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description: Fleetsmith : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Fleetsmith, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités.
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title: Fleetsmith - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026
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# Fleetsmith

Canonical: https://www.capterra.fr/software/184308/fleetsmith

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> MDM (Master Data Management) automatisé sur le cloud pour Mac, iPhone, iPad et Apple TV. La sécurité, les correctifs et l'inventaire intelligent sont placés sur pilote automatique.
> 
> Conclusion : 29 utilisateurs lui ont donné la note de **4.6/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Présentation

### Qui utilise Fleetsmith ?

Fleetsmith s'adresse à toute entreprise disposant d'appareils Apple qui doivent être visibles, sécurisés et conformes sur le long terme, sans pour autant passer des heures à s'en occuper.

## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.6/5** | 29 Avis |
| Simplicité d’utilisation | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.9/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 3.9/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: Fleetsmith
- **Pays**: San Francisco, É.-U.
- **Entreprise fondée en**: 2016

## Contexte commercial

- **Prix à partir de**: 8,25 $US
- **Type de licence**:  (Version gratuite disponible) (pendant l'essai gratuit)
- **Public cible**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web
- **Langues**: anglais
- **Pays disponibles**: Australie, Canada, États-Unis

##  Fonctionnalités

- Gestion de logiciel
- Gestion des données
- Gestion des points de terminaison
- Gestion des stocks
- Gestion du déploiement
- Rapports et analyses
- Reconnaissance auto des utilisateurs/appareils

## Intégrations (2 au total)

- Google Workspace
- Microsoft 365

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- Base de connaissances
- Support téléphonique

## Category

- [Logiciels de gestion des appareils mobiles (MDM)](https://www.capterra.fr/directory/30584/mobile-device-management/software)

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## Avis

### "Solution simple pour démarrer votre informatique et votre MDM" — 5.0/5

> **Brittany Binna** | *7 août 2019* | Services et technologies de l'information | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: Grâce à Fleetsmith, nous avons pu exploiter pleinement le MDM et faciliter l'intégration de nos nouveaux employés avec un minimum de ressources. C'est une solution simple et très intuitive pour tous les membres de l'équipe. Très légère et fonctionnelle.
> 
> **Inconvénients**: Il ne permet pas l'effacement à distance, sauf si l'ordinateur est connecté à Internet. J'ai également entendu dire que, lorsque nous disposerons d'un système de sécurité et d'informatique robuste, nous devrons peut-être migrer vers un système plus robuste.
> 
> Fleetsmith rend la gestion d'un grand nombre d'appareils simple et infaillible, même lorsque l'organisation est trop petite pour un propriétaire informatique officiel.

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### "Idéal pour les startups à petit budget" — 5.0/5

> **Sylvain** | *5 septembre 2019* | Services et technologies de l'information | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: Le prix est très attractif (gratuit) avec moins de 10 actifs, impossible à battre. Les profils sont faciles à configurer et permettent de démarrer très rapidement. L'installation est également très simple, ce qui est excellent contrairement à certains autres outils que nous avons évalués.&#10;MDM et DEP sont pris en charge, ce qui est génial pour que vous puissiez littéralement quitter la configuration de l'ordinateur lui-même (bien que nous n'ayons pas encore activé DEP).&#10;Je le recommanderais à tous ceux qui envisagent de sécuriser un petit parc d'ordinateurs pour l'essayer sur une machine pour voir si cela correspond à leurs besoins.
> 
> **Inconvénients**: Il ne prend en charge que les appareils Apple, la tarification peut me donner des doutes sur plus de 10 utilisateurs (nous voudrons conserver le logiciel mais certains concurrents peuvent devenir plus intéressants).&#10;Il intègre de nombreuses fonctionnalités et logiciels qui peuvent être installés automatiquement sur les ordinateurs, mais il ne prend pas en charge TOUS les logiciels que nous souhaitons voir. Il n'inclut pas non plus (pour l'instant) le suivi de l'emplacement de l'appareil ou certaines fonctionnalités "intelligentes" telles que l'application automatique des mises à jour dans les X jours pour les logiciels vulnérables (par exemple, certaines mises à jour de Chrome sont "cosmétiques", mais certaines corrigent des problèmes de sécurité et ce serait formidable pour les voir automatiquement appliqués sans action manuelle). Pourtant ... tout à fait sûr que cela arrivera à temps\!
> 
> Rester à jour avec tous les correctifs et forcer les utilisateurs à faire leurs mises à jour est désormais un jeu d'enfant.&#10;La vérification de la conformité des ordinateurs tels que le chiffrement du disque dur, les économiseurs d'écran, la politique de mot de passe est désormais également entièrement centralisée.&#10;Des contrôles supplémentaires tels que l'effacement à distance ou empêchant l'ordinateur de se connecter à des spots wifi inconnus limitent ou atténuent également les risques de vol de données.

