--- description: Canfigure : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Canfigure, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Canfigure - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de gestion des services informatiques](/directory/30672/it-service/software) > [Canfigure](/software/184941/canfigure) # Canfigure Canonical: https://www.capterra.fr/software/184941/canfigure Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/184941/canfigure?page=2) > Canfigure est une solution modulaire de gestion des services et ressources des technologies de l'information basée sur les principes de l'ITL (Information Technology Infrastructure Library). Canfigure peut être déployée sur site ou hébergée dans le cloud. > > Conclusion : 23 utilisateurs lui ont donné la note de **4.7/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise Canfigure ? Les entreprises de tous secteurs qui veulent gérer leur propre environnement et ont besoin d'une solution entièrement intégrée. Les entreprises ayant des besoins spéciaux qui ne parviennent pas à trouver un produit suffisamment flexible pour répondre à leurs besoins. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.7/5** | 23 Avis | | Simplicité d’utilisation | 4.9/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Canfigure - **Pays**: Auckland, Nouvelle-Zélande - **Entreprise fondée en**: 2013 ## Contexte commercial - **Prix à partir de**: 395,00 $US - **Type de licence**: (pendant l'essai gratuit) - **Public cible**: 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Windows (sur site), Linux (sur site), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: Afrique du Sud, Allemagne, Australie, Canada, Danemark, Espagne, France, Indonésie, Irlande, Italie, Malaisie, Mexique, Norvège, Nouvelle-Zélande, R.A.S. chinoise de Hong Kong, Royaume-Uni, Singapour, Suède, États-Unis ## Fonctionnalités - Accès mobile - Alertes/Notifications - Alerts/Escalation - Asset Lifecycle Management - Barcode/Ticket Scanning - Base de données de clients - Communication multicanal - Contrôles/Permissions d'accès - Emplacements multiples - Entrée et sortie - Gestion de l'amortissement - Gestion de la base de connaissances - Gestion de la configuration - Gestion de la maintenance - Gestion des accords de service - Gestion des affectations - Gestion des audits - Gestion des billets - Gestion des changements - Gestion des connaissances - Gestion des documents - Gestion des flux de travail - Gestion des immobilisations - Gestion des incidents - Gestion des inspections - Gestion des problèmes - Gestion des tâches - Gestion des tâches - Gestion des utilisateurs - Gestion des versions - Gestion des équipements - Gestion des étalonnages - Géolocalisation - Macros et réponses types - Maintenance préventive - Piste d'audit - Planification de la maintenance - Planification des changements - Portail libre-service - Rappels - Rapports d'historique - Rapports informatiques - Routage automatisé - Suivi des activités - Suivi des ressources - Suivi des ressources informatiques - Support client - Tableau de bord - Tableau de bord d'activités - Workflow d'approbation ... et 27 fonctionnalités supplémentaires ## Intégrations (10 au total) - Google Cloud - Microsoft Entra ID - Microsoft Entra Verified ID - Microsoft Outlook - Nmap - QuickBooks Enterprise - SMTP - ServiceNow - Smartsheet - Xero ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Support téléphonique - Chat ## Category - [Logiciels de gestion des services informatiques](https://www.capterra.fr/directory/30672/it-service/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de gestion des services informatiques](https://www.capterra.fr/directory/30672/it-service/software) - [Logiciels helpdesk](https://www.capterra.fr/directory/30008/help-desk/software) - [Logiciels de gestion des ressources informatiques](https://www.capterra.fr/directory/30077/it-asset-management/software) - [Logiciels de gestion des services d'assistance](https://www.capterra.fr/directory/30675/issue-tracking/software) - [Outils ITSM](https://www.capterra.fr/directory/30676/itsm/software) ## Logiciels similaires 1. 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You can tell they’re actively improving the product based on what users are saying, which makes a big difference. > > **Inconvénients**: There’s definitely a learning curve getting started. The documentation is decent but could be more thorough in some areas. I also wish there were more out-of-the-box features—while it’s very flexible, you often have to build things yourself that feel like they could be standard. > > I’ve used Canfigure across a couple of companies, and overall it’s been an incredibly solid tool. It’s cost-effective, highly flexible, and has consistently met my needs. It’s played a key role in supporting IT operations without requiring a big investment. I’d definitely recommend it to anyone looking for a configurable, versatile solution that won’t break the bank. ----- ### "Examen de la base de données d'étalonnage des équipements Canfigure (GEED)." — 5.0/5 > **Peter** | *6 février 2025* | Automobile | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: La base de données d'équipement/d'étalonnage GEED est très conviviale et donc très facile à utiliser. > > **Inconvénients**: Je ne vois rien, l'outil/base de données GEED est très simple à utiliser. > > Ce fut une expérience formidable. Chris Walker et son équipe nous ont fourni un soutien exceptionnel lors de la transition de notre ancienne base de données d'étalonnage vers la nouvelle base de données d'étalonnage Canfigure (GEED). ----- ### "Revue de Canfigure" — 4.0/5 > **Alex** | *17 janvier 2024* | Cabinet d'avocats | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: Nous aimons la facilité d'utilisation en ce qui concerne la création et le suivi des incidents/tickets. > > **Inconvénients**: Il existe de nombreux paramètres à l'intérieur de Canfigure, dont certains pourraient bénéficier d'une meilleure documentation sur leur utilisation (comme sur le Wiki) ou être retirés du logiciel si les options ne sont plus utilisées/prises en charge. > > Nous utilisons Canfigure avec plaisir. Notre service informatique l'utilise facilement et il est très personnalisable. La possibilité de générer un rapport avec de nombreuses combinaisons/critères booléens est extrêmement utile. ----- ### "Ensemble d'outils complets ITSM : Canfigure\!" — 5.0/5 > **Ken** | *1 novembre 2023* | Services et technologies de l'information | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Le produit est très économique et facile à utiliser. Il est très polyvalent et permet de configurer facilement des CI et des rapports. > > **Inconvénients**: Je n'ai encore rien trouvé, mais j'étudie tous les aspects. > > Utiliser un outil tout-en-un pour les fonctions ITSM/ITAM/ITIL est formidable, sans avoir à gérer des feuilles de calcul ou d'autres outils pour les rapports annuels et d'audit. C'est formidable d'avoir tout sous les yeux \! ----- ### "Service ITSM personnalisable avec un service client exceptionnel" — 5.0/5 > **Enrico** | *2 mars 2023* | Gestion de l'enseignement | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Formulaires et flux de travail personnalisables et flexibles pour le suivi des tâches et des incidents. La gestion des actifs est simple d'utilisation et offre de nombreuses fonctionnalités. Excellent service client. \[Contenu sensible masqué\] est toujours disponible et répond rapidement en cas de besoin. L'une des meilleures expériences de service client que j'ai eues avec tous les fournisseurs/entreprises avec lesquels j'ai collaboré jusqu'à présent. > > **Inconvénients**: Comparée à d'autres logiciels, l'interface peut paraître obsolète à certains utilisateurs. Certains utilisateurs peuvent ne pas apprécier l'expérience utilisateur, qui nécessite plusieurs clics pour accéder à un module ou un formulaire. Mais cela dépend davantage du point de vue de l'utilisateur. > > J'aime beaucoup utiliser et personnaliser Canfigure. Cela fait partie de mon quotidien et j'ai hâte de voir ce que je pourrai faire d'autre à l'avenir. ----- Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/184941/canfigure?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://www.capterra.fr/software/184941/canfigure) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | | sv | | ----- ## Données structurées