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Description de Ezus

Ezus est un logiciel qui aide les organisateurs de voyages à vendre plus efficacement en leur permettant de construire rapidement des événements sur mesure.

Concrètement, le logiciel en ligne vous fournit une : 


- Centralisation de vos informations clients (CRM intégré) et fournisseurs (Catalogue interne) dans un même outil collaboratif
- Construction simple et fluide de vos budgets et programmes
- Génération de vos documents commerciaux via une bibliothèque de modèles personnalisés.

Qui utilise Ezus ?

Organisateurs de Voyages, Agences locales, Agents de voyages, Agences réceptives, Agences évenementielles, Gestionnaire de Destinations, Tours Opérateurs, Offices de Tourisme.

Informations sur Ezus

Ezus

Fondé en 2019

Ezus - Prix

À partir de:

Non fourni par l'éditeur
  • Oui, essai gratuit disponible
  • Non, pas de version gratuite

Ezus n'est pas disponible en version gratuite mais propose un essai gratuit.

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Informations sur Ezus

Ezus

Fondé en 2019

Ezus en vidéos et en images

Vidéo de Ezus
Ezus Logiciel - 1 - aperçu
Ezus Logiciel - 2 - aperçu
Ezus Logiciel - 3 - aperçu

Déploiement et prise en charge de Ezus

Ressources d'aide

  • Service client/e-mail
  • FAQ/forums
  • Base de connaissances
  • Support téléphonique
  • Support 24/7 (réponse directe)
  • Chat

Déploiement

  • Cloud, SaaS, web
  • Mac (ordinateur)
  • Windows (ordinateur)

Formation

  • En ligne en direct
  • Webinaires
  • Documentation
  • Vidéos

Fonctionnalités - Ezus

  • API
  • Accès mobile
  • Alertes en temps réel
  • Alertes/Notifications
  • Analyse des dépenses
  • Analyse en temps réel
  • Analyse financière
  • Authentification unique
  • Booking Management
  • Catégorisation/regroupement
  • Contrôle des budgets
  • Contrôle des dépenses
  • Contrôle du processus d'approbation
  • Création de tableaux de bord
  • Demande de remboursement des frais
  • Données en temps réel
  • ERP
  • Facturation
  • Gestion de la conformité
  • Gestion de voyages
  • Gestion des cartes de crédit
  • Gestion des factures
  • Gestion des flux de travail
  • Gestion des fournisseurs
  • Gestion des fournisseurs
  • Gestion des promotions
  • Gestion des remboursements
  • Gestion des restrictions
  • Gestion des reçus
  • Gestion des réservations
  • Gestion des stratégies
  • Gestion des utilisateurs
  • Intégration comptable
  • Intégrations de tiers
  • Mises à jour en temps réel
  • Notifications en temps réel
  • Paiements électroniques
  • Portail employés
  • Prise en charge de plusieurs devises
  • Prise en charge de plusieurs langues
  • Rappels
  • Rapports en temps réel
  • Rapports et analyses
  • Rapports et statistiques
  • Rapports personnalisables
  • Réservation en ligne
  • Suivi des frais
  • Tableau de bord
  • Tableau de bord d'activités
  • Workflow d'approbation

Logiciels de gestion de voyages : afficher la liste complète

  • API
  • Base de données de clients
  • Booking Management
  • Contenu dynamique
  • Création d'itinéraires
  • Devis
  • Données en temps réel
  • Gestion de contenu
  • Gestion de la communication
  • Gestion de la distribution
  • Gestion de site web
  • Gestion de voyages
  • Gestion des activités
  • Gestion des calendriers
  • Gestion des canaux
  • Gestion des clients
  • Gestion des commissions
  • Gestion des contrats/licences
  • Gestion des factures
  • Gestion des fournisseurs
  • Gestion des fournisseurs
  • Gestion des prix
  • Gestion des prix et des marges
  • Gestion des promotions
  • Gestion des remises
  • Gestion des réservations
  • Gestion des stocks
  • Gestion des stratégies
  • Gestion des utilisateurs
  • Gestion du pipeline de ventes
  • Gestion multicanal
  • Intégration GDS et OTA
  • Intégration comptable
  • Intégration de sites web
  • Intégrations de tiers
  • Mises à jour en temps réel
  • Paiements électroniques
  • Portail libre-service
  • Pour agences de voyage
  • Prise en charge de plusieurs devises
  • Prise en charge de plusieurs langues
  • Rappels
  • Rapports et analyses
  • Rapports et statistiques
  • Rapports personnalisables
  • Réservation en ligne
  • Suivi des statuts
  • Système central de réservation
  • Tableau de bord d'activités
  • Traitement des paiements

