Ezus

Fabrication de devis avec proposition

Commentaires : Grace à EZUS, on peut maintenant faire des présentations complètes et agréables aux clients.

Avantages :

Globalement bien pensé pour faire des propositions de qualité pour des offres de voyages et/ou d'évenements.

Inconvénients :

Au début, apprentissage un peu douloureux ! mais si on se force plusieurs fois à visionner toutes les aides (bien faites) via les videos, ça rentre au fur et à mesure. Il faut pratiquer EZUS et surtout ne pas etre pressé au début, sinon on sortira n'importe quoi ! Il faut AVANT TOUT bien avoir accès à tous les documents/informations/photos de votre agence pour pouvoir les copier facilement. Cela servira à construire les futures "cartes postales" des services que vous allez mettre dans les nouveaux devis. Handicap: Pour mieux appréhender, je pense qu'il faut avoir été formé auparavant à Keynote/PowerPoint ainsi qu'à Numbers/Excel, cela sera un atout. Ezus est construit autour de moteurs API reliés entre eux au sein d'AWS et de Google Drive et cela complique la vision des étapes et des procédures. Il manque des améliorations d'export en "Apple/Numbers" sinon en Windows/Excel, ça roule bien. Il manque aussi la possibilité d'envoyer via email, les demandes de Dispo/Réservations/Bons de Commandes directement aux fournisseurs, étant donné que les textes et prix sont déjà saisi et que la fonction d'envoi de couriel existe déjà dans les fournisseurs !

J'ai enfin trouvé le logiciel que j'attendais !

Commentaires : Ezus est un logiciel performant, synthétique et surtout intuitif et simple d'utilisation.
Une fois la prise en main effectuée, il m'a permis de centraliser mes produits, packages et autres prestations au même endroit, et d'être plus efficace dans le montage et la création de nouveaux produits. Il m'a aussi apporté un gain de temps considérable pour envoyer les propositions rapides aux clients.
En bref, une automatisation des processus qui facilite le travail.

Avantages :

- La possibilité de créer et d'adapter entièrement les propositions aux clients (mise en page des slides de présentation, planning, budget et choix des documents à envoyer...) - La partie "espace client" qui est en fait un mini site internet fait pour le client et généré automatiquement à partir des éléments crées dans la proposition. Cette fonctionnalité est un vrai plus pour se démarquer. - Les fonctionnalités de suivi des dossiers / clients / fournisseurs - La génération des factures - L'aide et le suivi de l'équipe Ezus

Inconvénients :

- La transformation de documents déjà existants pour les adapter au format pris en charge par le logiciel

Retour sur logiciel Ezus

Commentaires : A jour d'aujourd'hui, un suivi plus clair et efficace de nos clients se fait grâce à ce logiciel. Nous observons une nette amélioration dans nos relances/concrétisations de ventes.

Avantages :

L'aspect moderne et intuitif du logiciel en facilite son utilisation.

Inconvénients :

Peut-être manque-t-il une solution de paiement en ligne directement par nos clients ? Cela faciliterait les transactions et augmenterai la confiance du côté de nos voyageurs.

Bon logiciel

Commentaires : Tres bon logiciel pour les voyages, très bon support client, j'ai eu [caché sensible contenu], tres utile !

Avantages :

Tres bon logiciel, belle mise en forme, facilite d utilisation

Inconvénients :

Gerer les variables, il faut apprendre et sortir de sa zone de confort

Logiciel adapté pour une agence de voyage et équipe sympathique.

Avantages :

Logiciel adapté pour une agence de voyage et équipe sympathique. Ce que je préfère : l'assistance très très réactive en cas de questions.

Inconvénients :

L'outil de création d'offre n'était pas adapté à la simplicité de notre agence de voyage, il a fallu le "simplifier" pour maitriser la prise en main et l'utilisation rapide.