--- description: DocTract : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur DocTract, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: DocTract - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Governance, Risk and Compliance (GRC)](/directory/30656/grc/software) > [DocTract](/software/184908/doctract) # DocTract Canonical: https://www.capterra.fr/software/184908/doctract Page : 1/3\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/184908/doctract?page=2) > Solution de gestion des politiques, procédures et contrats qui aide à exploiter les documents clés via le cloud. > > Conclusion : 46 utilisateurs lui ont donné la note de **5.0/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise DocTract ? Concerne tous les organismes réglementés. Organismes à but non lucratif, administrations, entreprises publiques et privées, grandes ou petites. Solution destinée à toute personne cherchant un outil de gestion des politiques, des procédures ou des contrats. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **5.0/5** | 46 Avis | | Simplicité d’utilisation | 4.9/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 5.0/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.9/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 100% | (10/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: DocTract - **Pays**: Farmington Hills, É.-U. - **Entreprise fondée en**: 2018 ## Contexte commercial - **Public cible**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web - **Langues**: allemand, anglais, danois, espagnol, finnois, français, hébreu, italien, norvégien, néerlandais, portugais, suédois, tchèque - **Pays disponibles**: Afrique du Sud, Allemagne, Argentine, Australie, Autriche, Belgique, Brésil, Canada, Finlande, France, Irlande, Norvège, Nouvelle-Zélande, Pays-Bas, Portugal, Royaume-Uni, Suède, États-Unis ## Fonctionnalités - Alertes/Notifications - Archivage et rétention - Authentification unique - Certificat - Classification des documents - Comparaison des versions - Contrôle du processus d'approbation - Contrôles/Permissions d'accès - Création de stratégies - Document Check-in/Check-out - Examen de documents - Gestion de la conformité - Gestion de versions - Gestion des audits - Gestion des changements - Gestion des documents - Gestion des flux de travail - Gestion des risques - Gestion des stratégies - Gestion des évaluations - Historique des révisions - Modèles personnalisables - Monitoring - Notes et commentaires - Outils de collaboration - Partage des fichiers - Piste d'audit - Rapports et statistiques - Recherche en texte intégral - Recherche/Filtre - Retour à la version précédente - Signature électronique - Stockage de documents - Suivi de la conformité - Tableau de bord d'activités - Third-Party Integrations - Évaluation des risques ## Intégrations (4 au total) - Google Docs - Microsoft 365 - Microsoft Entra ID - Okta ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Support téléphonique - Chat ## Category - [Governance, Risk and Compliance (GRC)](https://www.capterra.fr/directory/30656/grc/software) ## Catégories connexes - [Governance, Risk and Compliance (GRC)](https://www.capterra.fr/directory/30656/grc/software) - [Logiciels de gestion des règlements](https://www.capterra.fr/directory/30846/policy-management/software) - [Logiciels pour aide à domicile](https://www.capterra.fr/directory/10034/assisted-living/software) - [Logiciels QHSE (qualité hygiène sécurité environnement)](https://www.capterra.fr/directory/10015/ehs-management/software) - [Logiciels de gestion documentaire](https://www.capterra.fr/directory/30063/document-management/software) ## Logiciels similaires 1. [JumpCloud](https://www.capterra.fr/software/175092/jumpcloud-daas) — 4.6/5 (293 reviews) 2. [PowerDMS](https://www.capterra.fr/software/121513/powerdms) — 4.7/5 (517 reviews) 3. [Scrut Automation](https://www.capterra.fr/software/1052809/scrut) — 4.9/5 (139 reviews) 4. [TermsFeed](https://www.capterra.fr/software/1039905/termsfeed) — 4.9/5 (53 reviews) 5. [Secureframe](https://www.capterra.fr/software/215560/secureframe) — 4.8/5 (58 reviews) ## Avis ### "DocTract est un véritable changeur de jeu en matière de productivité \!" — 5.0/5 > **Elizabeth** | *29 août 2025* | Hôpitaux et soins de santé | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: DocTract est