Logiciels pour agences de voyages : afficher la liste complète

  • API
  • Base de données de clients
  • Booking Management
  • CRM
  • Contrôles/Permissions d'accès
  • Création d'itinéraires
  • Création de packages
  • Devis
  • Gestion de décharge de responsabilité
  • Gestion de la communication
  • Gestion de site web
  • Gestion des activités
  • Gestion des calendriers
  • Gestion des canaux
  • Gestion des clients
  • Gestion des documents
  • Gestion des factures
  • Gestion des fournisseurs
  • Gestion des fournisseurs
  • Gestion des prix
  • Gestion des prix et des marges
  • Gestion des promotions
  • Gestion des remises
  • Gestion des ressources
  • Gestion des réservations
  • Gestion des stocks
  • Gestion des utilisateurs
  • Importation et exportation de données
  • Intégration GDS et OTA
  • Intégration comptable
  • Intégration de sites web
  • Intégration des médias sociaux
  • Intégrations de tiers
  • Mises à jour en temps réel
  • Paiements électroniques
  • Prise en charge de plusieurs devises
  • Prise en charge de plusieurs langues
  • Rappels
  • Rapports et statistiques
  • Rapports personnalisables
  • Recherche/Filtre
  • Réservation d'activités
  • Réservation de plusieurs jours
  • Réservation en ligne
  • Stratégie de marque personnalisable
  • Système central de réservation
  • Tableau de bord d'activités
  • Traitement des cartes de crédit
  • Traitement des paiements
  • Traitement des paiements ACH

Logiciels pour tour opérateurs : afficher la liste complète

Alternatives à Ezus

Plus d'alternatives à Ezus

Avis sur Ezus

Lire les 12 avis

Note moyenne

Note globale
4,7
Facilité d'utilisation
4,2
Service client
5
Fonctionnalités
4,5
Rapport qualité-prix
4,6

Avis classés par note

5
9
4
2
3
1

Avis classés par taille de l'entreprise (nombre d'employés)

  • <50
  • 51-200
  • 201-1 000
  • >1 001
Younouss B.
Younouss B.
Responsable Voyages (France)
Utilisateur LinkedIn vérifié
Loisirs, voyage et tourisme, 2-10 employés
Temps d'utilisation du logiciel : 1 à 5 mois
Source de l'avis

EZUS, outil parfaitement adapté pour les agences de voyages !

5 il y a 3 mois

Commentaires : Ezus nous permet de mieux nous organiser dans nos dossiers clients et projets.
Le logiciel nous permet de gagner du temps, d'être plus réactif et ainsi de répondre à plus de projets.

Avantages :

La prise en main du logiciel est plutôt simple et explicite (formations, rubriques d'aides complètes...) Regroupement de tous les éléments clients, fournisseurs, projets, quotations, dans un même endroit. Tout le nécessaire à la production et proposition d'un voyage. Le service client avec un staff disponible, à l'écoute et toujours en développement pour améliorer le logiciel.

Inconvénients :

Création de visuels, et documents type tel que la proposition commerciale, un peu compliqué à prendre en main. Besoin d'amélioration dans le système de tarification.

Nadège B.
Travel Manager (France)
Loisirs, voyage et tourisme, Auto-entrepreneur
Temps d'utilisation du logiciel : 1 à 5 mois
Source de l'avis

J'ai enfin trouvé le logiciel que j'attendais !

