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à choisir le meilleur logiciel

Description de 8x8 X Series

La plateforme de communications unifiées de 8x8 Virtual Office permet aux entreprises de toutes tailles de bénéficier d'un chat privé pour tout le personnel, de la détection de présence, de softphones, de conférences web, de vidéos et d'applications mobiles Apple et Android pour collaborer plus efficacement à partir de n'importe où et sur n'importe quel appareil. 8x8 Virtual Office s'intègre à des solutions professionnelles de pointe telles que Salesforce, Zendesk et NetSuite. La plateforme est livrée dans le cloud, se configure en quelques minutes et peut être facilement gérée sur n'importe quel appareil.

Qui utilise 8x8 X Series ?

Approuvée par plus d'un million d'utilisateurs. La plateforme de communication dans le cloud leader du secteur. Convient à tout type d'entreprise. Intégration transparente.

8x8 X Series Logiciel - 1
8x8 X Series Logiciel - 2

8x8 X Series ne vous convainc pas tout à fait ? Comparer avec une alternative populaire

8x8 X Series

8x8 X Series

4,0 (260)
Indisponible dans votre pays
15,00 $US
mois
Version gratuite
Version d'essai gratuite
98
17
4,0 (260)
3,8 (260)
3,6 (260)
VS.
À partir de
Types de licence
Fonctionnalités
Intégrations
Facilité d'utilisation
Rapport qualité-prix
Service client
7,50 $US
mois
Version gratuite
Version d'essai gratuite
71
187
4,6 (23 086)
4,5 (23 086)
4,4 (23 086)

Alternatives à 8x8 X Series

Slack
Fonctionnalités les mieux notées
Accès mobile
Chat en temps réel
Outils de collaboration
Microsoft Teams
Fonctionnalités les mieux notées
Chat en temps réel
Conférences vidéo
Partage d'écran
RingCentral Contact Center
Fonctionnalités les mieux notées
Enregistrement des appels
Routage des appels
Suivi des appels
Zoom Phone
Fonctionnalités les mieux notées
Accès mobile
Alertes/Notifications
Conférences vidéo
Business VoiceEdge
Fonctionnalités les mieux notées
Communications unifiées
Routage des appels
Transcription de message vocal
GoTo Meeting
Fonctionnalités les mieux notées
Conférences vidéo
Fichiers audio et vidéo bidirectionnels
Partage d'écran
Nextiva
Fonctionnalités les mieux notées
Gestion des centres d'appel
Messagerie vocale
Routage des appels
Bria
Fonctionnalités les mieux notées
Alertes/Notifications
Connexion VoIP
Enregistrement des appels
Intermedia Unite
Fonctionnalités les mieux notées
Accès mobile
Enregistrement des appels
Routage des appels

Avis sur 8x8 X Series

Note moyenne

Note globale
4,0
Facilité d'utilisation
4,0
Service client
3,6
Fonctionnalités
4,1
Rapport qualité-prix
3,8

Avis classés par taille de l'entreprise (nombre d'employés)

  • <50
  • 51-200
  • 201-1 000
  • >1 001

Trouver les avis classés par note

5
37%
4
36%
3
16%
2
7%
1
4%
Ashley
Ashley
Operations Manager (É.-U.)
Utilisateur LinkedIn vérifié
Recrutement, 11–50 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

Perfect Business Phone System!!

5,0 il y a 2 ans

Commentaires : We absolutely love 8x8 virtual office, we do not see a world where we would switch to a different phone software. If you are looking for a seamless phone software look no further!

Avantages :

8x8 virtual office is awesome! There are so many cool features to this software. We have used 8x8 for over 5 years now, customer service has always been super helpful if we ever had any issues or questions. Purchasing new phones for new employees is a breeze, and setting everything up is always straight forward! What more can you ask for? We also love that virtual office has the chat feature, we utilize this daily to chat with all of the employees. We also love that there is a app, all of the employees have this app on their phone and have been using it like their desk phone during this COVID work from home time.

Inconvénients :

there are sometimes some delays, but very rarely is there any issues!

Réponse de l'équipe de 8X8

il y a 2 ans

We're happy to see that you had a 5-Star experience at 8x8. Thanks for sharing!

Ralph
Owner (É.-U.)
Télécommunications, Auto-entrepreneur
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

Alternatives envisagées :

Great product - wouldn't want to be without it.

5,0 il y a 2 ans

Commentaires : In general, I have been very happy with 8x8, and would not want to be without it.

Avantages :

Easy to use, dependable, and administering the system is one of the simplest I have done. .

Inconvénients :

Nothing comes to mind; I have no suggestions.

Réponse de l'équipe de 8X8

il y a 2 ans

Thank you so much for taking the time to leave us a 5-star review.

Howard
Managing Partner (É.-U.)
Cabinet d'avocats, 51–200 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

Run away from this Company

1,0 il y a 7 jours Nouveau

Commentaires : When we cancelled our service, they admitted they owed us over $9000.00, but have refused to refund our money. Their service team was not able to fix our technical issues. There are much better phone companies out there. Just do not choose this one.

Avantages :

Not much. The Cons out-way the Pros. The phone units they provided work, sometimes.

Inconvénients :

They lied. They said that they can integrate. But they can't. Do not believe the sales people. They will tell you what you want to hear and not the capabilities of the system.

Jonathan
Carrier sales (Panama)
Logistique et chaîne d'approvisionnement, 201–500 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus d'un an
Source de l'avis

8x8

5,0 il y a 3 mois

Commentaires : I use this app every day making more than 100 calls per day, for sure i will recomend this app

Avantages :

Easy to use, very friendly app , good connection and good quality in the calls also in the call recording you have the advantage to use it in your pc and in your smartphone

Inconvénients :

It will need a good internet speed to be more stable also if you are logged in your pc and smarphone if you receive an inbound both will ring at the same time pc and smartphone

Jim
Jim
President (É.-U.)
Utilisateur LinkedIn vérifié
Logiciels, 2–10 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

Alternatives envisagées :

8x8 has been great for us

5,0 il y a 2 ans

Commentaires : We've been with them for about 4 years now and they've been fantastic. When we were
first with them, there were a couple of minor hiccups, especially with the android app,
but for the last 2+ years they've been rock solid and the features they add are useful and
work well.

Avantages :

The relatively rich chat feature, screen sharing, and ease of transferring a call or meeting from one device to another.

Inconvénients :

It's not as intuitive to copy/paste out of the chat sessions and I find it difficult to archive a chat, though I may just not know how to do it as it's not something I do regularly.

Réponse de l'équipe de 8X8

il y a 2 ans

Thank you so much for taking the time to leave us a 5 star rating - it's much appreciated!