--- description: Cloud Softphone : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Cloud Softphone, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Cloud Softphone - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de communications unifiées](/directory/31035/unified-communications/software) > [Cloud Softphone](/software/185252/acrobits-softphone) # Cloud Softphone Canonical: https://www.capterra.fr/software/185252/acrobits-softphone Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/185252/acrobits-softphone?page=2) > Un substitut flexible et robuste pour remplacer votre téléphone de bureau. > > Conclusion : 9 utilisateurs lui ont donné la note de **4.7/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.7/5** | 9 Avis | | Simplicité d’utilisation | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 5.0/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.9/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Acrobits - **Pays**: Praha, Tchéquie - **Entreprise fondée en**: 2008 ## Contexte commercial - **Prix à partir de**: 69,00 $US - **Type de licence**: (pendant l'essai gratuit) - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: Afghanistan, Afrique du Sud, Albanie, Algérie, Allemagne, Andorre, Angola, Anguilla, Antigua-et-Barbuda, Arabie saoudite, Argentine, Arménie, Aruba, Australie, Autriche, Azerbaïdjan, Bahamas, Bahreïn, Bangladesh, Barbade et 207 de plus ## Fonctionnalités - Accès mobile - Alertes/Notifications - Chat et messagerie - Collaboration entre plusieurs utilisateurs - Communication multicanal - Enregistrement des appels - Fichiers audio et vidéo bidirectionnels - Gestion de la communication - Identification de l'appelant - Journalisation des appels - Messagerie SMS - Partage des fichiers - Profils des appelants - Routage des appels - Répertoire d'employés ## Intégrations (1 au total) - Ivanti Neurons for MDM ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances ## Category - [Logiciels de communications unifiées](https://www.capterra.fr/directory/31035/unified-communications/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de communications unifiées](https://www.capterra.fr/directory/31035/unified-communications/software) - [Logiciels de communication pour employés](https://www.capterra.fr/directory/31543/employee-communication-tools/software) - [Logiciels SIP (softphone)](https://www.capterra.fr/directory/31029/softphone/software) ## Logiciels similaires 1. [3CX](https://www.capterra.fr/software/158704/3cx) — 4.4/5 (465 reviews) 2. [Ringover](https://www.capterra.fr/software/169627/ringover) — 4.7/5 (859 reviews) 3. [RingEX](https://www.capterra.fr/software/132178/ringcentral-mvp) — 4.2/5 (1201 reviews) 4. [Bria](https://www.capterra.fr/software/158718/bria) — 4.3/5 (106 reviews) 5. [CTM](https://www.capterra.fr/software/152004/call-tracking-software) — 4.6/5 (150 reviews) ## Avis ### "Client satisfait :)" — 5.0/5 > **Jeff** | *30 décembre 2024* | Télécommunications | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: SMS intégrés. Ajout et suppression d'utilisateurs beaucoup plus faciles qu'avec d'autres logiciels de téléphonie. Très convivial et personnalisable. > > **Inconvénients**: Il n'est pas encore possible de programmer plusieurs extensions pour un utilisateur de softphone, mais ils devraient ajouter cette fonctionnalité début ou milieu 2025. > > Jusqu'ici tout va bien. Nous sommes ravis d'avoir quitté Bria Enterprise. ----- ### "Everfast et Cloud Softphone" — 5.0/5 > **Mike** | *18 décembre 2024* | Télécommunications | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Authentification simplifiée. Pas d'identité commune à vérifier ni d'adresse e-mail à soumettre, juste un numéro de téléphone et un mot de passe. Possibilité de choisir l'option souhaitée et flexibilité d'évolution rapide et facile. > > **Inconvénients**: Les erreurs d'installation sont trop vagues. Si le mot de passe est incorrect, l'erreur est « Erreur de téléchargement ». Il ne s'agit pas d'un problème d'installation du logiciel, mais d'un problème d'authentification. > > Très bien. Nous avons pu concevoir l'application avec les mêmes couleurs que notre portail Metaswitch Commportal, ce qui améliore l'expérience utilisateur. ----- ### "Examen du softphone" — 3.0/5 > **JOY** | *1 mars 2021* | Services aux consommateurs | Taux de recommandation : 4.0/10 > > **Avantages**: J'ai aimé que vous puissiez choisir de le placer en arrière-plan ou de l'épingler à l'avance afin que, peu importe sur quoi vous travailliez, vous puissiez toujours voir la fenêtre du softphone > > **Inconvénients**: Je n'ai pas aimé que nous devions encore utiliser des téléphones durs avec ce logiciel - il semble que ce n'était pas un produit autonome ----- ### "La meilleure application mobile" — 5.0/5 > **Alex** | *13 août 2024* | Télécommunications | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Mon application mobile préférée pour notre PBX. Elle est la plus simple, la plus riche en fonctionnalités et son prix est abordable. Elle offre également un excellent support. > > **Inconvénients**: Honnêtement, je n’ai aucun inconvénient ou problème. > > Mon application mobile préférée pour notre PBX. Elle est la plus simple, la plus riche en fonctionnalités et son prix est abordable. Elle offre également un excellent support. ----- ### "Faites le changement" — 5.0/5 > **Jordan** | *14 mars 2024* | Télécommunications | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Du début à la fin, le processus avec \[contenu sensible masqué\] et l'équipe Cloud Softphone a été formidable. \[contenu sensible masqué\] a été d'une grande aide et a rendu le processus de mise en marque blanche d'Acrobits agréable. Il était très compétent et réactif. > > **Inconvénients**: Pour l'instant, il n'y a aucun inconvénient. Tout le processus a été formidable. > > L'expérience globale est de 10 sur 10 ----- Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/185252/acrobits-softphone?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://www.capterra.fr/software/185252/acrobits-softphone) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | ----- ## Données structurées