--- description: Shopperations : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Shopperations, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Shopperations - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de plan marketing](/directory/30964/marketing-planning/software) > [Shopperations](/software/183242/shopperations) # Shopperations Canonical: https://www.capterra.fr/software/183242/shopperations Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/183242/shopperations?page=2) > Système de planification marketing et de gestion budgétaire facile à utiliser pour les marques de biens de consommation conditionnés et leurs agences marketing. > > Conclusion : 16 utilisateurs lui ont donné la note de **4.8/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise Shopperations ? Spécialistes du marketing dans les secteurs des biens de consommation conditionnés et du commerce de détail ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.8/5** | 16 Avis | | Simplicité d’utilisation | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 5.0/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Shopperations - **Pays**: Loveland, É.-U. - **Entreprise fondée en**: 2014 ## Contexte commercial - **Public cible**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web - **Langues**: anglais, espagnol - **Pays disponibles**: Albanie, Allemagne, Andorre, Anguilla, Antigua-et-Barbuda, Argentine, Aruba, Australie, Autriche, Bahamas, Barbade, Belgique, Belize, Bermudes, Biélorussie, Bolivie, Bosnie-Herzégovine, Brésil, Bulgarie, Canada et 88 de plus ## Fonctionnalités - Budgétisation et prévision - Calendrier de marketing - Gestion de projets - Gestion des dépenses - Goal Setting/Tracking - Outils de collaboration - Planification des médias - Roadmap stratégique ## Intégrations (2 au total) - Launch - SAP Business One ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - Base de connaissances - Support téléphonique - Chat ## Category - [Logiciels de plan marketing](https://www.capterra.fr/directory/30964/marketing-planning/software) ## Logiciels similaires 1. 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Ils répondent rapidement aux questions et sont toujours prêts à apporter leur aide. > > **Inconvénients**: Accès limité à nos trackers financiers internes pour communiquer entre nous afin de garantir que les factures arrivent, mais cela peut toujours être une opportunité future. ----- ### "Adoptez les achats maintenant \!" — 5.0/5 > **Craig** | *12 juin 2025* | Marketing et publicité | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Shopperations permet aux membres les plus brillants de mon équipe de donner le meilleur d'eux-mêmes. Shopperations est une source unique de référence pour les budgets à tous les niveaux. Grâce à la confiance que nous accordons à la gestion budgétaire, mon équipe peut consacrer du temps à la créativité et à l'adaptation aux évolutions dynamiques du secteur omni-commerce. > > **Inconvénients**: Nous en voulons encore plus \! En tant que plateforme fiable, j'étends Shopperations à d'autres domaines fonctionnels pour en tirer des avantages supplémentaires. Avec quelques personnalisations, nous utilisons Shopperations pour gérer les échéanciers des projets, en incluant les étapes clés dans un rapport récapitulatif pour une vue d'ensemble de l'état d'avancement. Nous hébergeons tous les documents justificatifs essentiels à la mission dans Shopperations : plans, contrats, liens vers les spécifications créatives et analyses post-promotionnelles. L'équipe Shopperations se montre extrêmement coopérative et créative à mesure que l'outil évolue. Elle propose des solutions personnalisées et partage les meilleures pratiques avec ses nombreux clients. > > J'ai utilisé Shopperations auprès de cinq fabricants et de deux agences, tous avec le même succès. J'en ai constaté les avantages en tant que directeur du marketing client côté client et, côté agence, en tant que vice-président du service client. C'est tout simplement indispensable pour une organisation de marketing client moderne. Pour gravir les échelons, il faut bien quitter le camp de base. Gérer des budgets et des projets sur des feuilles de calcul Excel flottantes vous permettra de rester concentré sur le camp de base. Je m'efforce de recruter et de fidéliser les meilleurs talents au sein de mon équipe. Shopperations leur permet de faire ce qu'ils aiment, de créer des solutions créatives, avec la certitude de maîtriser tous les budgets. Pour les fabricants de taille moyenne ou les entreprises en pleine croissance, Shopperations permet une intégration complète des équipes marketing et commerciales afin de se concentrer sur la croissance. Les budgets et les programmes sont transparents pour tous, ce qui permet des apports créatifs et des ajustements qui ont un impact considérable sur l'entreprise. Et qui ne