--- description: TravelDesk : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur TravelDesk, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: TravelDesk - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels pour agences de voyages](/directory/20034/travel-agency/software) > [TravelDesk](/software/185482/traveldesk) # TravelDesk Canonical: https://www.capterra.fr/software/185482/traveldesk Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/185482/traveldesk?page=2) > Un logiciel de gestion des ventes de voyages qui vous offre une solution à 360 degrés et tous les outils nécessaires pour gérer avec succès une agence de voyages. > > Conclusion : 10 utilisateurs lui ont donné la note de **4.6/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise TravelDesk ? TravelDesk a été développé spécifiquement pour les agents de voyages de détail de petite à grande envergure, les réseaux de vente en gros, les agences de tourisme, les offices de tourisme, les conciergeries d'hôtels, les agences réceptives et les agences de voyages en ligne. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.6/5** | 10 Avis | | Simplicité d’utilisation | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Australian Adventure Group Technology - **Pays**: Melbourne, Australie - **Entreprise fondée en**: 2005 ## Contexte commercial - **Type de licence**: (Version gratuite disponible) (pendant l'essai gratuit) - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: Allemagne, Argentine, Australie, Autriche, Belgique, Bolivie, Brésil, Bulgarie, Canada, Chili, Chypre, Colombie, Croatie, Danemark, Espagne, Estonie, Fidji, Finlande, France, Grèce et 31 de plus ## Fonctionnalités - Booking Management - Création d'itinéraires - Devis - Gestion des clients - Gestion des prix - Gestion des réservations - Intégration comptable - Paiements électroniques - Pour agences de voyage - Rapports et analyses - Réservation en ligne - Système central de réservation - Traitement des paiements ## Intégrations (9 au total) - Booking Boss - Charter Operators - Cloudbeds - FareHarbor - IBIS Reservation - ProCharter Tour - ResPax - Rezdy - Stripe ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Chat ## Category - [Logiciels pour agences de voyages](https://www.capterra.fr/directory/20034/travel-agency/software) ## Logiciels similaires 1. 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[Odys](https://www.capterra.fr/software/1064342/odys) — 5.0/5 (6 reviews) ## Avis ### "Le meilleur système de réservation de voyages" — 5.0/5 > **Utilisateur vérifié** | *22 avril 2019* | Loisirs, voyage et tourisme | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: - mise en page simple - confirmations de réservation instantanées -fonction de retrait facile -Disponibilité en direct - Possibilité de mélanger les produits - Outils de commissionnement - Excellent reportage > > **Inconvénients**: - Gèle parfois mais dans l'ensemble, ce n'est pas un problème ----- ### "Fonctionnalité de recherche exceptionnelle et prise en charge des agents" — 5.0/5 > **Emma** | *22 mars 2023* | Loisirs, voyage et tourisme | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: L'envoi de devis par e-mail directement au client avec un lien de paiement sécurisé s'est avéré très utile. Non seulement c’est super simple, mais cela fait gagner du temps. > > **Inconvénients**: L'accès aux produits et fournisseurs internationaux pourrait être amélioré, mais je sens toujours que je suis capable de très bien vendre le Pacifique Sud. > > J'aime vraiment utiliser cette plateforme et j'encourage de nombreuses autres entreprises à faire de même. J'ai de plus en plus accès à de nombreuses disponibilités en direct sur les produits, ce qui, encore une fois, est une façon très efficace de travailler. Je recommande vivement d'essayer cela \! ----- ### "Compliqué et chronophage" — 2.0/5 > **Tim** | *31 mai 2020* | Hôpitaux et soins de santé | Taux de recommandation : 0.0/10 > > **Avantages**: Ce qui était vraiment génial lorsque j'utilisais ce logiciel, c'était la section de commentaires où chaque membre de l'équipe pouvait laisser des commentaires sur les réservations. > > **Inconvénients**: Le système de paiement est compliqué. Il est difficile de trouver les bons produits. Vous êtes souvent déconnecté et devez ensuite retrouver tous les produits. > > Pas bon du tout. Faites vos recherches, des programmes bien plus simples pour les agents. ----- ### "création de devis/disponibilité" — 4.0/5 > **Cristina** | *23 avril 2019* | Loisirs, voyage et tourisme | Taux de recommandation : 7.0/10 > > **Avantages**: C'est un système très simple à utiliser, en particulier pour les nouveaux membres du personnel, car toutes les informations s'y trouvent, par exemple les spécificités du produit, les éventuels coûts supplémentaires, les inclusions, la taille du groupe, l'âge recommandé, etc. C'est un moyen rapide d'avoir toutes les informations nécessaires. les informations nécessaires pour conclure une vente sans appeler un fournisseur à chaque fois. > > **Inconvénients**: La plupart du temps, il y a des problèmes de disponibilité en direct avec l'hébergement, les passes Whimit (Greyhound). Par exemple, lorsque vous modifiez un devis et que vous souhaitez modifier les jours de l'hébergement, la disponibilité n'est plus affichée et je devrais supprimer le produit du panier, me déconnecter et me rallumer, puis rééditer le devis en ajoutant à nouveau le produit. Pour ce qui concerne le Whimit, après avoir réservé le pass via le portail, je ne trouve pas la réservation dans le produit et je n'arrive pas à la lier au panier. Peu de problèmes qui, s’ils sont résolus, peuvent vraiment aider un agent à gagner du temps. ----- ### "Examen du bureau de voyage" — 5.0/5 > **Jonathan** | *23 avril 2019* | Vente au détail | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: La facilité d'utilisation, la fonctionnalité et les réservations instantanées en direct sont les points forts de l'utilisation de ce système de réservation. > > **Inconvénients**: La vitesse peut être lente de temps en temps, mais je pense que c'est un travail en cours. > > Je crois honnêtement que c’est le meilleur système d’exploitation que j’ai utilisé jusqu’à présent. Un guichet unique pour tout, de la gestion des listes à la révision des feuilles de temps, en passant par la réservation de plus de 6 000 produits et les passerelles de paiement en ligne, font de Travel Desk la solution idéale. ----- Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/185482/traveldesk?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://www.capterra.fr/software/185482/traveldesk) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Données structurées