--- description: Perpetua : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Perpetua, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Perpetua - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels PPC (Pay Per Click)](/directory/30967/ppc/software) > [Perpetua](/software/184755/perpetua) # Perpetua Canonical: https://www.capterra.fr/software/184755/perpetua Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/184755/perpetua?page=2) > Perpetua est un logiciel d'optimisation et d'intelligence publicitaire conçu pour les marques d'e-commerce. > > Conclusion : 13 utilisateurs lui ont donné la note de **3.1/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise Perpetua ? Tout vendeur Amazon. Idéal pour les acheteurs en médias et les responsables du PPC (Pay Per Click) en agences, les chefs de l'e-commerce et les spécialistes du marketing pour des marques et les vendeurs Amazon. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **3.1/5** | 13 Avis | | Simplicité d’utilisation | 3.3/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 2.9/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 2.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 3.2/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 50% | (5/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Perpetua Labs - **Pays**: San Francisco, É.-U. - **Entreprise fondée en**: 2017 ## Contexte commercial - **Prix à partir de**: 695,00 $US - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile) - **Langues**: anglais, espagnol, français, japonais - **Pays disponibles**: Allemagne, Australie, Brésil, Canada, Japon, Mexique, Royaume-Uni, États-Unis ## Fonctionnalités - A/B Testing - Alertes de compte - Analyse des campagnes - Campagnes multiples - Gestion des campagnes - Gestion des canaux - Gestion des offres - Gestion des tâches - Gestion du budget - Mesure des performances - Outils de recherche de mots-clés - ROI Tracking - Suivi des mots-clés ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Support 24/7 (réponse directe) - Chat ## Category - [Logiciels PPC (Pay Per Click)](https://www.capterra.fr/directory/30967/ppc/software) ## Catégories connexes - [Logiciels PPC (Pay Per Click)](https://www.capterra.fr/directory/30967/ppc/software) - [Logiciels pour agences de communication](https://www.capterra.fr/directory/30736/advertising-agency/software) - [Logiciels de gestion de campagnes](https://www.capterra.fr/directory/30012/campaign-management/software) - [Logiciels pour affichage publicitaire](https://www.capterra.fr/directory/32335/display-advertising/software) ## Logiciels similaires 1. [TrueClicks](https://www.capterra.fr/software/213461/trueclicks) — 4.5/5 (52 reviews) 2. [Google Ads](https://www.capterra.fr/software/213339/google-ads) — 4.4/5 (1006 reviews) 3. [Adalysis](https://www.capterra.fr/software/173311/adalysis) — 4.6/5 (117 reviews) 4. [Quartile](https://www.capterra.fr/software/1014346/quartile) — 4.5/5 (93 reviews) 5. [Semrush](https://www.capterra.fr/software/151962/semrush) — 4.6/5 (2316 reviews) ## Avis ### "Produit incroyable, service incroyable" — 5.0/5 > **Peter** | *26 mars 2019* | Santé, bien-être et fitness | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: La vélocité de mes produits a augmenté de 200 % dès l'implémentation de Perpetua. De plus, l'ACOS a diminué de près de 30 %. L'algorithme est extrêmement intelligent et ajuste quotidiennement mes enchères, ce qui me permet d'être bien plus rentable qu'avant son implémentation. > > **Inconvénients**: il n'y a absolument aucun inconvénient à propos de ce logiciel > > A++++++ Le directeur est extrêmement serviable. Si j'ai une question, il répond en quelques minutes. ----- ### "Meilleure plateforme publicitaire pour votre entreprise Amazon" — 5.0/5 > **Jon** | *7 novembre 2023* | Services aux consommateurs | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Perpetua est une plateforme publicitaire exceptionnelle pour les agences \! Les outils disponibles pour améliorer l'efficacité publicitaire sont les meilleurs que nous ayons jamais utilisés. > > **Inconvénients**: Ce serait formidable si les données étaient en temps réel et non retardées de 2 jours. ----- ### "Facturation malhonnête" — 1.0/5 > **Jonathan** | *13 décembre 2024* | Vente en gros | Taux de recommandation : 0.0/10 > > **Avantages**: L'interface est belle et les gens sont agréables > > **Inconvénients**: Facturation malhonnête et suppression des services qu'ils ont promis de fournir > > J'ai souscrit un abonnement mensuel, puis, lorsqu'ils ont cessé de fournir un support mensuel et n'ont pas pu s'adapter à notre croissance vers DSP lors de notre changement, ils m'ont facturé sept mois