extrêmement convivial et le service client est irréprochable \! Nos politiques et nos flux de travail n'ont jamais été aussi bien organisés. C'est un réel plaisir de pouvoir effectuer des recherches dans le système à tout moment et de trouver rapidement la politique la plus récente. De plus, il permet d'exiger une attestation pour certaines politiques, ce qui contribue à la conformité aux exigences RH et HIPAA. > > **Inconvénients**: Du point de vue de l'approbation des politiques, j'aimerais voir la possibilité pour l'approbateur d'une politique de modifier/changer une politique et de pouvoir toujours approuver/publier la politique sans avoir à repasser par l'ensemble du processus d'approbation de la politique (brouillons/collaboration/approbation). > > Globalement, DocTract a été une véritable valeur ajoutée pour notre organisation, et particulièrement pour moi. Auparavant, nous suivions manuellement toutes les politiques et tous les flux de travail, et la maintenance des politiques pouvait facilement passer inaperçue. Une fois la configuration initiale de vos politiques terminée, DocTract se charge de tout le travail. J'ai également eu une expérience fantastique avec leur service client. Ils sont rapides, aimables et incroyablement serviables. Nous sommes ravis d'avoir choisi DocTract pour la gestion de nos politiques. ----- ### "Société d'aide à l'enfance de Sarnia-Lambton" — 5.0/5 > **Utilisateur vérifié** | *11 septembre 2025* | Gestion d'organisme à but non lucratif | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Nous utilisions auparavant un logiciel de gestion des polices d'assurance américain, très coûteux, mais similaire à Doc Tract. Depuis le changement, nous avons constaté sa simplicité d'utilisation, car les deux systèmes étaient assez similaires. Cependant, Doc Tract offre une fonction de recherche de contenu des polices beaucoup plus avancée. Nous avons bénéficié d'un excellent support client tout au long du processus de configuration, de formation et d'un suivi personnalisé de nos progrès. Nous avons pu facilement configurer le système pour nos employés, les former aux outils fournis et les mettre en service en deux mois. Nos employés nous ont dit qu'ils l'appréciaient, notamment son accessibilité lorsqu'ils sont en déplacement et ont besoin de consulter une politique ou une procédure pour fournir des services. C'est donc un véritable atout pour nous. Compte tenu des budgets serrés de chacun, c'était tout à fait abordable par rapport à ce que nous payions aux États-Unis. > > **Inconvénients**: Mon seul problème est que, lors du transfert de vos polices, vous définissez la date d'effet de leur création. La date de renouvellement est alors générée automatiquement en fonction de la durée définie. Je comprends qu'il existe une section de remplacement, mais plusieurs de nos polices étaient en retard et je n'ai pas pu définir cette date, car elle était déjà passée. J'aimerais que les champs de date soient un peu plus flexibles. Encore une chose : lorsqu'une police est en cours de révision et que vous l'ouvrez dans Word, j'aimerais que le suivi des modifications soit automatique. Certains « propriétaires » de polices oublient constamment de déclencher cette fonction et finissent par modifier tout le document sans savoir ce qui est nouveau, ancien ou révisé, à moins de comparer et de mettre en évidence les modifications. Alors, configurer le système pour ouvrir automatiquement le brouillon et suivre les modifications serait génial \! > > Globalement, nous sommes extrêmement satisfaits de DocTract. C'est un outil très simple pour transférer notre gestion des politiques, et j'ai toujours reçu des retours positifs au sein de l'agence, ce qui est appréciable lorsqu'on lance une nouveauté comme celle-ci. Nous sommes également très reconnaissants envers l'équipe qui nous a accompagnés. \[contenu sensible masqué\] a fait preuve d'une grande patience et d'un soutien précieux. ----- ### "Un système de gestion des politiques convivial" — 4.0/5 > **Katrina** | *14 septembre 2023* | Psychologie | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: C'est un système facile à utiliser pour les utilisateurs finaux. Un service client performant a permis de personnaliser le système pour répondre à nos besoins. > > **Inconvénients**: À première vue, le système est