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Comment Capterra authentifie les avis
Capterra a authentifié plus de 2,5 millions d'avis pour vous présenter les expériences authentiques d'utilisateurs de logiciels et de services. Nos modérateurs humains vérifient l'identité des utilisateurs et s'assurent de l'authenticité de leurs contributions. Nos équipes font appel à des outils de pointe pour analyser la qualité du texte et détecter le plagiat et l'utilisation d'IA générative. En savoir plus
Comment Capterra garantit la transparence
Capterra dresse la liste de tous les éditeurs de logiciels sur son site web, qu'il s'agisse d'éditeurs à profil payant ou non, de façon à ce que les utilisateurs puissent prendre des décisions éclairées. L'utilisation de Capterra est gratuite pour les internautes. Les éditeurs de logiciels et les fournisseurs de services paient Capterra pour mettre en valeur leurs pages produits, recevoir du trafic supplémentaire et attirer les acheteurs. Ces profils sponsorisés incluent une icône avec un lien externe qui redirige les internautes vers le site web de l'éditeur. En savoir plus
Host Tools
Host Tools - Présentation:
Description de Host Tools
Outil de messagerie et moteur de tarification automatisés pour les hôtes Airbnb. Améliorez l'expérience de vos hôtes et augmentez vos notes sur 5 étoiles.
Qui utilise Host Tools ?
Les hôtes Airbnb partout dans le monde
Où peut-on déployer Host Tools ?
Basé sur le cloud
Sur site
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Positif
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Neutre
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Prix à partir de
10,00 $US
Par utilisateur, Par mois
Version d'essai gratuite
À propos de l'éditeur
- Host Tools
- Situé à Austin, É.-U.
- Fondé en 2016
Assistance Host Tools
- Chat
Pays disponibles
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États-Unis
Langues
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anglais
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Host Tools
10,00 $US
mois
Version gratuite
Version d'essai gratuite
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4,7 (157)
4,7 (157)
VS.
Prix à partir de
Types de licence
Facilité d'utilisation
Rapport qualité-prix
Service client
Prix introuvable
Version gratuite
Version d'essai gratuite
4,6 (1 470)
4,6 (1 470)
4,7 (1 470)
Alternatives à Host Tools
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Fonctionnalités les mieux notées
Gestion des réservations
Pour locations saisonnières
Fonctionnalités les mieux notées
Pour locations saisonnières
Réservation en ligne
Fonctionnalités les mieux notées
Gestion des réservations
Pour locations saisonnières
Fonctionnalités les mieux notées
Réservation en ligne
Traitement des paiements
Fonctionnalités les mieux notées
Gestion des réservations
Traitement des paiements
Fonctionnalités les mieux notées
Réservation en ligne
Support client
Fonctionnalités les mieux notées
Gestion des réservations
Réservation en ligne
Fonctionnalités les mieux notées
Gestion des ordres de travail
Pour locations saisonnières
Avis vérifiés de Capterra concernant Host Tools
Avertissement concernant les traductions
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Classer par
Lawrence
Senior Software Engineer (É.-U.)
Utilisateur LinkedIn vérifié
Immobilier, 2–10 employés
Temps d'utilisation du logiciel : 6 à 12 mois
"Outils pour le Superhost"
1 mars 2019
Avantages :
J'apprécie les outils qui m'aident à automatiser la plupart de mes annonces et de mes messages, ce qui me fait gagner un temps précieux. Je peux me concentrer sur d'autres tâches pendant que Superhost Tools gère mes annonces.
Inconvénients :
J'aurais aimé que le moteur de tarification soit meilleur, je me retrouve à devoir réinitialiser manuellement la tarification lorsqu'il y a un week-end de pointe dans ma région.
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Andrew
Retired Financial industry IT consultant now running own AirBnB's (Australie)
Utilisateur LinkedIn vérifié
Banque, Auto-entrepreneur
Temps d'utilisation du logiciel : plus d'un an
"Cela nous fait gagner un temps incroyable et améliore le service"
1 mars 2019
Excellente expérience globale avec cet outil. Il fait ce qu'il est censé faire de manière fiable et nous pouvons continuer à utiliser nos autres services Airbnb :)
Avantages :
Il est facile de créer des messages événementiels (arrivée, départ, installation, demande de renseignements, etc.) à partir de modèles et de les modifier à l'avance si nécessaire. Les messages destinés à coordonner les prestataires de services, tels que les arrivées en libre-service, les agents d'entretien, etc., ne sont jamais négligés et ne contiennent jamais d'erreurs de frappe. Nous possédons deux AirBnB et cette charge de communication est très importante.
