciels de gestion de voyages : afficher la liste complète

  • API
  • Base de données de clients
  • Booking Management
  • Contenu dynamique
  • Création d'itinéraires
  • Devis
  • Données en temps réel
  • Gestion de contenu
  • Gestion de la communication
  • Gestion de la distribution
  • Gestion de site web
  • Gestion de voyages
  • Gestion des activités
  • Gestion des calendriers
  • Gestion des canaux
  • Gestion des clients
  • Gestion des commissions
  • Gestion des contrats/licences
  • Gestion des factures
  • Gestion des fournisseurs
  • Gestion des fournisseurs
  • Gestion des prix
  • Gestion des prix et des marges
  • Gestion des promotions
  • Gestion des remises
  • Gestion des réservations
  • Gestion des stocks
  • Gestion des stratégies
  • Gestion des utilisateurs
  • Gestion du pipeline de ventes
  • Gestion multicanal
  • Intégration GDS et OTA
  • Intégration comptable
  • Intégration de sites web
  • Intégrations de tiers
  • Mises à jour en temps réel
  • Paiements électroniques
  • Portail libre-service
  • Pour agences de voyage
  • Prise en charge de plusieurs devises
  • Prise en charge de plusieurs langues
  • Rappels
  • Rapports et analyses
  • Rapports et statistiques
  • Rapports personnalisables
  • Réservation en ligne
  • Suivi des statuts
  • Système central de réservation
  • Tableau de bord d'activités
  • Traitement des paiements

Logiciels pour agences de voyages : afficher la liste complète

  • API
  • Base de données de clients
  • Booking Management
  • CRM
  • Contrôles/Permissions d'accès
  • Création d'itinéraires
  • Création de packages
  • Devis
  • Gestion de décharge de responsabilité
  • Gestion de la communication
  • Gestion de site web
  • Gestion des activités
  • Gestion des calendriers
  • Gestion des canaux
  • Gestion des clients
  • Gestion des documents
  • Gestion des factures
  • Gestion des fournisseurs
  • Gestion des fournisseurs
  • Gestion des prix
  • Gestion des prix et des marges
  • Gestion des promotions
  • Gestion des remises
  • Gestion des ressources
  • Gestion des réservations
  • Gestion des stocks
  • Gestion des utilisateurs
  • Importation et exportation de données
  • Intégration GDS et OTA
  • Intégration comptable
  • Intégration de sites web
  • Intégration des médias sociaux
  • Intégrations de tiers
  • Mises à jour en temps réel
  • Paiements électroniques
  • Prise en charge de plusieurs devises
  • Prise en charge de plusieurs langues
  • Rappels
  • Rapports et statistiques
  • Rapports personnalisables
  • Recherche/Filtre
  • Réservation d'activités
  • Réservation de plusieurs jours
  • Réservation en ligne
  • Stratégie de marque personnalisable
  • Système central de réservation
  • Tableau de bord d'activités
  • Traitement des cartes de crédit
  • Traitement des paiements
  • Traitement des paiements ACH

Logiciels pour tour opérateurs : afficher la liste complète

Ezus - Alternatives

Plus d'alternatives à Ezus

Avis sur Ezus

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Note globale

4,7/5

Note moyenne

Facilité d'utilisation 4,2
Service client 5
Fonctionnalités 4,4
Rapport qualité-prix 4,6

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Younouss B.
Younouss B.
Responsable Voyages
Loisirs, voyage et tourisme, 2-10 employés
Temps d'utilisation du produit: 1 à 5 mois
  • Note globale
  • Facilité d'utilisation
  • Fonctionnalités
  • Support client
  • Rapport qualité-prix
  • Probabilité de recommander le produit
    10/10
  • Source de l'avis 
  • Publié le 06/09/2021

"EZUS, outil parfaitement adapté pour les agences de voyages !"

Commentaires: Ezus nous permet de mieux nous organiser dans nos dossiers clients et projets.
Le logiciel nous permet de gagner du temps, d'être plus réactif et ainsi de répondre à plus de projets.

Avantages: La prise en main du logiciel est plutôt simple et explicite (formations, rubriques d'aides complètes...)
Regroupement de tous les éléments clients, fournisseurs, projets, quotations, dans un même endroit. Tout le nécessaire à la production et proposition d'un voyage.
Le service client avec un staff disponible, à l'écoute et toujours en développement pour améliorer le logiciel.

Inconvénients: Création de visuels, et documents type tel que la proposition commerciale, un peu compliqué à prendre en main.
Besoin d'amélioration dans le système de tarification.

