--- description: ThinkReservations : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur ThinkReservations, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: ThinkReservations - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de gestion hôtelière](/directory/20031/hospitality-property-management/software) > [ThinkReservations](/software/182891/thinkreservations) # ThinkReservations Canonical: https://www.capterra.fr/software/182891/thinkreservations Page : 1/6\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/182891/thinkreservations?page=2) > Le système de gestion de propriété, le moteur de réservation en ligne et le gestionnaire de canaux intégré conçus pour vous faire gagner du temps et augmenter vos revenus. > > Conclusion : 120 utilisateurs lui ont donné la note de **4.9/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise ThinkReservations ? ThinkReservations fournit un moteur de réservation en ligne tout-en-un, un PMS et un gestionnaire de canaux pour les établissements d'hébergement sur le marché de petite et moyenne tailles qui cherchent à gagner du temps et à augmenter les revenus. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.9/5** | 120 Avis | | Simplicité d’utilisation | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.9/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 100% | (10/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: ThinkReservations - **Pays**: Seattle, É.-U. - **Entreprise fondée en**: 2013 ## Contexte commercial - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500 - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: Belize, Canada, Colombie, Mexique, États-Unis ## Fonctionnalités - Booking Management - Gestion de l'expérience invité - Gestion des calendriers - Gestion des promotions - Gestion des réservations - Gestion multicanal - Intégration GDS et OTA - Notes de réservation - Point de vente (PDV) - Rapports et analyses - Réservation en ligne - Réservations de groupe - Support client - Traitement des paiements ## Intégrations (11 au total) - CartStack - Google Analytics 360 - Heartland Payments+ - Maitre'D - PayPal Enterprise Payments - RemoteLock - Stripe - Takeup.io - Triptease - TrustYou - authorize.net ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Support 24/7 (réponse directe) - Chat ## Category - [Logiciels de gestion hôtelière](https://www.capterra.fr/directory/20031/hospitality-property-management/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de gestion hôtelière](https://www.capterra.fr/directory/20031/hospitality-property-management/software) - [Logiciels de réservation](https://www.capterra.fr/directory/20032/reservations/software) - [Logiciels de gestion des canaux pour hôtels](https://www.capterra.fr/directory/31615/hotel-channel-management/software) - [Logiciels de channel management](https://www.capterra.fr/directory/30678/channel-management/software) ## Logiciels similaires 1. [Sirvoy](https://www.capterra.fr/software/103570/sirvoy-booking-system) — 4.7/5 (301 reviews) 2. [Lodgify](https://www.capterra.fr/software/131924/lodgify) — 4.5/5 (1311 reviews) 3. [Cloudbeds](https://www.capterra.fr/software/158839/cloudbeds) — 4.3/5 (342 reviews) 4. [Little Hotelier](https://www.capterra.fr/software/144307/little-hotelier) — 4.0/5 (225 reviews) 5. [Yanolja Cloud Solution Property Management System (PMS)](https://www.capterra.fr/software/135751/ezee-absolute) — 4.6/5 (405 reviews) ## Avis ### "L'avis de Don" — 5.0/5 > **Don** | *15 février 2019* | Hôtellerie | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: complet et facile à utiliser, excellent support > > **Inconvénients**: Aucun point négatif pour l'instant. Changement de système par rapport aux anciens systèmes habituels. > > trop nouveau pour être évalué ----- ### "Une étude de 20 ans sur les logiciels de réservation ou comment trouver plus de temps pour faire des choses plus importantes" — 5.0/5 > **Barry** | *23 juillet 2019* | Hôtellerie | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Le logiciel est facile à utiliser et possède juste assez de fonctionnalités dont j'ai besoin. > > **Inconvénients**: J'aimerais pouvoir ajouter davantage de documents clients, comme une lettre de bienvenue pour les arrivées tardives, indiquant la chambre réservée aux clients. J'aimerais aussi pouvoir générer une liste d'invités au format XL ou un tableur pour cibler les clients par État ou par ville. Le logiciel est peut-être déjà capable de faire cela, mais je n'ai jamais pris le temps de m'y familiariser… > > Le logiciel relie tous les points. Il gère les informations de réservation provenant de sources multiples et ajuste les nombreux changements que je souhaite effectuer de manière fluide et automatique. ----- ### "Commencez à réfléchir" — 5.0/5 > **MaLisa** | *27 février 2023* | Hôtellerie | Taux de recommandation : 6.0/10 > > **Avantages**: Logiciel facile à comprendre - écrans d'aide et vidéos > > **Inconvénients**: Plus de possibilités de personnalisation pour les chèques-cadeaux ----- ### "Si flexible et facile" — 5.0/5 > **Lucy** | *30 juillet 2019* | Hôtellerie | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Chaque fois que nous avons besoin de personnaliser notre logiciel selon nos besoins et nos envies, nous avons toujours la réponse. Si nous ne savons pas comment faire quelque chose, les tutoriels ou le support client sont toujours disponibles. Le logiciel est tellement intuitif qu'il suffit généralement de le comprendre \! C'est sa flexibilité qui est notre point fort. > > **Inconvénients**: Je n'aime pas payer les 3 % supplémentaires pour prendre des réservations via d'autres canaux ; ce n'est pas la faute de THINK, mais les commissions nous ruinent \! Parfois, on nous renvoie vers des tutoriels qui ne nous donnent pas les informations précises dont nous avons besoin. En gros, nous adorons ce logiciel et cette entreprise. > > Parmi les résultats fantastiques que nous avons obtenus grâce à Think, on peut citer : 1. La transition fluide entre notre ancien logiciel et Think a été incroyable. Ils ont même pu charger ma base de données et mon historique depuis le logiciel que j'utilisais avant même notre dernier. J'ai des archives datant de plusieurs années que je peux utiliser pour mieux servir mes clients. 2. La facilité de formation du personnel et de moi-même (propriétaire) à l'utilisation du logiciel. 3. Le plus important pour nous a été l'absence de double réservation l'année dernière grâce à la synchronisation des réservations et des calendriers depuis d'autres plateformes. Cela m'a permis d'économiser des milliers d'euros. Nous avons toujours un carnet de réservation papier (pour mon mari), mais l'absence d'erreurs est un atout considérable. ----- ### "Ouah\!" — 5.0/5 > **John** | *4 mars 2020* | Hôtellerie | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Je travaille sur un marché qui affiche un taux d'occupation extrêmement élevé (95 à 99 % en saison). Je ne pensais pas qu'un logiciel de réservation puisse jouer un rôle crucial dans les réservations anticipées avant d'être contraint de trouver un nouveau système de gestion immobilière (ancien client Superinns, aujourd'hui disparu). Mes réservations anticipées dépassent largement mes attentes et le seul changement que j'ai effectué a été ThinkReservations. Je n'ai aucune autre explication pour ce changement soudain. Si vous envisagez ce changement, n'hésitez pas à appeler le Dockside Inn sur Martha's Vineyard et à me parler, moi, le propriétaire, John. Je serai ravi de répondre à toutes vos questions du point de vue d'un petit hôtelier. Le Yield Management est également simple à mettre en place et permet d'augmenter facilement ses bénéfices avec un minimum d'effort. Le programme s'occupe de tout. > > **Inconvénients**: Aucun. La conversion a été simple, car ils ont tout pris en charge, y compris la sauvegarde de toutes nos réservations de l'année précédente. ----- Page : 1/6\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/182891/thinkreservations?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://www.capterra.fr/software/182891/thinkreservations) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Données structurées