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description: UserZoom : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur UserZoom, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités.
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title: UserZoom - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026
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# UserZoom

Canonical: https://www.capterra.fr/software/183330/userzoom

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> Logiciel pour les entreprises qui automatise la recherche UX (User Experience) pour l'évolutivité et la rapidité.
> 
> Conclusion : 10 utilisateurs lui ont donné la note de **4.4/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.4/5** | 10 Avis |
| Simplicité d’utilisation | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: UserZoom

## Contexte commercial

- **Public cible**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web
- **Langues**: allemand, anglais, espagnol
- **Pays disponibles**: Allemagne, Royaume-Uni

##  Fonctionnalités

- Enquêtes et feedback
- Heatmaps
- Outils de collaboration
- Rapports et analyses
- Tests d'utilisation
- Third-Party Integrations

## Intégrations (10 au total)

- AB Tasty
- Adobe Analytics
- Axure
- Figma
- Google Analytics 360
- Marvel
- Mixpanel
- Tableau
- Tealium Customer Data Hub
- Unbounce

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- Support téléphonique
- Chat

## Category

- [Outils UX (expérience utilisateur)](https://www.capterra.fr/directory/31036/ux/software)

## Catégories connexes

- [Outils UX (expérience utilisateur)](https://www.capterra.fr/directory/31036/ux/software)
- [Logiciels de test utilisateur](https://www.capterra.fr/directory/32295/user-testing/software)

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## Avis

### "Conception de prototypes pour une rétroaction rapide" — 4.0/5

> **Steven** | *30 juin 2020* | Logiciels | Taux de recommandation : 7.0/10
> 
> **Avantages**: Fournit aux non-codeurs la possibilité de créer des prototypes améliorés pour évaluer les concepts de conception. Dispose d'outils de mesure pour compléter les commentaires des utilisateurs avec des données d'utilisation empiriques.
> 
> **Inconvénients**: Avoir la capacité d'affiner les modèles conceptuels pour concevoir des contraintes pour chaque plate-forme permettrait d'éviter des compromis lorsque la conception finalisée entre dans le processus de développement logiciel.
> 
> Nos concepteurs UX et nos propriétaires de produits utilisent UserZoom pour des concepts de conception de prototypage rapide dans les études des participants afin d'éclairer les décisions de conception et la portée des fonctionnalités.

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### "Une revue UserZoom très simple" — 5.0/5

> **Utilisateur vérifié** | *4 octobre 2021* | Logiciels | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: UserZoom est un excellent logiciel pour être payé pour les tests de sites Web. Je l'adore, car il ne manquait jamais de me payer, et j'ai gagné de l'argent supplémentaire avec ce logiciel très facilement. Et pour le temps que prennent les tests, ça paie vraiment bien. Je recommande ce logiciel à tous ceux qui veulent gagner un peu d'argent.
> 
> **Inconvénients**: Bien que UserZoom propose d'excellents tests de site Web, je remarque que je ne reçois pas autant d'e-mails que je le souhaiterais. Depuis, parfois j'ai du temps libre et j'aimerais gagner un peu d'argent à côté et seulement quelques fois j'ai des tests à faire. Néanmoins, c'est une excellente plateforme.
> 
> Dans l'ensemble, UzerZoom est un excellent logiciel de test de site Web et plus encore.

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### "Userzoom fonctionne pour ce qu'il est censé faire." — 4.0/5

> **Mark** | *15 novembre 2021* | Construction | Taux de recommandation : 6.0/10
> 
> **Avantages**: Au départ, les fonctionnalités n'étaient pas si faciles à mettre en œuvre pour moi car je ne savais pas grand-chose à l'époque comment utiliser correctement le logiciel. Il y avait une courbe d'apprentissage pour moi, en particulier pour l'utiliser avec des applications mobiles. Cependant, le moment est venu où j'ai appris à utiliser correctement les fonctionnalités d'enregistrement vidéo, l'outil est devenu plus facile à comprendre et à utiliser.
> 
> **Inconvénients**: Au départ, je n'aimais pas l'idée d'utiliser une source extérieure du site Web d'origine pour enregistrer des vidéos et enregistrer de l'audio. Cependant, avec le temps, je me suis adapté et j'ai maintenant effectué de nombreuses tâches avec Userzoom. Je ne suis pas un développeur de logiciels ou d'applications, je ne peux donc pas imaginer d'autres fonctionnalités que l'outil puisse adopter. Je pense que je vais laisser cela aux fabricants de logiciels. En tant qu'utilisateur final, je n'ai pas trouvé Userzoom glitchy. Cela fonctionne pour faire ce que t est censé faire.

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### "Une excellente plate-forme pour l'enquête de test utilisateur" — 4.0/5

> **Utilisateur vérifié** | *29 avril 2022* | Services et technologies de l'information | Taux de recommandation : 7.0/10
> 
> **Avantages**: Ce que j'aime dans cette plateforme, c'est que nous aidons les entreprises en donnant notre avis sur un logiciel, un site Web, une application mobile ou une étude de marché.&#10;De plus, nous sommes payés à temps pour fournir notre avis sur ces produits
> 
> **Inconvénients**: Il n'y a pas grand-chose à ne pas aimer à propos de cette plate-forme, à part le fait qu'ils envoient généralement un e-mail d'invitation pour tout test d'utilisabilité disponible.

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### "Bon produit\!\!" — 4.0/5

> **Stephanie** | *7 juin 2021* | Services et technologies de l'information | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Le zoom utilisateur m'aide lorsque j'utilise des sites Web d'enquête.
> 
> **Inconvénients**: Il n’y a rien que je n’aime pas dans User Zoom.

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