Doctible

Qui utilise Doctible ?

Cette solution est destinée aux cabinets et aux groupes privés qui s'efforcent d'offrir une excellente expérience aux patients tout en conservant leurs patients les plus fidèles.

Description de Doctible

Permet aux cabinets privés de conserver leurs patients les plus fidèles en suivant leur expérience et en générant des critiques positives.

Informations sur Doctible

Doctible

https://www.doctible.com

Doctible Logiciel - 1
Doctible Logiciel - 2
Doctible Logiciel - 1 - aperçu
Doctible Logiciel - 2 - aperçu

Comparez Doctible à des logiciels similaires

À partir de

s/o
25,00 $US
s/o
5,00 $US/mois

Version gratuite

Version gratuite Non
Version gratuite Oui
Version gratuite Non
Version gratuite Oui

Essai gratuit

Essai gratuit Oui
Essai gratuit Oui
Essai gratuit Non
Essai gratuit Oui

Déploiement et prise en charge de Doctible

Ressources d'aide

  • Service client/e-mail
  • Base de connaissances
  • Support téléphonique
  • Chat

Déploiement

  • Cloud, SaaS, web
  • iPhone (mobile)
  • iPad (mobile)

Formation

  • En ligne en direct
  • Documentation

Doctible - Fonctionnalités

  • API
  • Alertes et remontée des problèmes
  • Alertes par e-mail
  • Alertes/Notifications
  • Analyse des campagnes
  • Analyse des sentiments
  • Analyse des tendances
  • Analyse en temps réel
  • Analyse visuelle
  • Benchmarking
  • CRM
  • Communication multicanal
  • Contrôles/Permissions d'accès
  • Données en temps réel
  • Emplacements multiples
  • Enquêtes et feedback
  • Gamification
  • Gestion SEO
  • Gestion de contenu
  • Gestion des campagnes
  • Gestion des performances sur les réseaux sociaux
  • Gestion des réponses
  • Gestion multicanal
  • Génération d'avis
  • Intégration des médias sociaux
  • Intégrations de tiers
  • Marketing multicanal
  • Marquage
  • Messagerie SMS
  • Mises à jour en temps réel
  • Modèles personnalisables
  • Monitoring
  • Notes/avis
  • Notifications en temps réel
  • Planification des campagnes
  • Promotion sociale
  • Rapports et analyses
  • Rapports et statistiques
  • Rapports personnalisables
  • Recherche/Filtre
  • Stratégie de marque personnalisable
  • Suivi de l'engagement
  • Suivi des marques
  • Suivi des mots-clés
  • Suivi des médias sociaux
  • Surveillance des avis émis
  • Surveillance en temps réel
  • Tableau de bord d'activités
  • Visualisation de données
  • Widgets

Logiciels d'e-réputation : afficher la liste complète

  • API
  • Accueil des patients
  • Accès mobile
  • Alertes mobiles
  • Alertes/Notifications
  • Chat et messagerie
  • Communication multicanal
  • Confirmation et rappels
  • Conforme HIPAA
  • Conférences vidéo
  • Données en temps réel
  • Emplacements multiples
  • Enquêtes et feedback
  • Gestion de la communication
  • Gestion de la conformité
  • Gestion des calendriers
  • Gestion des campagnes
  • Gestion des dossiers
  • Gestion des dossiers patients
  • Gestion des enquêtes et sondages
  • Gestion des flux de travail
  • Gestion des plans de soins
  • Gestion des rendez-vous
  • Graphiques
  • Information aux patients
  • Intégrations de tiers
  • Invitations et rappels par e-mail
  • Messagerie
  • Messagerie SMS
  • Messagerie instantanée
  • Monitoring
  • Paiements en ligne
  • Paiements électroniques
  • Participation des patients
  • Planification
  • Planification automatisée
  • Planification des rendez-vous
  • Portail des patients
  • Portail libre-service
  • Questionnaires des patients
  • Rappels
  • Rapports et analyses
  • Rapports et statistiques
  • Rapports personnalisables
  • Recharges en ligne
  • Suivi de la progression
  • Suivi des activités
  • Surveillance en temps réel
  • Tableau de bord d'activités
  • Voir, télécharger et transmettre