Inconvénients :
Nous n'utilisons pas encore beaucoup la fonction de tarification.
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Jen
CEO (É.-U.)
Loisirs, voyage et tourisme, 2–10 employés
Temps d'utilisation du logiciel : 6 à 12 mois
"INUTILE et NON PROFESSIONNEL"
29 octobre 2023
C'est le pire gestionnaire de chaînes avec lequel j'ai jamais travaillé. Non seulement la connexion avec les propriétés est perdue à tout moment et je dois reconnecter mes propriétés au moins cinq fois par mois. Mais aussi, j'ai récemment ajouté Booking.com à mes Hosttools, puis il a supprimé toutes mes entrées sur Booking.com, m'obligeant à ressaisir toutes les informations sur mes 10 propriétés, encore une fois, ce qui m'a pris plus de cinq heures. Il s’agit d’un gestionnaire de chaînes bon marché, mais il est plein de bugs et totalement inutile. Le service client est ridicule, ils ne répondent à rien et ne proposent même pas d’assistance téléphonique. Absolument pas professionnel.
Avantages :
C'est le pire gestionnaire de chaînes avec lequel j'ai jamais travaillé. Pas cher mais ça ne vaut même pas ça.
Inconvénients :
C'est le pire gestionnaire de chaînes avec lequel j'ai jamais travaillé. Non seulement la connexion avec les propriétés est perdue à tout moment et je dois reconnecter mes propriétés au moins cinq fois par mois. Mais aussi, j'ai récemment ajouté Booking.com à mes Hosttools, puis il a supprimé toutes mes entrées sur Booking.com, m'obligeant à ressaisir toutes les informations sur mes 10 propriétés, encore une fois, ce qui m'a pris plus de cinq heures. Il s’agit d’un gestionnaire de chaînes bon marché, mais il est plein de bugs et totalement inutile. Le service client est ridicule, ils ne répondent à rien et ne proposent même pas d’assistance téléphonique. Absolument pas professionnel.
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Utilisateur vérifié
Utilisateur LinkedIn vérifié
Hôtellerie, 2–10 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus d'un an
"Outils de superhôte"
2 mars 2019
Gérer quelques annonces locales
Avantages :
Réponse automatique aux demandes de renseignements. Très difficile à mettre en œuvre sans un outil tel que les outils Superhost. SHT fait un excellent travail en répondant aux demandes de renseignements.
Contrairement à certains autres produits, SHT ne marque pas la réponse avec son nom. Les invités et les propriétaires ne peuvent pas voir que vous utilisez SHT
Inconvénients :
aucun. Fait ce dont j'ai besoin et ce que je recherche.
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Caley
Photographer (É.-U.)
Utilisateur LinkedIn vérifié
Photographie, Auto-entrepreneur
Temps d'utilisation du logiciel : 1 à 5 mois
"J'aurais aimé le trouver plus tôt"
21 mai 2019
J'aurais aimé découvrir Superhost Tools plus tôt ! L'expérience Airbnb avec nos voyageurs s'en est trouvée grandement améliorée ! Les modèles pré-rédigés sont un excellent point de départ pour garantir à vos voyageurs toutes les informations nécessaires pour leur séjour. Nos voyageurs ont été ravis de notre excellente communication, et nous savons que nous avions des lacunes dans ce domaine auparavant. Comme nous sommes tous les deux propriétaires d'entreprise et qu'Airbnb est une activité complémentaire, cela nous a été très utile maintenant que nos voyageurs pensent que nous engageons la conversation avec eux pour prendre des nouvelles de leur séjour. J'aurais aimé que nous l'ayons eu ces deux dernières années !
Avantages :
Superhost Tools est facile à configurer et propose des modèles pré-configurés que vous pouvez personnaliser pour votre Airbnb. Cela a grandement facilité la communication avec nos voyageurs, et ils sont ravis de l'attention que nous leur portons.
Inconvénients :
J'ai eu quelques problèmes de prix qui ont causé quelques problèmes au début, et le service client ne m'a pas répondu après l'e-mail initial.
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