souhaite pas avoir la finance de son côté ? Shopperations vous permet d'acquérir la réputation d'une gestion financière efficace. Lorsque des fonds supplémentaires sont disponibles, Shopper est généralement la première personne à qui s'adresse le service financier, convaincue que nous pouvons identifier, planifier, exécuter et suivre les investissements et leur impact. Au cours de toutes mes expériences avec Shopper, \[contenu sensible masqué\] et son équipe ont été des partenaires de confiance. À l'écoute, évolutifs, nous entraînant parfois vers la prochaine évolution. Shopper est plus qu'une technologie performante, c'est une solution d'équipe. ----- ### "Avis sur Shopperations" — 4.0/5 > **Christine** | *13 janvier 2021* | Biens de consommation | Taux de recommandation : 7.0/10 > > **Avantages**: Le système était très intuitif, facile à utiliser et à mettre à jour grâce aux menus déroulants. La création de rapports était également très efficace. Conçu par des spécialistes du marketing pour des spécialistes du marketing, ce système répond à bon nombre de nos besoins. > > **Inconvénients**: Répartition des coûts : elle est liée aux ventes de produits. S'il était possible de fixer un montant forfaitaire pour une tactique et de lier les dépenses aux marques en fonction des indicateurs clés de performance (VGS) ou de VRS, il faudrait ajouter un onglet dans les tactiques ou un onglet général pour héberger les analyses post-programme (impressions, clics, ventes, etc.). > > Globalement, Shopperations dispose d'une équipe d'assistance exceptionnelle. Cet outil est idéal pour les équipes Shopper Marketing qui souhaitent commencer à stocker leurs données dans un format unifié. ----- ### "Shopperations - Gestion budgétaire personnalisée conçue pour une collaboration optimale" — 5.0/5 > **Ginger** | *31 mars 2023* | Biens de consommation | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: La possibilité d'établir et de suivre les budgets dans un format permettant aux utilisateurs de les gérer et de les visualiser à travers plusieurs vues personnalisées pour différentes parties prenantes constitue une véritable révolution par rapport aux outils de suivi manuels et hors ligne. Cela favorise également la cohérence du processus de gestion budgétaire entre les membres de l'équipe pour une meilleure collaboration, notamment lorsque les budgets sont gérés par plusieurs groupes mais s'inscrivent dans la même initiative. J'apprécie particulièrement le fait que Shopperations soit un outil sur mesure et adaptable aux besoins de nos organisations. > > **Inconvénients**: Shopperations exige que les budgets soient définis de manière ascendante (par détaillant) ou descendante (par marque), et parfois combinés. Bien que cette fonctionnalité soit quelque peu limitée, l'outil offre plusieurs vues une fois les budgets établis et enregistrés, ce qui simplifie leur gestion. > > L'adoption de l'outil a été très positive et l'équipe chargée des achats offre un soutien constant pour s'assurer que les utilisateurs sont bien informés de ses fonctionnalités. La saisie de toutes les données prend du temps, mais une fois que les membres de l'équipe l'utiliseront plus régulièrement, cet outil deviendra extrêmement utile. ----- ### "Shopperations rend le suivi et la création de rapports précis et plus faciles" — 5.0/5 > **Janine** | *10 février 2021* | Produits alimentaires | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: Shopperations est très facile à utiliser et convivial. Il est très flexible en cas de modifications ou de mises à jour. Compatible avec plusieurs comptes, Shopperations facilite le partage de données et d'informations dans un format compréhensible et utilisable par tous les commerçants. Les développeurs sont ouverts aux suggestions et ont travaillé en étroite collaboration avec nous pour adapter le système à nos besoins. Je ne sais pas comment on faisait avant Shopperations \! > > **Inconvénients**: Certains de nos systèmes internes ne communiquent pas avec Shopperations. Nous travaillons actuellement sur ce problème et les développeurs sont ouverts et travaillent d'arrache-pied avec nous pour assurer une intégration réussie avec nos systèmes. > > L'expérience a été excellente. De la formation initiale à l'assistance et aux mises à jour, l'équipe de Shopperations a été formidable. Le système permet un gain de temps et d'énergie considérable. Avant Shopperations, chaque utilisateur disposait de sa propre méthode de suivi et de plusieurs emplacements pour les informations et le suivi. Désormais, tout est centralisé et accessible à tous. ----- Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/183242/shopperations?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://www.capterra.fr/software/183242/shopperations) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | ja | | ----- ## Données structurées