de service supplémentaires. J'ai tenté de supprimer ma carte de leur système, mais ils l'avaient déjà bloquée. ----- ### "Publicité facile à automatiser sur les principaux sites de commerce électronique" — 5.0/5 > **Stephan** | *13 janvier 2025* | Articles de sport | Taux de recommandation : 7.0/10 > > **Avantages**: C'est ce qui se rapproche le plus du « configurer et oublier » que vous pouvez obtenir avec des publicités payantes. > > **Inconvénients**: La configuration de campagnes peut être un processus déroutant et difficile à ajuster. > > Et un outil incroyablement puissant pour automatiser le budget et les enchères pour les mots-clés sur les produits sur les sites de commerce électronique comme Amazon et Walmart. ----- ### "Évitez-les \! Service déplorable, résultats décevants. Ça empire avec eux et ne leur faites pas confiance." — 1.0/5 > **Utilisateur vérifié** | *16 août 2022* | Biens de consommation | Taux de recommandation : 0.0/10 > > **Avantages**: L'idée de sa facilité d'utilisation est un leurre, mais cela a donné des résultats terribles. > > **Inconvénients**: Mauvaise expérience du début à la fin \! L'intégration a pris 20 jours pendant qu'ils connectent votre compte et ils ont des problèmes de connexion. Dès le premier appel, vous êtes surpris par la simplicité du système et vous pensez que tout ira bien, car le représentant Perpetua vous assure que vous obtiendrez des résultats exceptionnels, que vos ventes augmenteront et que votre ACOS diminuera, etc. NE LES CROYEZ PAS \! Pendant mon essai de 90 jours, mes ventes ont diminué de 30 %, ma marge nette de 8 %, mon taux de conversion de 2 % et mes dépenses publicitaires de 4 %. Ils vous diront que tout ira mieux, mais au final, votre situation sera bien pire qu'au départ. L'intégration est désastreuse : la configuration de mon compte a pris 3 semaines. J'ai été facturé et j'ai payé alors qu'ils ne me fournissaient aucun service. De plus, ils n'ont pas prolongé ma période d'essai de 90 jours, même s'ils n'avaient pas configuré mon compte. C'est donc plutôt un essai de 60 jours, que vous payez déjà si vous venez de Sellics. Rencontre avec le spécialiste des comptes : il vous donne une explication simple et claire. 10 minutes et des promesses d'améliorations et de résultats. Quand je lui ai demandé : « Et si mon compte ne voit pas les résultats que vous préconisez et que la situation empire ? », il m'a répondu : « Ce ne sera pas le cas \! » Quel menteur \! Avec Perpetua, tout était pire : mes ventes ont chuté de plus de 30 % et mon bénéfice net de 8 % \! Mon taux de conversion a baissé de 2 %, mes dépenses publicitaires ont augmenté de 4 %, tout était pire \! > > Leur « machine » est censée tout faire. Il n'y a eu aucun suivi et, même après leur avoir écrit pour leur dire que la situation était bien pire, ils m'ont répondu : « Attendez, ça prend un peu de temps… » La situation a continué à empirer pendant 10 semaines \! Lors du deuxième rendez-vous, le chargé de clientèle n'était pas certain de ce qui, lui ou le système, avait pu faire que mes résultats étaient si mauvais. Je lui ai dit que je voulais résilier et il a accepté, car il comprenait que c'était évident et que les chiffres ne mentaient pas. Il m'a dit que mon abonnement serait annulé/non renouvelé à la fin de mon « essai » et qu'il n'y aurait plus de frais. Je lui ai confirmé deux fois par écrit. J'ai également confirmé sur le site de Sellics, dans leur chat (car Sellics est le fournisseur de factures de Perpetua). Ils m'ont également confirmé par écrit que le paiement ne serait pas facturé de leur côté, car cela venait de Perpetua. Et ensuite, qu'ont-ils fait ? Ils m'ont facturé à nouveau \! Ils ont souscrit un nouvel abonnement. Je suis furieux, car ils ont dit : « Oh, c'était une erreur et qu'ils allaient me créditer. » Cela fait plus de deux semaines et ils ne veulent toujours pas me rembourser. Je n'obtiens aucune réponse et je n'ai aucun numéro de téléphone pour Sellics ni pour Perpetua. C'est une FRAUDE. J'ai passé tant d'heures à recevoir des courriels. Tout, de l'intégration à la gestion des campagnes, en passant par l'attention, les performances, le service client et l'émission d'un avoir, est lamentable. Attention également : ils modifient vos campagnes Amazon existantes. Vous ne pourrez donc pas les contacter facilement pour les réactiver si leurs campagnes ne fonctionnent pas. ----- Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/184755/perpetua?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://www.capterra.fr/software/184755/perpetua) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | ja | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Données structurées