--- description: Envoy B2B : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Envoy B2B, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Envoy B2B - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de plateforme d'e-commerce B2B](/directory/31821/b2b-ecommerce-platform/software) > [Envoy B2B](/software/183620/envoy-b2b) # Envoy B2B Canonical: https://www.capterra.fr/software/183620/envoy-b2b Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/183620/envoy-b2b?page=2) > Une plateforme de saisie des commandes et d'activation des représentants qui modernise votre canal de vente en gros. > > Conclusion : 6 utilisateurs lui ont donné la note de **4.8/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise Envoy B2B ? Plateforme d'e-commerce qui aide les petites et grandes entreprises des secteurs du commerce de détail et de gros à gérer les commandes, le contenu du site web, les clients et les stocks pour augmenter les ventes de marchandises. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.8/5** | 6 Avis | | Simplicité d’utilisation | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 5.0/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Envoy B2B - **Pays**: Grand Rapids, É.-U. - **Entreprise fondée en**: 2010 ## Contexte commercial - **Prix à partir de**: 500,00 $US - **Type de licence**: (pendant l'essai gratuit) - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: Canada, États-Unis ## Fonctionnalités - Accès mobile - Contrôles/Permissions d'accès - Gestion de contenu - Gestion de la communication - Gestion des calendriers - Gestion des documents - Gestion des promotions - Gestion des stocks - Options de paiement - Outils de collaboration - Partage des fichiers - Rapports et analyses - Recherche/Filtre - Renouvel. commandes - Stratégie de marque personnalisable ## Intégrations (3 au total) - Mailchimp - NetSuite - SAP Business One ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - Base de connaissances - Support téléphonique - Chat ## Category - [Logiciels de plateforme d'e-commerce B2B](https://www.capterra.fr/directory/31821/b2b-ecommerce-platform/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de plateforme d'e-commerce B2B](https://www.capterra.fr/directory/31821/b2b-ecommerce-platform/software) - [Logiciels de portail web](https://www.capterra.fr/directory/14/portal/software) ## Logiciels similaires 1. 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Les fonctionnalités sont non seulement intuitives, mais les supports de formation d'Envoy sont exceptionnels et répondent aux questions des utilisateurs. Envoy est également en constante évolution et amélioration afin de répondre au mieux aux besoins et aux attentes du secteur. La feuille de route d'Envoy ne se limite pas aux tendances externes, mais sollicite également des retours d'expérience afin d'identifier les défis qu'elle peut aider à résoudre pour ses clients actuels. Son engagement ne s'arrête donc pas au jour du lancement : c'est un partenaire engagé de tous les instants. > > **Inconvénients**: Il est possible que votre entreprise se développe moins vite qu'Envoy. Cela signifie que des changements à l'échelle du secteur peuvent survenir et que votre entreprise n'est peut-être pas prête à les adopter. Par exemple, une amélioration a été apportée pour remplacer une méthode existante de chargement/affichage des supports marketing. Nous produisions encore des supports dans un ancien format, qui n'était plus pris en charge. Cependant, Envoy nous a prévenus très tôt du changement imminent et a collaboré avec nos équipes marketing, ce qui nous a permis de grandir et d'adopter les changements. Nous sommes désormais très satisfaits des changements, même si nous étions un peu réticents au départ. ----- ### "Facile à installer, convivial pour le client." — 5.0/5 > **Austin** | *12 mai 2022* | Mode et vêtements | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: Cette plateforme est facile à configurer et à utiliser. Nos clients semblent pouvoir utiliser ses fonctionnalités sans la moindre question. Notre équipe d'intégration, composée de \[SENSITIVE CONTENT\] et \[SENSITIVE CONTENT\], a été d'une aide précieuse et a communiqué rapidement tout au long du processus. > > **Inconvénients**: La plateforme présente certaines limites, mais nous avons réussi à l'adapter à notre activité. Envoy B2B ajoute régulièrement de nouvelles fonctionnalités à la plateforme pour contribuer à la croissance de notre activité. ----- ### "Facile à utiliser et à entretenir" — 4.0/5 > **Kellie** | *30 octobre 2020* | Vente en gros | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: Facilité d'utilisation \! La plateforme simplifie la création de catalogues et de contenus pour les clients. Les pages d'aide sont très claires et, à part cela, le service client est exceptionnel. > > **Inconvénients**: Rien de majeur, il y a de petites choses UX comme la façon dont il filtre certaines sections, mais ce sont des choses mineures et Envoy apporte toujours des améliorations. > > L'apprentissage a été rapide pour tirer le meilleur parti du produit. En raison de la pandémie, nous avons dû accélérer l'ouverture de cette plateforme à notre clientèle. Grâce à sa simplicité d'installation et à son excellente expérience client, nous avons constaté un impact minimal sur nos commandes en gros, même si nous n'avons pas pu les consulter en personne lors des soldes de cette saison. ----- ### "Quel super B2B" — 5.0/5 > **Nicholas** | *11 avril 2022* | Mode et vêtements | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: L’intégration de notre base de consommateurs s’est déroulée sans problème et nous a amenés à explorer d’autres manières d’utiliser cet excellent outil. > > **Inconvénients**: Le seul problème, et il est mineur, est le temps nécessaire à certains commerciaux pour se familiariser avec le système. C'est moins un défaut d'Envoy qu'un défaut de notre part. > > Excellent système B2B que nous prévoyons d'utiliser pendant de nombreuses années. Nous pensons qu'il s'agit du système B2B le plus performant et qu'il est idéal pour nous. ----- ### "L’une de nos meilleures décisions \!" — 5.0/5 > **Katie** | *15 mars 2019* | Vente en gros | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Ce logiciel est tellement facile à utiliser. Incroyablement intuitif, il simplifie grandement les mises à jour saisonnières, la saisie des commandes et la gestion des stocks. Notre service client a constaté des gains de productivité, et les clients et commerciaux ont adopté l'outil, car il leur fournit un inventaire précis pour la préparation des commandes. > > **Inconvénients**: Je n'y vois aucune explication \! Au départ, nous espérions quelques fonctionnalités, mais après quelques mises à jour majeures, ces fonctionnalités ont été ajoutées \! > > Globalement, mon expérience avec le logiciel est excellente. Mais ce qui m'a le plus surpris, c'est l'excellent service fourni par l'équipe B2B d'Envoy. Ils offrent un service de premier ordre et souhaitent vraiment que le produit fonctionne pour leurs clients. Je n'ai jamais travaillé sur un processus de mise en œuvre aussi fluide en 12 ans de carrière, et cela me surprend encore aujourd'hui. ----- Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/183620/envoy-b2b?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://www.capterra.fr/software/183620/envoy-b2b) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | ----- ## Données structurées