--- description: Octopus : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Octopus, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Octopus - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de création de documents](/directory/31576/document-generation/software) > [Octopus](/software/186074/octopus) # Octopus Canonical: https://www.capterra.fr/software/186074/octopus Page : 1/3\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/186074/octopus?page=2) > Octopus vous permet de documenter tous les éléments de votre instance Salesforce. > > Conclusion : 49 utilisateurs lui ont donné la note de **4.4/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise Octopus ? Les utilisateurs et administrateurs de Salesforce CRM. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.4/5** | 49 Avis | | Simplicité d’utilisation | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.0/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Astrea IT Services - **Entreprise fondée en**: 2010 ## Contexte commercial - **Type de licence**: (Version gratuite disponible) (pendant l'essai gratuit) - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web - **Pays disponibles**: Inde ## Fonctionnalités - Formats multiples d'édition - Modèles - Outils de collaboration - Traitement des lots ## Ressources d'aide - Chat ## Category - [Logiciels de création de documents](https://www.capterra.fr/directory/31576/document-generation/software) ## Logiciels similaires 1. 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Au bout de la première année, j'ai demandé comment faire et le sav a cloturé pour moi. Mais en janvier de la 3e année, j'ai reçu une facture me pressant de payer pour l'année entière ce que j'ai fait, en demandant qu'on me cloture à nouveau l'exercice. Or on m'a dit que c'était pas possible que seul un comptable utilisant octopus pouvait le faire ou que je devais payer 252euros en plus de l'abonnement annuel déjà réglé. Ce qui est une grosse pour notre toute petite asbl. > > On m'a vendu un service qui n'existe pas. Car ce n'est pas possible d'utiliser seulement le module de facturation. Et on m'a demandé de payer tout en ne me prévenant pas que je ne pourrais pas utiliser le service. Quand j'ai demandé la suspension de mon abonnement ou un remboursement, ça m'a été refusé. ----- ### "Outil utile avec un grand prix (gratuit)" — 4.0/5 > **Jon** | *7 mai 2019* | Gestion d'organisme à but non lucratif | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: Octopus nous a permis d'exporter facilement des informations sur la quasi-totalité de notre organisation d'un seul coup et de les utiliser comme base pour une meilleure documentation. > > **Inconvénients**: Le seul inconvénient, et cela vaut pour tous les outils de documentation Salesforce que j'ai jamais trouvés, est qu'il n'y a pas de prise en charge des flux (Process Builder ou Flow Designer). Je pense que ce serait une fonctionnalité bienvenue par tous les utilisateurs d'exporter un organigramme de leurs flux. > > Comme beaucoup d'autres, j'ai adopté une organisation avec beaucoup de personnalisation et aucune documentation. J'ai ensuite continué à personnaliser et à améliorer notre utilisation sans tout documenter complètement. Partir de zéro peut être frustrant, mais exporter les détails des métadonnées en quelques clics aide certainement à aller dans la bonne direction. ----- ### "Facile à utiliser" — 5.0/5 > **Utilisateur vérifié** | *7 mai 2019* | Enseignement supérieur | Taux de recommandation : 6.0/10 > > **Avantages**: C'est très facile à utiliser et j'aime que vous puissiez lier directement l'élément dans la colonne Nom si vous avez besoin d'informations supplémentaires. > > **Inconvénients**: J'aimerais avoir la possibilité de trier dans le rapport "Détails". Je recherche généralement des éléments basés sur la date mais je ne peux pas trier les résultats, ce qui signifie que je dois copier et coller les informations dans un autre programme. > > J'ai téléchargé ceci afin de visualiser les composants de la documentation technique. ----- ### "pas comme prévu" — 3.0/5 > **Joe** | *26 avril 2022* | Services juridiques | Taux de recommandation : 3.0/10 > > **Avantages**: les KPI et les statistiques de l'équipe, les sondages et les performances de chaque équipe/membre > > **Inconvénients**: manque beaucoup d'installations qui facilitent le travail des membres de l'équipe par rapport à d'autres outils > > pas très satisfait de cet outil. ----- ### "Installation rapide et facile et me donne les informations dont j'ai besoin" — 5.0/5 > **Josh** | *7 mai 2019* | Recrutement | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: C'est un moyen extrêmement simple de me faire savoir ce qui se passe dans mon instance Salesforce sans avoir à exécuter plusieurs rapports ou requêtes chronophages. > > **Inconvénients**: Fonctionne mieux en classique par rapport à la foudre. ----- Page : 1/3\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/186074/octopus?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://www.capterra.fr/software/186074/octopus) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Données structurées