--- description: WooCommerce : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur WooCommerce, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: WooCommerce - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels d'e-commerce](/directory/3/ecommerce/software) > [WooCommerce](/software/187800/woocommerce) # WooCommerce Canonical: https://www.capterra.fr/software/187800/woocommerce Page : 1/43\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/187800/woocommerce?page=2) > Plateforme d'e-commerce en open source basée sur le web qui permet de créer des boutiques en ligne avec des thèmes, paiements, options d'expédition, etc. > > Conclusion : 1045 utilisateurs lui ont donné la note de **4.5/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise WooCommerce ? Plateforme d'e-commerce qui permet aux commerces de détail de petite à grande taille de gérer plusieurs comptes clients, paiements, commandes, inventaires et boutiques. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.5/5** | 1045 Avis | | Simplicité d’utilisation | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.0/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Automattic - **Pays**: San Francisco, É.-U. ## Contexte commercial - **Type de licence**: (Version gratuite disponible) (pendant l'essai gratuit) - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Windows (sur site), Linux (sur site) - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: Australie, Canada, France, Royaume-Uni, États-Unis ## Fonctionnalités - Accès mobile - CRM - Catalog Management - Gestion SEO - Gestion de l'e-commerce - Gestion de l'impôt - Gestion de site web - Gestion des avis - Gestion des commandes - Gestion des expéditions - Gestion des promotions - Gestion des retours - Gestion des stocks - Panier d'achat - Rapports et analyses - Sécurité des données - Third-Party Integrations - e-mail marketing ## Intégrations (18 au total) - Brevo - Campaign Monitor by Marigold - Elementor - Google Analytics 360 - HappyFox Chat - Klaviyo - LiveChat - Mailchimp - MailerLite - Meta for Business - PayPal - PayPal Enterprise Payments - ReferralCandy - Square Point of Sale - Stripe ... et 3 intégrations supplémentaires ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances ## Category - [Logiciels d'e-commerce](https://www.capterra.fr/directory/3/ecommerce/software) ## Catégories connexes - [Logiciels d'e-commerce](https://www.capterra.fr/directory/3/ecommerce/software) - [Logiciels de gestion de stocks](https://www.capterra.fr/directory/30006/inventory-management/software) - [Logiciels de vente en ligne](https://www.capterra.fr/directory/30848/shopping-cart/software) ## Logiciels similaires 1. [Shopify](https://www.capterra.fr/software/83891/shopify) — 4.5/5 (6698 reviews) 2. [Wix](https://www.capterra.fr/software/169007/wix) — 4.4/5 (10725 reviews) 3. [Shopify POS](https://www.capterra.fr/software/205337/shopify-pos) — 4.6/5 (242 reviews) 4. [Salesforce Commerce Cloud](https://www.capterra.fr/software/180822/salesforce-commerce-cloud) — 4.5/5 (101 reviews) 5. [Squarespace](https://www.capterra.fr/software/143461/squarespace) — 4.6/5 (3407 reviews) ## Avis ### "Avis sur Woocommerce" — 4.0/5 > **Muhammad Aamir** | *22 février 2025* | Informatique et sécurité réseau | Taux de recommandation : 3.0/10 > > **Avantages**: Facile à utiliser, options de personnalisation, flexibilité des modes de paiement et de livraison, grande communauté et support technique. Super \! > > **Inconvénients**: Le support officiel peut nécessiter un abonnement payant et un achat important. > > WooCommerce a changé la donne pour ma boutique en ligne, offrant une facilité d'utilisation et des options de personnalisation inégalées. ----- ### "Plug and Play and Get Paid" — 5.0/5 > **Patrick** | *3 avril 2026* | Biens de consommation | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Not only is it free to set up, but the fact that I was able to easlity create an ecommerce site to sell my products in literally in hours was great. The multiple payment options and integration with my bank and paypal allowed me to receive funds quickly. Adding products and chaging pricing - also easy to use. > > **Inconvénients**: Seems I am always updating the plug-in, and I worry about security. (Although it hasn't been an issue). If I was not super savvy on web design/Wordpress, I might have found it difficult to set up. > > I am please with being able to have an ecommerce store that works so I can concentrate on marketing and new product development. ----- ### "WOO WHO WOo" — 5.0/5 > **Keith** | *18 mars 2026* | Vente au détail | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: They do a great job of keeping the software updated and installed properly. Fee structure is in line with other software and often less in that there is no per transaction fee. Setup was easy, making new products or variants is also really easy. > > **Inconvénients**: Freight setup is complicated but this isn’t really a problem of WOO, freight is complicated. We use a third party for freight pricing. The store adds the freight but we don’t actually use WOO for freight. > > We might have preferred a nicer look to the product listing but this works. We have never had a glitch and enjoy the simplicity of the program ----- ### "Ehh, looking for better" — 3.0/5 > **Rhonda** | *23 juin 2026* | E-learning | Taux de recommandation : 5.0/10 > > **Avantages**: It’s a basic plugin that allows simple commerce via transactions in limited platforms, doing what it claims to do. > > **Inconvénients**: Limited options for connecting platforms for payment methods, and missing some that are important for many clients. > > Ehhhh… it’s not special. It’s fairly simple to use, and there are plenty of upgrades that make it more usable - and costly. ----- ### "Une solution e-commerce hautement personnalisable pour WordPress" — 5.0/5 > **Scott** | *26 janvier 2026* | Matériaux de construction | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: Nous apprécions la simplicité d'installation et de gestion de WooCommerce, tout en bénéficiant d'une grande flexibilité et de nombreuses possibilités de personnalisation. Son intégration avec WordPress est optimale, et son écosystème d'extensions est vaste, offrant une solution pour quasiment tous les cas de figure. Nous avons pu adapter plusieurs extensions WooCommerce à nos besoins spécifiques, et la plateforme s'est avérée globalement très fiable. Le support WooCommerce a également été excellent à chaque fois que nous avons eu besoin d'aide. > > **Inconvénients**: Le principal inconvénient réside dans la gestion des plugins, surtout pour les grandes boutiques proposant de nombreuses extensions. Suivre les abonnements, les renouvellements et les comptes associés peut vite devenir complexe. Nous avons parfois dû contacter le support pour fusionner ou nettoyer des abonnements, mais l'équipe a toujours été réactive et efficace. > > Globalement, WooCommerce s'est révélé une excellente plateforme e-commerce pour notre entreprise. Nous l'utilisons comme moteur principal pour deux sites web et elle nous a permis de personnaliser presque tous les aspects de l'expérience client, des règles de paiement et de livraison à la logique produit et au parcours client. Nous privilégions les extensions développées par WooCommerce lorsque cela est possible, mais nous avons également obtenu d'excellents résultats avec des plugins tiers réputés. Si vous recherchez une plateforme flexible et évolutive, WooCommerce est la solution idéale. ----- Page : 1/43\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/187800/woocommerce?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://www.capterra.fr/software/187800/woocommerce) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Données structurées