Logiciels de communication avec les patients : afficher la liste complète

  • API
  • Alertes mobiles
  • Alertes par e-mail
  • Alertes/Notifications
  • Base de données de clients
  • Base de données de contacts
  • Booking Management
  • Calendrier des événements
  • Confirmation et rappels
  • Conforme HIPAA
  • Emplacements multiples
  • Enquêtes et feedback
  • Formulaires personnalisables
  • Gestion de la disponibilité
  • Gestion des calendriers
  • Gestion des contacts
  • Gestion des e-mails
  • Gestion des rendez-vous
  • Gestion du marketing par SMS
  • Historique des clients
  • Importation et exportation de données
  • Intégration de sites web
  • Intégration des médias sociaux
  • Intégrations de tiers
  • Invitations et rappels par e-mail
  • Messagerie SMS
  • Messagerie instantanée
  • Mises à jour en temps réel
  • Modèles personnalisables
  • Notifications en temps réel
  • Paiements électroniques
  • Planification
  • Planification automatisée
  • Planification des cours
  • Planification des rendez-vous
  • Portail libre-service
  • Prise en charge de plusieurs langues
  • Rappels
  • Rappels d'appels
  • Rappels de paiement
  • Rappels par SMS
  • Rapports en temps réel
  • Rapports et statistiques
  • Rendez-vous récurrents
  • Replanification
  • Réservation en ligne
  • Stratégie de marque personnalisable
  • Synchronisation du calendrier
  • Tableau de bord d'activités
  • Traitement des cartes de crédit

Logiciels de rappel de rendez-vous : afficher la liste complète

  • API
  • Alertes mobiles
  • Alertes/Notifications
  • Analyse des campagnes
  • Base de données de contacts
  • CRM
  • Campagnes multiples
  • Champs personnalisables
  • Chat et messagerie
  • Codes courts
  • Communication multicanal
  • Coupons mobiles
  • Envoi de SMS en masse
  • Gestion de la communication
  • Gestion des campagnes
  • Gestion des contacts
  • Gestion des modèles
  • Gestion du marketing par SMS
  • Intégration des médias sociaux
  • Intégrations de tiers
  • Jeux concours par SMS
  • MMS
  • Marketing multicanal
  • Marquage
  • Messagerie SMS
  • Messagerie bidirectionnelle
  • Messagerie instantanée
  • Messagerie planifiée
  • Modèles personnalisables
  • Mots-clés mobiles
  • Notifications en temps réel
  • Personnalisation de messages
  • Planification automatisée
  • Planification des campagnes
  • Planification des campagnes
  • Rappels
  • Rapports en temps réel
  • Rapports et analyses
  • Rapports et statistiques
  • Répondeurs automatiques
  • Réponses automatisées
  • Segmentation de la clientèle
  • Segmentation des campagnes
  • Sondages et votes
  • Stratégie de marque personnalisable
  • Suivi de l'engagement
  • Suivi des activités
  • Suivi des interactions
  • Tableau de bord d'activités
  • e-mail marketing

Logiciels de sms marketing : afficher la liste complète

  • API
  • Alertes et remontée des problèmes
  • Alertes/Notifications
  • Base de données de clients
  • Booking Management
  • Confirmation et rappels
  • Conforme HIPAA
  • Contrôles/Permissions d'accès
  • Emplacements multiples
  • Facturation
  • Facturation médicale
  • Fonction de glisser-déposer
  • Formulaires web
  • Gestion de la communication
  • Gestion de la disponibilité
  • Gestion des calendriers
  • Gestion des clients
  • Gestion des documents
  • Gestion des dossiers
  • Gestion des dossiers patients
  • Gestion des inscriptions
  • Gestion des rendez-vous
  • Gestion des réclamations
  • Gestion des stocks
  • Graphiques
  • Historique des clients
  • Imagerie et rayons X
  • Intégrations de tiers
  • Invitations et rappels par e-mail
  • Messagerie SMS
  • Messagerie instantanée
  • Modèles de documents
  • Modèles personnalisables
  • Paiements électroniques
  • Planification
  • Planification automatisée
  • Planification de traitement
  • Portail client
  • Portail libre-service
  • Prescription électronique
  • Programmation des tâches
  • Rappels
  • Rapports et statistiques
  • Rapports personnalisables
  • Stockage de documents
  • Suivi des activités
  • Suivi des références
  • Synchronisation de données
  • Sécurité SSL
  • Tableau de bord d'activités

Logiciels pour dentistes : afficher la liste complète

Doctible - Alternatives

Plus d'alternatives à Doctible

Avis sur Doctible

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Note moyenne

Facilité d'utilisation 4,8
Service client 4,8
Fonctionnalités 4,7
Rapport qualité-prix 4,7

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Kristin B.
Kristin B.
Doctor of chiropractic
Santé, bien-être et fitness, 2-10 employés
Temps d'utilisation du produit: plus d'un an
  • Note globale
  • Facilité d'utilisation
  • Fonctionnalités
  • Support client
  • Rapport qualité-prix
  • Probabilité de recommander le produit
    9/10
  • Source de l'avis 
  • Publié le 18/12/2019

"Great way to keep up with client reviews"

Commentaires: We send out review requests for new patients and other services to continue to build our business relationships and solve any potential problems.