convivial, mais son interface et le point de vue du propriétaire du document manquent d'intuitivité. Une formation et un support sont nécessaires pour se l'approprier. De nombreuses options du menu ne sont pas intuitives, et un support client régulier a été nécessaire pour se familiariser avec les différentes fonctionnalités du produit. > > DocTract améliore significativement la capacité de notre organisation à localiser et gérer les politiques et les documents contrôlés. Notre mise en œuvre a pris plus de temps que prévu, mais nous sommes globalement satisfaits du résultat final. Nous apprécions l'ouverture d'esprit de DocTract à nos suggestions ; certaines d'entre elles ont d'ailleurs été mises en œuvre depuis notre arrivée chez nous. ----- ### "DocTract has provided the control and oversight of our policy library." — 5.0/5 > **Jane** | *25 septembre 2025* | Appareils médicaux | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: AtriCure, Inc., has been using DocTract for 1-2 years, and it has been a fantastic addition to our policy management program. Our internal customers have found the user interface incredibly easy to navigate, making their experience with the portal categories seamless and enjoyable. We especially appreciate the search function. Launching the international local language option for portal categories has facilitated our global operations. From an administrative perspective, DocTract has proven to be a breeze. The system is intuitive and user-friendly, which has significantly streamlined our processes. The automatic version control and reminder emails are particularly useful, ensuring that document reviews are timely and never forgotten. Moreover, DocTract's customer service has been outstanding, They are always available for a face-to-face meeting to help us walk through any questions or issues. > > **Inconvénients**: Sometimes the written job aids did not address our specific needs, but we were always able to clarify our questions through direct calls with their customer support line. > > Overall, we are extremely pleased with the decision to integrate DocTract into our operations. The combination of a user-friendly interface and efficient administrative features have made a significant positive impact on our workflow. We do feel that we are getting value for our money compared to other systems that we reviewed. ----- ### "Une plateforme incroyable avec des possibilités infinies \!" — 5.0/5 > **Brooke** | *23 septembre 2025* | Hôpitaux et soins de santé | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Les possibilités de cette plateforme et son utilisation semblent presque infinies. Pouvoir centraliser l'ensemble de nos politiques, protocoles et manuels est un véritable atout pour l'ensemble de notre personnel, du front office aux prestataires, en passant par l'administration. Disposer de 10 bureaux et de près de 300 employés ayant accès à tout dans DocTract, au lieu d'une longue paperasse, est extrêmement efficace. Notre chargé de clientèle, \[contenu sensible masqué\], est tout simplement exceptionnel. \[contenu sensible masqué\] a été d'une patience et d'une gentillesse exceptionnelles, maîtrisant parfaitement la plateforme qu'il représente et toujours prêt à dépasser notre horaire si j'avais des questions ou besoin d'aide. Honnêtement, je ne tarirai pas d'éloges sur \[contenu sensible masqué\], mais il est un atout précieux pour DocTract. Le service client se surpasse pour vous fournir l'aide dont vous avez besoin et la comprendre. > > **Inconvénients**: Honnêtement, je n'ai rien de négatif à dire. Je ne pense pas avoir encore trouvé quelque chose qui ne me plaise pas. > > DocTract a été une expérience formidable. De la plateforme exceptionnelle en elle-même aux conseillers de clientèle exceptionnels et à l'excellent service client. Que demander de plus ? L'utilisation peut paraître complexe au premier abord pour un nouvel utilisateur, mais après avoir pris le contrôle du système, les possibilités d'utilisation et d'optimisation de cette plateforme semblent infinies. ----- Page : 1/3\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/184908/doctract?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://www.capterra.fr/software/184908/doctract) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | | sv | | ----- ## Données structurées