--- description: ITarian : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur ITarian, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: ITarian - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de gestion de parc informatique](/directory/10001/it-management/software) > [ITarian](/software/185768/itarain) # ITarian Canonical: https://www.capterra.fr/software/185768/itarain Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/185768/itarain?page=2) > Une plateforme de gestion informatique centralisée comprenant la surveillance à distance, la gestion des correctifs, etc. > > Conclusion : 23 utilisateurs lui ont donné la note de **3.8/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise ITarian ? La mission d'ITarian est de fournir à tous les MSP (Managed Services Provider) et aux grandes entreprises des solutions de gestion informatique gratuites pour toujours. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **3.8/5** | 23 Avis | | Simplicité d’utilisation | 3.9/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 3.1/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 3.3/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 3.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 60% | (6/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: ITarian - **Pays**: Clifton, É.-U. - **Entreprise fondée en**: 2018 ## Contexte commercial - **Prix à partir de**: 1,25 $US - **Type de licence**: (Version gratuite disponible) - **Public cible**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: États-Unis ## Fonctionnalités - Accès et contrôle à distance - Alertes en temps réel - Alertes/Notifications - Analyse de la vulnérabilité - Analyse de réseau - Antivirus - Audit des problèmes - Communication multicanal - Contrôles/Permissions d'accès - Dépannage - Déploiement automatique des patchs - Gestion de la base de connaissances - Gestion de la configuration - Gestion de la conformité - Gestion de remédiation - Gestion des billets - Gestion des capacités - Gestion des changements - Gestion des connaissances - Gestion des contrats/licences - Gestion des correctifs - Gestion des incidents - Gestion des problèmes - Gestion des problèmes - Gestion des ressources informatiques - Gestion des stocks - Gestion des stratégies - Gestion des versions - Gestion du déploiement - Gestionnaire de base - Intervention en cas de menace - Monitoring réseau - Outils de diagnostic - Pare-feu - Partage des fichiers - Planification - Pour logiciels d'infogérance - Protocole de gestion de réseau simple (SNMP) - Rapports de disponibilité - Rapports et analyses - Sauvegarde et récupération - Scans automatiques - Stockage sécurisé des données - Suivi de la bande passante - Suivi des ressources - Suivi des serveurs - Surveillance et gestion à distance - Système de détection d'intrusion - Tableau de bord - VPN ... et 3 fonctionnalités supplémentaires ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Support téléphonique - Support 24/7 (réponse directe) ## Category - [Logiciels de gestion de parc informatique](https://www.capterra.fr/directory/10001/it-management/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de gestion de parc informatique](https://www.capterra.fr/directory/10001/it-management/software) - [Logiciels de monitoring réseau et serveur](https://www.capterra.fr/directory/32713/server-monitoring/software) - [Logiciels RMM (Remote Monitoring and Management)](https://www.capterra.fr/directory/31715/remote-monitoring-and-management-software/software) - [Logiciels de patchs](https://www.capterra.fr/directory/10017/patch-management/software) - [Logiciels de sécurité réseau](https://www.capterra.fr/directory/30003/network-security/software) ## Logiciels similaires 1. [ManageEngine OpManager](https://www.capterra.fr/software/168854/manageengine-opmanager) — 4.5/5 (259 reviews) 2. [ManageEngine NetFlow Analyzer](https://www.capterra.fr/software/172324/netflow-analyzer) — 4.4/5 (89 reviews) 3. [Site24x7](https://www.capterra.fr/software/168192/site24x7) — 4.7/5 (344 reviews) 4. [Atera](https://www.capterra.fr/software/144309/atera) — 4.5/5 (446 reviews) 5. [PRTG](https://www.capterra.fr/software/21581/prtg-network-monitor) — 4.6/5 (254 reviews) ## Avis ### "Travail à distance bien exécuté" — 5.0/5 > **Steven** | *8 janvier 2025* | Conseil en gestion | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: La connexion à distance entre les ordinateurs a été la meilleure solution : j'ai pu travailler efficacement, communiquer efficacement avec mes