--- description: ServiceWorks : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur ServiceWorks, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: ServiceWorks - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels agricoles](/directory/31326/arborist/software) > [ServiceWorks](/software/183679/serviceworks) # ServiceWorks Canonical: https://www.capterra.fr/software/183679/serviceworks Page : 1/6\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/183679/serviceworks?page=2) > Solution simplifiée et complète pour les devis et travaux, l'expédition, l'inventaire, les points de vente, la comptabilité et le suivi en temps réel. > > Conclusion : 115 utilisateurs lui ont donné la note de **3.6/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise ServiceWorks ? 1\. Appareils ménagers et CVC (chauffage, ventilation et climatisation) 2. Service de nettoyage 3. Service de lutte contre les nuisibles 4. Réparation automobile 5. Gestion de flotte 6. Maintenance aéronautique 7. Électricité et plomberie 8. Aménagement paysager etc. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **3.6/5** | 115 Avis | | Simplicité d’utilisation | 3.5/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 3.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 3.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 3.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 60% | (6/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Service Works - **Pays**: Chesterfield, É.-U. - **Entreprise fondée en**: 2015 ## Contexte commercial - **Prix à partir de**: 948,00 $US - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Chromebook (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: Canada, États-Unis ## Fonctionnalités - Accès mobile - Achats et réceptions - Alertes/Notifications - Base de données de clients - Base de données des coûts - Base de données des employés - Booking Management - Calcul des taxes - Carnet d'adresses - Devis - Factures personnalisables - For Carpet Cleaners - Gestion de la communication - Gestion de la disponibilité - Gestion des calendriers - Gestion des clients - Gestion des coûts - Gestion des demandes sous garantie - Gestion des flux de travail - Gestion des ordres de travail - Gestion des présences - Gestion des rendez-vous - Gestion des techniciens - Gestion des tâches - Gestion des tâches - Historique des services - Icônes et codes en couleur - Intégration de sites web - Maintenance préventive - Paiements mobiles - Paiements électroniques - Planification - Planification automatisée - Planification de la maintenance - Planification du personnel - Planification en temps réel - Pour sous-traitants en commerce/électr. industrielle - Rapports personnalisables - Real-Time Monitoring - Real-Time Updates - Rendez-vous récurrents - Réservation en ligne - Signature électronique - Suivi des garanties - Suivi des ressources - Suivi du temps en ligne - Synchronisation du calendrier - Système de calendrier et de rappel - Traitement des factures - Traitement des paiements ... et 56 fonctionnalités supplémentaires ## Intégrations (19 au total) - Dispatch - Google Calendar - Google Maps - Mailchimp - NMI Payments - QUO - QuickBooks Online - QuickBooks Online Advanced - Quo - ServiceBench - ServicePower - Shopify - Square Payments - Stripe - Twilio ... et 4 intégrations supplémentaires ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Support 24/7 (réponse directe) - Chat ## Category - [Logiciels agricoles](https://www.capterra.fr/directory/31326/arborist/software) ## Catégories connexes - [Logiciels agricoles](https://www.capterra.fr/directory/31326/arborist/software) - [Logiciels pour électriciens](https://www.capterra.fr/directory/31006/electrical-contractor/software) - [Logiciels de gestion des interventions](https://www.capterra.fr/directory/10009/field-service-management/software) - [Logiciels pour entreprises de nettoyage](https://www.capterra.fr/directory/10062/maid-service/software) - [Logiciels de distribution alimentaire](https://www.capterra.fr/directory/20024/food-service-distribution/software) ## Logiciels similaires 1. [Calendly](https://www.capterra.fr/software/148036/calendly) — 4.7/5 (4140 reviews) 2. [Jobber](https://www.capterra.fr/software/127994/jobber) — 4.6/5 (1475 reviews) 3. [Housecall Pro](https://www.capterra.fr/software/140363/housecall-pro) — 4.7/5 (2743 reviews) 4. [Commusoft](https://www.capterra.fr/software/189894/commusoft) — 4.7/5 (211 reviews) 5. [Kickserv](https://www.capterra.fr/software/122541/kickserv) — 4.4/5 (387 reviews) ## Avis ### "Excellent programme une fois que vous avez compris" — 5.0/5 > **Raymond** | *5 mai 2023* | Services aux consommateurs | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: Autant de fonctionnalités dédiées à notre métier : la réparation d'électroménagers. > > **Inconvénients**: Ce n'est pas très facile à comprendre au début, mais une fois que vous avez pris le coup de main, c'est une navigation fluide. ----- ### "Small dealer" — 4.0/5 > **William** | *3 mai 2025* | Vente en gros | Taux de recommandation : 7.0/10 > > **Avantages**: Scheduling and job tracking. Warranty processing > > **Inconvénients**: Updates that we would like to have a choice of keeping or not. > > Would like to have more training on how to incorporate quickbooks, ----- ### "Avoid at all costs." — 1.0/5 > **Max** | *26 août 2025* | Électronique grand public | Taux de recommandation : 0.0/10 > > **Avantages**: I liked the idea of service works integrating with marcone. I liked the idea of their people helping set me up and get me running. > > **Inconvénients**: The mobile app. It feels like something some corporate dude made his team create in the early 2000's because mobile apps were all the crazy back then and then it was never updated since. The text messaging has been described by my customers as spammy. The whole experience has been a nightmare. It took 3 weeks for them to get my logo to not be stretched on my invoices. When I was trying to use the software I would call the help desk for help. The most common answer to questions I got was I don't know. This software is clunky and made for the people in the office not the technicians who actually go out and make money for the business. Instead of innovating they decided to focus on getting the cheapest developers they could to write their software. > > I am a small business owner and a one man band. I do everything myself along with running 25 calls a week and being a single parent of two kids. In the sales calls they promised me they would make sure I hit the ground running. When it because apparent their service wasn't going to work for me they wouldn't let me break my contract. ----- ### "Service.Works \> HCP" — 5.0/5 > **Everett** | *24 mars 2025* | Électronique grand public | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: It does everything my last CRM didn’t do like inventory and commission tracking. > > **Inconvénients**: Because it does so much more than other CRM’s it also requires more onboarding. > > I really feel like they care about MY business. ----- ### "Planification facile à apprendre" — 5.0/5 > **Rick** | *16 avril 2025* | Services et installations de loisirs | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Système de planification et tableau de bord faciles à utiliser. La mise à jour des tickets est simplifiée. > > **Inconvénients**: La recherche de clients dans différents domaines semble problématique. Avant une mise à jour, vous pouviez trouver tous les emplois dans l'historique client. Mais s'il est à jour, vous devez accéder à la recherche d'emplois. ----- Page : 1/6\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/183679/serviceworks?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://www.capterra.fr/software/183679/serviceworks) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Données structurées