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### "Fleetsmith était génial – Peut-être le seront-ils à nouveau un jour ?" — 3.0/5

> **Utilisateur vérifié** | *18 novembre 2020* | Gestion de l'enseignement | Taux de recommandation : 5.0/10
> 
> **Avantages**: Fleetsmith était un choix idéal pour nous jusqu'à son rachat par Apple, qui a supprimé toutes les fonctionnalités qui nous avaient initialement séduits. Depuis qu'Apple est propriétaire de Fleetsmith, les normes de sécurité sont élevées et Apple réintègre progressivement des fonctionnalités, ce qui pourrait lui permettre de retrouver son excellence.
> 
> **Inconvénients**: Manque d'intégration avec les achats d'applications en volume et la vente du produit à Apple, ce qui a entraîné une perte massive de fonctionnalités.

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### "Fleetsmith - une occasion manquée" — 4.0/5

> **Utilisateur vérifié** | *28 mai 2021* | Logiciels | Taux de recommandation : 6.0/10
> 
> **Avantages**: Nous avons commencé à utiliser Fleetsmith avant son acquisition par Apple, et la possibilité d'intégrer facilement des utilisateurs grâce à une offre gratuite généreuse était exceptionnelle. La possibilité de déployer plusieurs logiciels clés de leur catalogue était excellente, et nous bénéficiions d'un bon contrôle sur les paramètres des appareils, notamment le séquestre de clés pour le chiffrement des disques.
> 
> **Inconvénients**: De nombreuses fonctionnalités qui ont fait son succès ont disparu du jour au lendemain et ne sont jamais revenues. Apple n'a fourni aucune feuille de route pour préciser ses projets. Certaines fonctionnalités étaient également impossibles à réaliser avec Fleetsmith, comme le déploiement facile d'un raccourci vers un site web sur le bureau. Heureusement, le script personnalisé a été conservé, ce qui permet d'utiliser bash, mais cela devrait être plus fluide.
> 
> Fleetsmith est très performant dans ses domaines d'intervention, mais il faut garder à l'esprit que ses capacités sont actuellement limitées. L'absence de feuille de route d'Apple signifie qu'il est judicieux d'évaluer d'autres options, notamment les produits Jamf, avant d'investir dans Fleetsmith. Si vous pensez qu'il répond à vos besoins, sachez qu'il s'agit d'un produit fiable.

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### "Solution MDM très puissante, mais l'évolutivité peut être difficile avec des besoins/environnements complexes" — 5.0/5

> **Topher** | *5 septembre 2019* | Santé, bien-être et fitness | Taux de recommandation : 7.0/10
> 
> **Avantages**: Fleetsmith bénéficie d'une excellente intégration avec GSuite et d'un tableau de bord clair et simple pour le déploiement et la gestion des actifs. L'installation est très simple et ne nécessite que quelques minutes pour configurer votre environnement. L'équipe d'assistance, disponible via les tickets ou sur Slack, est extrêmement serviable et réactive, et propose une assistance précieuse en cas de besoin. De plus, la mise à jour continue des applications non mises à jour par FS, même lorsqu'elles sont fermées, permet de ne pas se soucier d'un nombre croissant d'applications pour les utilisateurs finaux.
> 
> **Inconvénients**: Les principaux problèmes que j'ai rencontrés concernent l'implémentation des profils dans FS et l'absence de déploiement de packages personnalisés. Le processus d'approbation et d'attribution gagnerait à être simplifié, car il suffit de quelques étapes pour obtenir le résultat souhaité. Le profil global ne me convient pas, car il existe de nombreux sous-ensembles d'appareils différents. L'impossibilité d'attribuer plusieurs profils, pourtant très utile en entreprise (personnalisation des appareils par service et/ou localisation géographique), aggrave encore la situation.&#10;&#10;Le catalogue d'applications contient des normes, mais il est très limité. Sans la possibilité de déployer des packages personnalisés et d'autoriser les KEXT, sauf s'ils figurent dans le catalogue FS, cela compromet considérablement la praticité d'une solution MDM.
> 
> Je suis satisfait des fonctionnalités de base de Fleetsmith et l'équipe est formidable. Ils travaillent constamment sur de nouvelles fonctionnalités et espèrent pouvoir répondre rapidement à certaines des demandes les plus importantes. C'est le meilleur rapport qualité-prix pour les PME avec lequel j'ai travaillé.

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