collègues et partager plus rapidement les informations professionnelles. Elle s'est avérée essentielle lorsque j'ai eu des difficultés à me rendre au travail en personne et à travailler depuis chez moi. > > **Inconvénients**: Tout son développement est très complet et je n'ai eu aucun inconvénient qui pourrait affecter l'efficacité de mon travail. > > Il facilite le processus de travail à distance avec une gestion active du bon service ----- ### "Produits fantastiques et support" — 5.0/5 > **Utilisateur vérifié** | *9 octobre 2019* | Services et technologies de l'information | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Leur logiciel sandbox / confinement fonctionne contre tous les ransomewares, virus, malwares. La fonction RMM fonctionne bien et crée les scripts dont vous avez besoin pour tout > > **Inconvénients**: pourrait avoir une surveillance snmp pour les promenades snmp > > L'expérience fantastique a été très bonne et serviable, toujours prête à aider. les bogues logiciels sont rapidement supprimés. ----- ### "Comportement absolument inacceptable de la part d'iTarian" — 1.0/5 > **Steven** | *23 juin 2025* | Construction | Taux de recommandation : 0.0/10 > > **Avantages**: Lorsque nous nous sommes inscrits pour la première fois il y a environ 5 ans, il y avait quelques offres prometteuses, telles que la gestion de base gratuite des points de terminaison, des outils d'accès à distance intégrés, etc. > > **Inconvénients**: Voici une courte liste : Gestion des correctifs incohérente Déploiement lent et défaillant Absence d'outil de chat Assistance lente et incompétente Problèmes de facturation > > Nous utilisons iTarian depuis un certain temps pour gérer des centaines de terminaux, mais un incident récent nous a amenés à sérieusement remettre en question notre relation avec cette entreprise. Suite à ce qui semble être une erreur comptable interne manifeste de leur part, ils nous ont accusés d'un retard de paiement de 192 $, un paiement déjà effectué et indiqué comme réglé dans leur propre système de facturation. Sans aucune vérification ni diligence raisonnable, ils ont gelé notre compte et, chose incroyable, ont diffusé un message sur des centaines de terminaux que nous gérons, nuisant potentiellement à notre crédibilité auprès de nos clients et suscitant une inquiétude générale et inutile. Nous n'avons pu résoudre le problème qu'après avoir fourni une copie de notre propre facture de carte de crédit, alors même que leur propre portail de paiement indiquait que la facture avait été réglée. Ce niveau d'imprudence et de manque de coordination interne est stupéfiant. Commettre une erreur est une chose, la diffuser à tous les clients de son client sans vérifier les faits en est une autre. Si vous appréciez la stabilité, le professionnalisme et votre réputation, réfléchissez-y à deux fois avant de faire confiance à iTarian. Nous nous attendions à un partenaire fiable, et non à un partenaire qui sème le chaos à cause de sa propre facturation. ----- ### "a Decent Start for a RMM and ticketing" — 3.0/5 > **Chris** | *25 décembre 2025* | Services et technologies de l'information | Taux de recommandation : 4.0/10 > > **Avantages**: it came free with its own remote access solution and offline detection for agents. it could also create tickets for offline devices. it also could tie into white labeled support in case you need that > > **Inconvénients**: the ticket interface was very clunky and lacked features. They also changed the product from Free for life to Pay for for the decent features. > > when I was first starting my MSP it was exactly what I needed. as I grew I found it did not have the features I needed and that if I was going to have to start paying for it anyway I could get a better product for the money ----- ### "Examen exact de ITarian" — 5.0/5 > **Chris** | *8 avril 2021* | Immobilier | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: Facilité d'utilisation. Il a été assez stable et offre toutes les options que nous voulons dans un RMM. > > **Inconvénients**: Il y a eu parfois des problèmes, mais ceux-ci étaient intermittents et liés au site Web. Apparemment à cause de la maintenance, mais dans les heures de production. > > Très bon. Nous ne les quitterons pas dans un avenir prévisible. ----- Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/185768/itarain?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://www.capterra.fr/software/185768/itarain) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Données structurées