Avantages: Like to be able to intervene on poor reviews and correct issues before they get posted. It is also great to follow up with people and have our review management all in one place.

Inconvénients: Seems expensive for that we are doing. We also wish it was interpreted directly with our software for easier use.

  • Source de l'avis 
  • Publié le 18/12/2019
Linda L.
Practice Manager
Hôpitaux et soins de santé, 11-50 employés
Temps d'utilisation du produit: plus de deux ans
  • Note globale
  • Facilité d'utilisation
  • Fonctionnalités
  • Support client
  • Rapport qualité-prix
  • Probabilité de recommander le produit
    10/10
  • Source de l'avis 
  • Publié le 01/07/2020

"Set it and forget it"

Commentaires: We have been able to raise our Google and FaceBook ratings.

Avantages: Once you set up everything, you can pretty much sit back and watch your reviews come in. Auto responses are great; they keep you HIPAA compliant, and it gives you opportunity to reach out to unhappy patients.

Inconvénients: In my last practice, I set this up as automatic. When I brought my current practice on, I was told the automatic release was no longer an option. I was able to talk them into doing the automatic feature.

  • Source de l'avis 
  • Publié le 01/07/2020
Brian B.
Chiropractor
Hôpitaux et soins de santé, 2-10 employés
Temps d'utilisation du produit: Essai gratuit
  • Note globale
  • Facilité d'utilisation
  • Fonctionnalités
  • Support client
  • Rapport qualité-prix
  • Probabilité de recommander le produit
    10/10
  • Source de l'avis 
  • Publié le 28/07/2021

"Improving Operation of Our Office Using Doctible"

Commentaires: Ease of contacting patients and excellent customer service!

Avantages: Doctible has served as a great way to communicate with patients. Firstly, the Patient Communicator gives us the ability to schedule appointments, get insurance information, send recalls, and send patient reminders. Additionally, the Review Management feature allows us to request patients to leave reviews on Google, monitor these reviews, and receive feedback. Finally, the customer service is phenomenal. The company checks in to make sure that the services are working and is consistently available to answer any questions that we have when using the services. I highly recommend this company, as it is a great way to connect with patients and improve our business.

Inconvénients: Not applicable, the service is great and easy to use!

  • Source de l'avis 
  • Publié le 28/07/2021
Rosita R.
Rosita R.
Dentist
Hôpitaux et soins de santé, 2-10 employés
Temps d'utilisation du produit: plus de deux ans
  • Note globale
  • Facilité d'utilisation
  • Fonctionnalités
  • Support client
  • Rapport qualité-prix
  • Probabilité de recommander le produit
    0/10
  • Source de l'avis 
  • Source : GetApp
  • Publié le 05/03/2021

"Horrible customer service once your sign up"

Commentaires: Horrible and still bad, but you signed and they don't care that they don't have all the features, that they have .

Avantages: 1st month trial, worked after that down hill

Inconvénients: Once they get you signed up, you are persona non grata to them, off to the next victim. Don't sign contract until you know that they are not fully integrated with Dentrix.

  • Source de l'avis 
  • Source : GetApp
  • Publié le 05/03/2021
Paul M.
Doctor of Chiropractic
Cabinets médicaux, 2-10 employés
Temps d'utilisation du produit: plus de deux ans
  • Note globale
  • Facilité d'utilisation
  • Fonctionnalités
  • Support client
  • Rapport qualité-prix
  • Probabilité de recommander le produit
    10/10
  • Source de l'avis 
  • Publié le 12/08/2019

"Great company, great product..."

Commentaires: [SENSITIVE CONTENT HIDDEN] and his crew are amazing~ I never have problems, but on 1 or 2 occasions I forgot my PW or need them to reconnect the data base b/c I was beta testing for ChiroTouch they are quick to reply and jump on my computer and solve it...

Avantages: Integrates with my E.H.R. software database (ChiroTouch) and will send a email to my patients asking for a honest review. If I get 4 or more stars it will give them the option to post to Google, Yelp, etc... It they give 3 stars or less it immediately shoots me a email so I can call the patient and address their concerns, before it is sent to the Google or Yelp!

Inconvénients: After posting the 4 or 5 star review to Google or Yelp... It needs to have ALSO have the option to post the review to Instagram/Facebook with "one click of the button..."

Réponse de l'éditeur

envoyé par Doctible le 21/05/2020

Thank you so much for such a great review, Dr. Marsh! We work really hard to offer easy integration amongst different software, so we are happy to see that reflected on your experience. We always try our best to provide our customers with the best value for our products. We look forward to working with you!

  • Source de l'avis 
  • Publié le 12/08/2019