5 il y a 6 mois

Commentaires : Ezus est un logiciel performant, synthétique et surtout intuitif et simple d'utilisation.
Une fois la prise en main effectuée, il m'a permis de centraliser mes produits, packages et autres prestations au même endroit, et d'être plus efficace dans le montage et la création de nouveaux produits. Il m'a aussi apporté un gain de temps considérable pour envoyer les propositions rapides aux clients.
En bref, une automatisation des processus qui facilite le travail.

Avantages :

- La possibilité de créer et d'adapter entièrement les propositions aux clients (mise en page des slides de présentation, planning, budget et choix des documents à envoyer...) - La partie "espace client" qui est en fait un mini site internet fait pour le client et généré automatiquement à partir des éléments crées dans la proposition. Cette fonctionnalité est un vrai plus pour se démarquer. - Les fonctionnalités de suivi des dossiers / clients / fournisseurs - La génération des factures - L'aide et le suivi de l'équipe Ezus

Inconvénients :

- La transformation de documents déjà existants pour les adapter au format pris en charge par le logiciel

Ralph H.
Gérant (France)
Événementiel, 2-10 employés
Temps d'utilisation du logiciel : 1 à 5 mois
Source de l'avis

Fabrication de devis avec proposition

3 il y a 5 mois

Commentaires : Grace à EZUS, on peut maintenant faire des présentations complètes et agréables aux clients.

Avantages :

Globalement bien pensé pour faire des propositions de qualité pour des offres de voyages et/ou d'évenements.

Inconvénients :

Au début, apprentissage un peu douloureux ! mais si on se force plusieurs fois à visionner toutes les aides (bien faites) via les videos, ça rentre au fur et à mesure. Il faut pratiquer EZUS et surtout ne pas etre pressé au début, sinon on sortira n'importe quoi ! Il faut AVANT TOUT bien avoir accès à tous les documents/informations/photos de votre agence pour pouvoir les copier facilement. Cela servira à construire les futures "cartes postales" des services que vous allez mettre dans les nouveaux devis. Handicap: Pour mieux appréhender, je pense qu'il faut avoir été formé auparavant à Keynote/PowerPoint ainsi qu'à Numbers/Excel, cela sera un atout. Ezus est construit autour de moteurs API reliés entre eux au sein d'AWS et de Google Drive et cela complique la vision des étapes et des procédures. Il manque des améliorations d'export en "Apple/Numbers" sinon en Windows/Excel, ça roule bien. Il manque aussi la possibilité d'envoyer via email, les demandes de Dispo/Réservations/Bons de Commandes directement aux fournisseurs, étant donné que les textes et prix sont déjà saisi et que la fonction d'envoi de couriel existe déjà dans les fournisseurs !

Valerie G.
Directrice (France)
Événementiel, 2-10 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus d'un an
Source de l'avis

Ezus : formidable gain de temps

5 il y a 8 mois

Commentaires : Ezus nous a donné une méthodologie applicable à toute l'équipe. Il a structuré notre base de données afin d'y avoir recours avec plus de simplicité et efficacité.
Et les projets finaux pour les clients sont montés plus rapidement et le visuel est impeccable.

Avantages :

La création de documents à destination des clients est une fonctionnalité très efficace et professionnelle. L'utilisation est facile, intuitive. Ezus nous a accompagné lors de la transition de notre ancien mode de fonctionnement à l'intégration de notre base de données dans ce logiciel.

Inconvénients :

Etablir ses modèles de visuels c'est ce que j'ai apprécié le moins

Germain C.
Gérant (France)
Événementiel, 2-10 employés
Temps d'utilisation du logiciel : 1 à 5 mois
Source de l'avis

Un logiciel puissant, professionnel et répondant au réels besoins de notre métier.

5 il y a 7 mois

Commentaires : Enfin un logiciel performant, adapté et répondant aux logiques et aux besoin de notre métier. Ezus permet de réaliser rapidement des propositions commerciales personnalisés et très professionnelles.
Je conseille fortement.

Avantages :

Le lien et l'interactivité entre la proposition commerciale, le planning et le budget, un réel gain de temps. Le personnel est très à l'écoute, disponible, compétent avec une réelle dimension humaine.

Inconvénients :

Aucun! L'équipe d'Ezus nous a toujours donné une solution à nos interrogations.