--- description: essensys Platform : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur essensys Platform, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: essensys Platform - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de gestion de parc informatique](/directory/10001/it-management/software) > [essensys Platform](/software/184179/connect) # essensys Platform Canonical: https://www.capterra.fr/software/184179/connect > Connect est une plateforme de niveau entreprise qui fournit, gère et surveille les produits et services informatiques des espaces de travail flexibles. > > Conclusion : 4 utilisateurs lui ont donné la note de **5.0/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise essensys Platform ? Connect est conçu pour s'adapter aux besoins de votre espace de travail à mesure qu'il se développe. Cette plateforme de gestion informatique primée est conçue pour les opérateurs d'espaces de travail flexibles possédant un ou plusieurs sites. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **5.0/5** | 4 Avis | | Simplicité d’utilisation | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: essensys - **Pays**: London, R.-U. - **Entreprise fondée en**: 2006 ## Contexte commercial - **Prix à partir de**: 1 200,00 £GB - **Public cible**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: Canada, Guernesey, Jersey, Royaume-Uni, États-Unis, Île de Man ## Fonctionnalités - Accès et contrôle à distance - Contrôles/Permissions d'accès - Gestion des capacités - Planification de la maintenance ## Ressources d'aide - Chat ## Category - [Logiciels de gestion de parc informatique](https://www.capterra.fr/directory/10001/it-management/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de gestion de parc informatique](https://www.capterra.fr/directory/10001/it-management/software) - [Logiciels de gestion de coworking](https://www.capterra.fr/directory/31030/space-management/software) - [Logiciels de gestion du réseau](https://www.capterra.fr/directory/30018/network-management/software) ## Logiciels similaires 1. 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[PlanogramBuilder](https://www.capterra.fr/software/200201/planogrambuilder) (0 reviews) ## Avis ### "Configuration informatique/télécom simplifiée" — 5.0/5 > **Tracy** | *23 juillet 2019* | Immobilier commercial | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Avoir un contrôle total sur l'informatique dans mes bâtiments, y compris les commutateurs, les vitesses de bande passante et même la distribution des numéros de téléphone aux clients. > > **Inconvénients**: Les rapports de facturation, je les trouve personnellement un peu longs et ne me donnent pas toujours les informations dont j'ai besoin. > > Moi-même et tout mon personnel apprécions réellement utiliser Connect car il est aussi simple à naviguer. L'activation de l'informatique pour les clients est très rapide et efficace et cela donne également une impression positive au client. La résolution de problèmes est également simple lorsque vous disposez de toutes les informations sous vos yeux sur Connect. ----- ### "Examen de connexion" — 5.0/5 > **Robert** | *1 septembre 2020* | Immobilier commercial | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: La plateforme connect est unique et conçue autour de notre modèle économique. La fonctionnalité nous permet de gérer facilement notre parcours d'expérience client > > **Inconvénients**: Le processus d'intégration a été complexe et difficile. Nous avons employé un consultant pour nous aider à migrer nos systèmes existants, mais nous avons bénéficié d'un excellent soutien de la part d'essenys qui nous a aidé et s'est considérablement engagé avec nous tout au long du processus. > > Fantastique. Nous entretenons une relation de travail honnête et excellente et ouverte et ils sont toujours prêts à nous soutenir ainsi que toutes les idées que nous pourrions avoir qui pourraient profiter à l'industrie. ----- ### "Gain de temps et de ressources : dépassez les attentes des clients" — 5.0/5 > **Amir** | *3 septembre 2020* | Bureau exécutif | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: J'ai vu cette plateforme évoluer et c'est de loin la meilleure plateforme que j'ai utilisée pour gérer le réseau, le sans fil et le téléphone des clients avec diverses fonctionnalités de reporting. Il est simple à utiliser et permet de former facilement les nouveaux membres de l’équipe. Avoir la possibilité de créer de nouvelles configurations et d'apporter des modifications en déplacement est le meilleur moyen de dépasser les attentes de n'importe quel client. > > **Inconvénients**: J'aimerais avoir la possibilité d'intégrer des applications tierces car connect contient la base de données des utilisateurs clients. > > Il s’agit d’un produit haut de gamme sur le marché et les prix le reflètent. Cela a permis d'économiser de nombreuses heures d'assistance, car les membres de l'équipe de notre centre sont formés pour utiliser la plateforme avec des connaissances informatiques limitées. ----- ### "Transition vers la connexion" — 5.0/5 > **Wendy** | *14 mai 2019* | Immobilier | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: Facilité d’utilisation et flux de travail intuitif. Base de connaissances étendue. Assistance illimitée. > > **Inconvénients**: L'équipe a signalé que le support client, lorsqu'il est relégué aux seuls chats, est difficile. Un appel téléphonique ou une communication directe avec le client serait préférable pour les cas plus compliqués. On nous a dit que le support client travaillerait avec les clients et que tous les clients recevraient des informations d'identification, mais cela n'a pas été le cas. > > Trop tôt pour le dire. La migration s'est plutôt bien déroulée et la majorité des clients sont satisfaits. Les clients avec des configurations plus difficiles sont moins satisfaits et il faudra voir comment cela est résolu. J'aime le fait que nous puissions effectuer des fonctions d'administration de base à distance. ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://www.capterra.fr/software/184179/connect) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Données structurées