--- description: FieldEx : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur FieldEx, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: FieldEx - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de gestion des interventions](/directory/10009/field-service-management/software) > [FieldEx](/software/188012/fieldex) # FieldEx Canonical: https://www.capterra.fr/software/188012/fieldex Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/188012/fieldex?page=2) > Custella Field Service Optimization est une application utilisée pour faciliter la gestion des ventes sur le terrain. > > Conclusion : 20 utilisateurs lui ont donné la note de **4.5/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise FieldEx ? Entreprises de services sur le terrain avec tâches/commandes ad hoc nécessitant une gestion avec une main-d'œuvre de 500 employés ou plus. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.5/5** | 20 Avis | | Simplicité d’utilisation | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: FieldEx - **Pays**: Petaling Jaya, Malaisie - **Entreprise fondée en**: 2018 ## Contexte commercial - **Prix à partir de**: 0,00 $US - **Type de licence**: (Version gratuite disponible) (pendant l'essai gratuit) - **Public cible**: 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: Afghanistan, Afrique du Sud, Albanie, Algérie, Allemagne, Andorre, Angola, Anguilla, Antigua-et-Barbuda, Arabie saoudite, Argentine, Arménie, Aruba, Australie, Autriche, Azerbaïdjan, Bahamas, Bahreïn, Bangladesh, Barbade et 209 de plus ## Fonctionnalités - Accès mobile - Asset Lifecycle Management - Base de données de contacts - GPS - Gestion des calendriers - Gestion des inspections - Gestion des ordres de travail - Gestion des stocks - Gestion des techniciens - Historique des services - Maintenance prédictive - Maintenance préventive - Planification - Planification de la maintenance - Rappels - Rapports et statistiques - Recouvrement des paiements sur le terrain - Routage - Signature électronique - Suivi des ressources - Tableau de bord d'activités - Third-Party Integrations ## Intégrations (4 au total) - Calendly - Dynamics 365 Business Central - Google Calendar - Salesforce Sales Cloud ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances ## Category - [Logiciels de gestion des interventions](https://www.capterra.fr/directory/10009/field-service-management/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de gestion des interventions](https://www.capterra.fr/directory/10009/field-service-management/software) - [Logiciels de maintenance préventive](https://www.capterra.fr/directory/31023/preventive-maintenance/software) - [Logiciels de GMAO](https://www.capterra.fr/directory/30032/cmms/software) - [Logiciels de gestion de la maintenance](https://www.capterra.fr/directory/30058/maintenance-management/software) ## Logiciels similaires 1. [Jobber](https://www.capterra.fr/software/127994/jobber) — 4.6/5 (1420 reviews) 2. [FieldPulse](https://www.capterra.fr/software/153475/fieldpulse) — 4.6/5 (411 reviews) 3. [Connecteam](https://www.capterra.fr/software/153140/connecteam) — 4.6/5 (5058 reviews) 4. [Skimmer](https://www.capterra.fr/software/177014/skimmer) — 4.9/5 (226 reviews) 5. [Fracttal One](https://www.capterra.fr/software/159911/fracttal) — 4.6/5 (1773 reviews) ## Avis ### "Excellente expérience de support client" — 5.0/5 > **Nor Amelia Suriati** | *15 août 2025* | Télécommunications | Taux de recommandation : 7.0/10 > > **Avantages**: L'équipe du service client de FieldEx a été exceptionnelle. Ils ont toujours été réactifs, patients et très serviables pour nous aider à identifier et à résoudre rapidement les problèmes. Leur suivi et leur volonté de garantir notre satisfaction ont été très appréciés. > > **Inconvénients**: La solution prête à l’emploi présente certaines limitations qui réduisent la flexibilité de personnalisation pour répondre à nos besoins opérationnels exacts. > > Dans l’ensemble, notre expérience avec FieldEx a été bonne, le support client exceptionnel étant le point culminant de notre parcours et fournissant toujours une excellente assistance chaque fois que nous étions confrontés à des défis. ----- ### "A Solid Field Service Tool with Room to Improve on Flexibility" — 4.0/5 > **Utilisateur vérifié** | *30 janvier 2026* | Services financiers | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: FieldEx provides a structured way to manage field operations, especially for ticket tracking and job assignments. The system helps ensure visibility between the operations team and field technicians, which improves accountability and follow-ups. The core workflow is stable and works well for standard field service use cases. > > **Inconvénients**: Customization is limited and changes to workflows or rules often require system-level intervention rather than simple configuration. Reporting capabilities are fairly basic and require manual effort to extract meaningful insights. The user interface also feels dated and could be more intuitive for both agents and field technicians. > > Overall, FieldEx is a reliable platform for managing field service operations, particularly if your processes are well defined and don’t change frequently. It does the fundamentals well but may feel restrictive for teams that require agility, advanced reporting, or deeper integration with other systems. With UI improvements and stronger analytics, it could become a much more competitive solution. ----- ### "Revue FieldEx" — 5.0/5 > **Mizhar** | *16 mai 2025* | Machines | Taux de recommandation : 5.0/10 > > **Avantages**: Interface conviviale et efficacité opérationnelle. Appréciez la conception intuitive de la plateforme, qui simplifie les tâches de gestion des interventions sur le terrain. > > **Inconvénients**: Problèmes techniques. Bugs et problèmes de performances signalés. > > FieldEx offre une expérience globale performante, notamment aux PME souhaitant numériser et rationaliser leurs opérations terrain. Bien qu'il ne soit pas exempt de défauts, il offre un excellent retour sur investissement grâce à ses outils complets. ----- ### "Directeur général" — 5.0/5 > **Claudia** | *19 août 2025* | Vente au détail | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: Le système est facile à utiliser et convivial, tant pour notre équipe interne que pour nos techniciens sur le terrain. Il assure un suivi efficace des interventions, nous aide à rester organisés et simplifie grandement la gestion des actifs. De plus, grâce à la récente mise à jour de l'accès mobile, il est devenu encore plus convivial. > > **Inconvénients**: Dans l’ensemble, FieldEx a été très utile, mais il y a encore place à l’amélioration dans l’interface utilisateur/UX globale, avec des fonctionnalités de reporting et de tableau de bord plus flexibles et des options d’intégration plus larges qui rendraient FieldEx encore plus puissant. > > C'est fiable et adaptable à nos besoins. Je tiens à féliciter notre responsable de compte \[contenu sensible masqué\], qui a été très serviable et toujours à l'écoute de nos problèmes, se donnant à fond pour proposer des solutions et des améliorations de fonctionnalités. ----- ### "Critique de Fariz" — 4.0/5 > **Fariz** | *7 mai 2025* | Sécurité et enquêtes | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Le système, le rapport, la localisation en direct et l'attribution des tâches par le planificateur pour surveiller son technicien. > > **Inconvénients**: J'apprécie les progrès et l'apparence s'est améliorée après quelques migrations. Les applications sont désormais plus simples et plus conviviales pour les utilisateurs. > > Je ne suis pas un utilisateur régulier, mais je connais ce système depuis cinq ans et il s'améliore constamment en termes d'applications, de fonctionnalités et de fonctionnalités. L'assistance des équipes fieldEx est également très utile en cas de problème. ----- Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/188012/fieldex?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://www.capterra.fr/software/188012/fieldex) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | ja | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | | sv | | ----- ## Données structurées