--- description: DocTract : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur DocTract, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: DocTract - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Governance, Risk and Compliance (GRC)](/directory/30656/grc/software) > [DocTract](/software/184908/doctract) # DocTract Canonical: https://www.capterra.fr/software/184908/doctract Page : 1/3\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/184908/doctract?page=2) > Solution de gestion des politiques, procédures et contrats qui aide à exploiter les documents clés via le cloud. > > Conclusion : 46 utilisateurs lui ont donné la note de **5.0/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise DocTract ? Concerne tous les organismes réglementés. Organismes à but non lucratif, administrations, entreprises publiques et privées, grandes ou petites. Solution destinée à toute personne cherchant un outil de gestion des politiques, des procédures ou des contrats. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **5.0/5** | 46 Avis | | Simplicité d’utilisation | 4.9/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 5.0/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.9/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 100% | (10/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: DocTract - **Pays**: Farmington Hills, É.-U. - **Entreprise fondée en**: 2018 ## Contexte commercial - **Public cible**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web - **Langues**: allemand, anglais, danois, espagnol, finnois, français, hébreu, italien, norvégien, néerlandais, portugais, suédois, tchèque - **Pays disponibles**: Afrique du Sud, Allemagne, Argentine, Australie, Autriche, Belgique, Brésil, Canada, Finlande, France, Irlande, Norvège, Nouvelle-Zélande, Pays-Bas, Portugal, Royaume-Uni, Suède, États-Unis ## Fonctionnalités - Alertes/Notifications - Archivage et rétention - Authentification unique - Certificat - Classification des documents - Comparaison des versions - Contrôle du processus d'approbation - Contrôles/Permissions d'accès - Création de stratégies - Document Check-in/Check-out - Examen de documents - Gestion de la conformité - Gestion de versions - Gestion des audits - Gestion des changements - Gestion des documents - Gestion des flux de travail - Gestion des risques - Gestion des stratégies - Gestion des évaluations - Historique des révisions - Modèles personnalisables - Monitoring - Notes et commentaires - Outils de collaboration - Partage des fichiers - Piste d'audit - Rapports et statistiques - Recherche en texte intégral - Recherche/Filtre - Retour à la version précédente - Signature électronique - Stockage de documents - Suivi de la conformité - Tableau de bord d'activités - Third-Party Integrations - Évaluation des risques ## Intégrations (4 au total) - Google Docs - Microsoft 365 - Microsoft Entra ID - Okta ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Support téléphonique - Chat ## Category - [Governance, Risk and Compliance (GRC)](https://www.capterra.fr/directory/30656/grc/software) ## Catégories connexes - [Governance, Risk and Compliance (GRC)](https://www.capterra.fr/directory/30656/grc/software) - [Logiciels de gestion des règlements](https://www.capterra.fr/directory/30846/policy-management/software) - [Logiciels pour aide à domicile](https://www.capterra.fr/directory/10034/assisted-living/software) - [Logiciels QHSE (qualité hygiène sécurité environnement)](https://www.capterra.fr/directory/10015/ehs-management/software) - [Logiciels de gestion documentaire](https://www.capterra.fr/directory/30063/document-management/software) ## Logiciels similaires 1. [JumpCloud](https://www.capterra.fr/software/175092/jumpcloud-daas) — 4.6/5 (294 reviews) 2. [Scrut Automation](https://www.capterra.fr/software/1052809/scrut) — 4.9/5 (139 reviews) 3. [PowerDMS](https://www.capterra.fr/software/121513/powerdms) — 4.7/5 (516 reviews) 4. [TermsFeed](https://www.capterra.fr/software/1039905/termsfeed) — 4.9/5 (53 reviews) 5. [Secureframe](https://www.capterra.fr/software/215560/secureframe) — 4.8/5 (58 reviews) ## Avis ### "DocTract est un véritable changeur de jeu en matière de productivité \!" — 5.0/5 > **Elizabeth** | *29 août 2025* | Hôpitaux et soins de santé | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: DocTract est extrêmement convivial et le service client est irréprochable \! Nos politiques et nos flux de travail n'ont jamais été aussi bien organisés. C'est un réel plaisir de pouvoir effectuer des recherches dans le système à tout moment et de trouver rapidement la politique la plus récente. De plus, il permet d'exiger une attestation pour certaines politiques, ce qui contribue à la conformité aux exigences RH et HIPAA. > > **Inconvénients**: Du point de vue de l'approbation des politiques, j'aimerais voir la possibilité pour l'approbateur d'une politique de modifier/changer une politique et de pouvoir toujours approuver/publier la politique sans avoir à repasser par l'ensemble du processus d'approbation de la politique (brouillons/collaboration/approbation). > > Globalement, DocTract a été une véritable valeur ajoutée pour notre organisation, et particulièrement pour moi. Auparavant, nous suivions manuellement toutes les politiques et tous les flux de travail, et la maintenance des politiques pouvait facilement passer inaperçue. Une fois la configuration initiale de vos politiques terminée, DocTract se charge de tout le travail. J'ai également eu une expérience fantastique avec leur service client. Ils sont rapides, aimables et incroyablement serviables. Nous sommes ravis d'avoir choisi DocTract pour la gestion de nos politiques. ----- ### "Société d'aide à l'enfance de Sarnia-Lambton" — 5.0/5 > **Utilisateur vérifié** | *11 septembre 2025* | Gestion d'organisme à but non lucratif | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Nous utilisions auparavant un logiciel de gestion des polices d'assurance américain, très coûteux, mais similaire à Doc Tract. Depuis le changement, nous avons constaté sa simplicité d'utilisation, car les deux systèmes étaient assez similaires. Cependant, Doc Tract offre une fonction de recherche de contenu des polices beaucoup plus avancée. Nous avons bénéficié d'un excellent support client tout au long du processus de configuration, de formation et d'un suivi personnalisé de nos progrès. Nous avons pu facilement configurer le système pour nos employés, les former aux outils fournis et les mettre en service en deux mois. Nos employés nous ont dit qu'ils l'appréciaient, notamment son accessibilité lorsqu'ils sont en déplacement et ont besoin de consulter une politique ou une procédure pour fournir des services. C'est donc un véritable atout pour nous. Compte tenu des budgets serrés de chacun, c'était tout à fait abordable par rapport à ce que nous payions aux États-Unis. > > **Inconvénients**: Mon seul problème est que, lors du transfert de vos polices, vous définissez la date d'effet de leur création. La date de renouvellement est alors générée automatiquement en fonction de la durée définie. Je comprends qu'il existe une section de remplacement, mais plusieurs de nos polices étaient en retard et je n'ai pas pu définir cette date, car elle était déjà passée. J'aimerais que les champs de date soient un peu plus flexibles. Encore une chose : lorsqu'une police est en cours de révision et que vous l'ouvrez dans Word, j'aimerais que le suivi des modifications soit automatique. Certains « propriétaires » de polices oublient constamment de déclencher cette fonction et finissent par modifier tout le document sans savoir ce qui est nouveau, ancien ou révisé, à moins de comparer et de mettre en évidence les modifications. Alors, configurer le système pour ouvrir automatiquement le brouillon et suivre les modifications serait génial \! > > Globalement, nous sommes extrêmement satisfaits de DocTract. C'est un outil très simple pour transférer notre gestion des politiques, et j'ai toujours reçu des retours positifs au sein de l'agence, ce qui est appréciable lorsqu'on lance une nouveauté comme celle-ci. Nous sommes également très reconnaissants envers l'équipe qui nous a accompagnés. \[contenu sensible masqué\] a fait preuve d'une grande patience et d'un soutien précieux. ----- ### "Un système de gestion des politiques convivial" — 4.0/5 > **Katrina** | *14 septembre 2023* | Psychologie | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: C'est un système facile à utiliser pour les utilisateurs finaux. Un service client performant a permis de personnaliser le système pour répondre à nos besoins. > > **Inconvénients**: À première vue, le système est convivial, mais son interface et le point de vue du propriétaire du document manquent d'intuitivité. Une formation et un