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description: Know Your Customer : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Know Your Customer, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités.
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title: Know Your Customer - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026
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# Know Your Customer

Canonical: https://www.capterra.fr/software/186035/know-your-customer

> Des solutions primées pour une intégration transparente des clients et une connaissance du client numérique en temps réel, automatisant 90 % des tâches de routine de conformité KYC et AML.
> 
> Conclusion : 2 utilisateurs lui ont donné la note de **5.0/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Présentation

### Qui utilise Know Your Customer ?

Les principaux marchés cibles comprennent les secteurs bancaires, FinTech, des assurances, des paiements, de l'immobilier, de la gestion d'actifs et juridiques, entre autres.

## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **5.0/5** | 2 Avis |
| Simplicité d’utilisation | 5.0/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 5.0/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 5.0/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 5.0/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 70% | (7/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: Know Your Customer
- **Entreprise fondée en**: 2015

## Contexte commercial

- **Prix à partir de**: 250,00 $US
- **Type de licence**:  (pendant l'essai gratuit)
- **Public cible**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)
- **Langues**: allemand, anglais, chinois, chinois traditionnel, espagnol, français, japonais
- **Pays disponibles**: Allemagne, Australie, Autriche, Belgique, Bulgarie, Canada, Chine, Chypre, Croatie, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, France, Grèce, Guernesey, Indonésie, Irlande, Italie, Jersey et 23 de plus

##  Fonctionnalités

- Archivage et rétention
- Gestion de la conformité
- Gestion de versions
- Gestion des audits
- Gestion des documents
- Gestion des incidents
- Gestion des risques
- Intégration des employés
- Monitoring
- Real-Time Monitoring
- Reconnaissance optique de caractères
- Suivi de la conformité

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat

## Category

- [Logiciels de conformité](https://www.capterra.fr/directory/30110/compliance/software)

## Catégories connexes

- [Logiciels de conformité](https://www.capterra.fr/directory/30110/compliance/software)
- [Logiciels KYC (Know Your Customer)](https://www.capterra.fr/directory/34075/kyc/software)

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## Avis

### "Partenaire commercial de confiance - l'expérience qui devrait devenir une norme" — 5.0/5

> **Viktorija** | *23 novembre 2020* | Services financiers | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Dès le premier contact, l'équipe KYC s'est impliquée à fond pour nous aider à trouver la meilleure façon de résoudre nos défis et de fournir la solution dont nous avions réellement besoin.
> 
> **Inconvénients**: Je souhaite que Know Your Customer grandisse, ne perdez pas le lien avec vos clients, écoutez leurs besoins et avancez dans cette direction.
> 
> Know Your Customer vous offre une expérience client qui vous permet de vous sentir important, apprécié et valorisé, quelle que soit la taille de votre entreprise. Nous avons commencé à communiquer avec vous alors que nous n'avions même pas un seul client et avons été traités de manière exceptionnelle dès le départ. Rapide, professionnel et très sympathique \!

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### "Examen de KYC" — 5.0/5

> **Brendan** | *13 décembre 2024* | Services financiers | Taux de recommandation : 3.0/10
> 
> **Avantages**: Leur solution est reconnue mondialement et ses fonctionnalités sont excellentes. Elle répond à mes besoins.
> 
> **Inconvénients**: Il n’y en a pas pour le moment de notre point de vue.
> 
> Excellent, c'est un partenaire précieux. Nous collaborons pour répondre aux besoins de nos clients en matière de connaissance client (KYB) et de connaissance client (KYC), grâce aux données et à la solution KYC.

## Liens

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## Données structurées

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