  • Source de l'avis 
  • Publié le 06/09/2021
Germain C.
Gérant
Événementiel, 2-10 employés
Temps d'utilisation du produit: 1 à 5 mois
  • Note globale
  • Facilité d'utilisation
  • Fonctionnalités
  • Support client
  • Rapport qualité-prix
  • Probabilité de recommander le produit
    10/10
  • Source de l'avis 
  • Publié le 30/04/2021

"Un logiciel puissant, professionnel et répondant au réels besoins de notre métier."

Commentaires: Enfin un logiciel performant, adapté et répondant aux logiques et aux besoin de notre métier. Ezus permet de réaliser rapidement des propositions commerciales personnalisés et très professionnelles.
Je conseille fortement.

Avantages: Le lien et l'interactivité entre la proposition commerciale, le planning et le budget, un réel gain de temps.
Le personnel est très à l'écoute, disponible, compétent avec une réelle dimension humaine.

Inconvénients: Aucun! L'équipe d'Ezus nous a toujours donné une solution à nos interrogations.

  • Source de l'avis 
  • Publié le 30/04/2021
Gaelle C.
Organisatrice de Voyages
Loisirs, voyage et tourisme, Auto-entrepreneur
Temps d'utilisation du produit: 1 à 5 mois
  • Note globale
  • Facilité d'utilisation
  • Fonctionnalités
  • Support client
  • Rapport qualité-prix
  • Probabilité de recommander le produit
    9/10
  • Source de l'avis 
  • Publié le 02/07/2021

"Pratique et innovant"

Commentaires: Je suis satisfaite des performances du logiciel et des évolutions constantes de l'outil depuis ces derniers mois.

Avantages: Le logiciel est conforme à l'attente métier. Il permet de gagner du temps, en centralisant les données des clients et des fournisseurs. Cet outil est à la fois un CRM, une aide à la Compta et à la création du projet de voyage.

Inconvénients: L'outil est en constante évolution mais il reste encore des fonctionnalités non abouties.

  • Source de l'avis 
  • Publié le 02/07/2021
Valerie G.
Directrice
Événementiel, 2-10 employés
Temps d'utilisation du produit: plus d'un an
  • Note globale
  • Facilité d'utilisation
  • Fonctionnalités
  • Support client
  • Rapport qualité-prix
  • Probabilité de recommander le produit
    10/10
  • Source de l'avis 
  • Publié le 02/04/2021

"Ezus : formidable gain de temps"

Commentaires: Ezus nous a donné une méthodologie applicable à toute l'équipe. Il a structuré notre base de données afin d'y avoir recours avec plus de simplicité et efficacité.
Et les projets finaux pour les clients sont montés plus rapidement et le visuel est impeccable.

Avantages: La création de documents à destination des clients est une fonctionnalité très efficace et professionnelle. L'utilisation est facile, intuitive. Ezus nous a accompagné lors de la transition de notre ancien mode de fonctionnement à l'intégration de notre base de données dans ce logiciel.

Inconvénients: Etablir ses modèles de visuels c'est ce que j'ai apprécié le moins

  • Source de l'avis 
  • Publié le 02/04/2021
Ralph H.
Gérant
Événementiel, 2-10 employés
Temps d'utilisation du produit: 1 à 5 mois
  • Note globale
  • Facilité d'utilisation
  • Fonctionnalités
  • Support client
  • Rapport qualité-prix
  • Probabilité de recommander le produit
    5/10
  • Source de l'avis 
  • Publié le 03/07/2021

"Fabrication de devis avec proposition"

Commentaires: Grace à EZUS, on peut maintenant faire des présentations complètes et agréables aux clients.

Avantages: Globalement bien pensé pour faire des propositions de qualité pour des offres de voyages et/ou d'évenements.

Inconvénients: Au début, apprentissage un peu douloureux ! mais si on se force plusieurs fois à visionner toutes les aides (bien faites) via les videos, ça rentre au fur et à mesure. Il faut pratiquer EZUS et surtout ne pas etre pressé au début, sinon on sortira n'importe quoi ! Il faut AVANT TOUT bien avoir accès à tous les documents/informations/photos de votre agence pour pouvoir les copier facilement. Cela servira à construire les futures "cartes postales" des services que vous allez mettre dans les nouveaux devis. Handicap: Pour mieux appréhender, je pense qu'il faut avoir été formé auparavant à Keynote/PowerPoint ainsi qu'à Numbers/Excel, cela sera un atout. Ezus est construit autour de moteurs API reliés entre eux au sein d'AWS et de Google Drive et cela complique la vision des étapes et des procédures. Il manque des améliorations d'export en "Apple/Numbers" sinon en Windows/Excel, ça roule bien. Il manque aussi la possibilité d'envoyer via email, les demandes de Dispo/Réservations/Bons de Commandes directement aux fournisseurs, étant donné que les textes et prix sont déjà saisi et que la fonction d'envoi de couriel existe déjà dans les fournisseurs !

  • Source de l'avis 
  • Publié le 03/07/2021