support sont nécessaires pour se l'approprier. De nombreuses options du menu ne sont pas intuitives, et un support client régulier a été nécessaire pour se familiariser avec les différentes fonctionnalités du produit. > > DocTract améliore significativement la capacité de notre organisation à localiser et gérer les politiques et les documents contrôlés. Notre mise en œuvre a pris plus de temps que prévu, mais nous sommes globalement satisfaits du résultat final. Nous apprécions l'ouverture d'esprit de DocTract à nos suggestions ; certaines d'entre elles ont d'ailleurs été mises en œuvre depuis notre arrivée chez nous. ----- ### "Système de gestion de documents convivial pour les administrateurs et les utilisateurs \!" — 5.0/5 > **Benjamin** | *24 juin 2025* | Machines | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Je trouve qu'il offre de nombreuses alternatives à la conception de vos flux de travail et processus de gestion de documents critiques. > > **Inconvénients**: Notifications par e-mail individuelles pour les documents. Pour les volumes importants de documents, il serait plus efficace d'envoyer des notifications par e-mail groupées les répertoriant. > > J'ai bénéficié d'une aide précieuse de \[contenu sensible masqué\], qui m'a rapidement pris en main et m'a aidé à adapter nos flux de travail aux besoins de notre entreprise. Je suis extrêmement reconnaissant de leur soutien \! ----- ### "Excellent système de gestion des politiques et de tout autre document" — 5.0/5 > **Star** | *18 avril 2023* | Gestion d'organisme à but non lucratif | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Facilité d'utilisation, interface claire pour les utilisateurs finaux, valeur, support, fonctionnalités d'authentification unique, piste d'audit complète, capacités de collaboration, fonctionnalités d'attestation et de test avec vérification, possibilité de lier des fichiers dans pratiquement n'importe quel format, y compris les MP4 de didacticiel, liens durables qui pointent toujours vers le document publié actuel. > > **Inconvénients**: Rien n'est parfait, mais dans l'ensemble, DocTract s'est avéré un excellent outil pour nous et je n'ai pas regretté mon choix parmi les autres options que nous avons étudiées. J'aurais aimé pouvoir publier en masse nos politiques existantes lors du téléchargement initial, mais nous avons trouvé une solution de contournement qui a simplifié ce premier processus de publication. > > Notre organisation utilise DocTract depuis mai 2021 et je la recommande vivement. Pour choisir une solution adaptée à nos besoins en matière de politiques et procédures, nous avons évalué de nombreuses solutions similaires (15). DocTract offrait la meilleure combinaison de fonctionnalités, de flexibilité, d'accessibilité et de service. Notre association est passée d'un seul site à 45, mais nos systèmes de gestion des politiques et procédures, des formulaires et des documents réglementaires n'avaient pas suivi le rythme. Nous avions besoin d'une solution capable non seulement de stocker et de distribuer nos documents, mais aussi de relever un défi plus important : aider nos chefs de service à gérer la révision de ces documents sans l'aide d'une équipe dédiée. Le système est facile à utiliser et très rationalisé, en particulier pour l'utilisateur final, qui représente 95 % des personnes qui y accèdent. S'il n'est pas simple et intuitif, il ne l'utilisera tout simplement pas. Les responsables de documents peuvent facilement collaborer avec des experts métier au sein du système et nous avons pu créer des flux de travail définis pour chaque service afin de garantir que chaque politique soit examinée et approuvée par les bonnes personnes. Le support est ESSENTIEL et a été excellent depuis mon premier contact avec l'entreprise jusqu'à aujourd'hui. Nous disposons d'un représentant dédié, toujours disponible pour toute question ou recherche de la meilleure façon de structurer nos processus ou d'utiliser le système. Le système est également en cours de développement et d'amélioration, avec l'ajout et l'amélioration réguliers de nouvelles fonctionnalités. ----- Page : 1/3\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/184908/doctract?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://www.capterra.fr/software/184908/doctract) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | | sv | | ----- ## Données structurées