--- description: Commusoft : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Commusoft, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Commusoft - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de gestion des interventions](/directory/10009/field-service-management/software) > [Commusoft](/software/189894/commusoft) # Commusoft Canonical: https://www.capterra.fr/software/189894/commusoft Page : 1/10\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/189894/commusoft?page=2) > Le seul outil dont vous aurez besoin pour comprendre le fonctionnement de votre activité en temps réel et fournir des parcours client d'envergure internationale. > > Conclusion : 210 utilisateurs lui ont donné la note de **4.7/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise Commusoft ? Commusoft est un logiciel de service en ligne tout-en-un qui vous permet de gérer votre activité de maintenance sur site : base de données client, devis, ordres de mission, répartition, ressources, inventaire, facturation, paiements, etc. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.7/5** | 210 Avis | | Simplicité d’utilisation | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Commusoft - **Pays**: London, É.-U. - **Entreprise fondée en**: 2006 ## Contexte commercial - **Public cible**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500 - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: Canada, Irlande, Porto Rico, Royaume-Uni, États-Unis ## Fonctionnalités - Accès mobile - Booking Management - Création et conception de formulaires - Estimation des coûts - Facility Asset Management - Fonction de glisser-déposer - Gestion de la disponibilité - Gestion de la maintenance - Gestion des calendriers - Gestion des clients - Gestion des contacts - Gestion des feuilles de temps - Gestion des immobilisations - Gestion des leads - Gestion des rendez-vous - Gestion des tâches - Gestion des équipements - Géorepérage - Inspections de résidences - Maintenance préventive - Messagerie SMS - Modèles - Paiements électroniques - Planification - Planification automatisée - Planification de la maintenance - Planification du personnel - Planification en temps réel - Pour sous-traitants en commerce/électr. industrielle - Pétrole et gaz - Rapports de suivi - Rapports personnalisables - Real-Time Data - Real-Time Updates - Rendez-vous récurrents - Réservation en ligne - Signature électronique - Stockage de documents - Subcontractor Monitoring - Suivi des activités - Suivi des interactions - Suivi des présences - Suivi des ressources - Suivi des véhicules - Suivi du temps - Suivi du temps des projets - Suivi du temps en ligne - Synchronisation du calendrier - Synthèse de rapport - Système de calendrier et de rappel ... et 84 fonctionnalités supplémentaires ## Intégrations (18 au total) - Commusoft Sales - Dropbox Business - FreeAgent - Gmail - GoCardless - Google Calendar - HubSpot CRM - Mailchimp - Microsoft Outlook - Pipedrive - QuickBooks Online - Sage 50 - Stripe - SumUp - Worldpay for Enterprise ... et 3 intégrations supplémentaires ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Chat ## Category - [Logiciels de gestion des interventions](https://www.capterra.fr/directory/10009/field-service-management/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de gestion des interventions](https://www.capterra.fr/directory/10009/field-service-management/software) - [Logiciels pour plombiers](https://www.capterra.fr/directory/30673/plumbing/software) - [Logiciels d'affectation du personnel](https://www.capterra.fr/directory/30059/service-dispatch/software) - [Logiciels de maintenance de bâtiment](https://www.capterra.fr/directory/30102/building-maintenance/software) - [Logiciels CVC (chauffage ventilation climatisation)](https://www.capterra.fr/directory/30107/hvac/software) ## Logiciels similaires 1. 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Il enregistre uniquement les déplacements pour se rendre au travail, et non pour en revenir. > > Commusoft est un excellent outil pour mon entreprise et je ne pourrais plus m'en passer. Le service client est excellent. ----- ### "Avis d'une entreprise de plomberie" — 5.0/5 > **Harry** | *27 août 2020* | Construction | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: J'adore ce logiciel \! Nous sommes passés d'alternatives moins chères à Commsoft et nous continuerons à l'utiliser. Tous les ingénieurs adorent l'application, beaucoup plus simple d'utilisation. Possibilité de stocker des photos, des vidéos et des certificats pour chaque intervention. Les estimations et la facturation sont également excellentes. L'intégration avec les logiciels de comptabilité est également excellente. > > **Inconvénients**: La seule chose que j'aimerais, c'est un bouton d'actualisation sur l'application, car il peut parfois y avoir un léger décalage. > > Excellent, une fois que tout est mis en place, ce qui prend un peu de temps, cela nous rend tellement efficaces. ----- ### "Système CRM très médiocre" — 1.0/5 > **Kristofor** | *18 mai 2024* | Eau/gaz/électricité | Taux de recommandation : 0.0/10 > > **Avantages**: Rien. Le système est très difficile à mettre en œuvre. > > **Inconvénients**: Le fait que l'application soit totalement différente du bureau et que vous ne puissiez pas faire de devis sur place. > > Terrible. J'ai payé 1 000 £ pour 5 séances de formation horribles. Les formateurs eux-mêmes ne comprennent même pas complètement le système. Cela m'a coûté 3,5k pour une application qui a empiré mon entreprise et que j'ai dû abandonner au bout de 2/3 mois ----- ### "Commençons" — 5.0/5 > **Jac** | *20 août 2020* | Construction | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: Construire des estimations à l'aide de modèles afin de réduire le temps consacré à la rédaction > > **Inconvénients**: L'apparence et la mise en page des devis et des factures ne peuvent pas être beaucoup personnalisées, mais cela fait le travail. > > Jusqu'à présent, je suis positif. Je viens de commencer, mais j'ai déjà utilisé le logiciel avec une entreprise précédente et je n'ai pas été déçu. Il regorge de fonctionnalités, dont certaines dont je n'aurai pas encore besoin, mais c'est agréable de savoir qu'elles existent. ----- ### "Excellent produit, en constante évolution et répondant à nos attentes" — 4.0/5 > **Lawrence** | *15 novembre 2018* | Construction | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: La continuité transparente entre l'agenda et la réservation des tâches/la journalisation/l'enregistrement de localisation est un grand atout pour notre entreprise. D'un simple coup d'œil, nous pouvons voir quels ingénieurs rencontrent des problèmes, sont en route vers un rendez-vous ou ont terminé des tâches. > > **Inconvénients**: L'impossibilité de fusionner les entrées en double. Soyez ces clients ou des tâches en double. Comme pour tout système, une erreur humaine est inévitable. Nous souhaitons vraiment que les enregistrements clients en double puissent être fusionnés ou masqués afin d'éviter toute confusion future ou données contradictoires. > > Nous avons résolu notre problème avec les rappels de service annuels et l'enregistrement de l'efficacité de nos campagnes marketing. Nous sommes très satisfaits du produit et ne nous voyons pas utiliser autre chose dans un avenir prévisible. ----- Page : 1/10\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/189894/commusoft?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://www.capterra.fr/software/189894/commusoft) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Données structurées