--- description: ThinkReservations : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur ThinkReservations, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: ThinkReservations - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de gestion hôtelière](/directory/20031/hospitality-property-management/software) > [ThinkReservations](/software/182891/thinkreservations) # ThinkReservations Canonical: https://www.capterra.fr/software/182891/thinkreservations Page : 1/6\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/182891/thinkreservations?page=2) > Le système de gestion de propriété, le moteur de réservation en ligne et le gestionnaire de canaux intégré conçus pour vous faire gagner du temps et augmenter vos revenus. > > Conclusion : 120 utilisateurs lui ont donné la note de **4.9/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise ThinkReservations ? ThinkReservations fournit un moteur de réservation en ligne tout-en-un, un PMS et un gestionnaire de canaux pour les établissements d'hébergement sur le marché de petite et moyenne tailles qui cherchent à gagner du temps et à augmenter les revenus. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.9/5** | 120 Avis | | Simplicité d’utilisation | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.9/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 100% | (10/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: ThinkReservations - **Pays**: Seattle, É.-U. - **Entreprise fondée en**: 2013 ## Contexte commercial - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500 - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: Belize, Canada, Colombie, Mexique, États-Unis ## Fonctionnalités - Booking Management - Gestion de l'expérience invité - Gestion des calendriers - Gestion des promotions - Gestion des réservations - Gestion multicanal - Intégration GDS et OTA - Notes de réservation - Point de vente (PDV) - Rapports et analyses - Réservation en ligne - Réservations de groupe - Support client - Traitement des paiements ## Intégrations (11 au total) - CartStack - Google Analytics 360 - Heartland Payments+ - Maitre'D - PayPal Enterprise Payments - RemoteLock - Stripe - Takeup.io - Triptease - TrustYou - authorize.net ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Support 24/7 (réponse directe) - Chat ## Category - [Logiciels de gestion hôtelière](https://www.capterra.fr/directory/20031/hospitality-property-management/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de gestion hôtelière](https://www.capterra.fr/directory/20031/hospitality-property-management/software) - [Logiciels de réservation](https://www.capterra.fr/directory/20032/reservations/software) - [Logiciels de gestion des canaux pour hôtels](https://www.capterra.fr/directory/31615/hotel-channel-management/software) - [Logiciels de channel management](https://www.capterra.fr/directory/30678/channel-management/software) ## Logiciels similaires 1. [Sirvoy](https://www.capterra.fr/software/103570/sirvoy-booking-system) — 4.7/5 (301 reviews) 2. [Lodgify](https://www.capterra.fr/software/131924/lodgify) — 4.5/5 (1282 reviews) 3. [Cloudbeds](https://www.capterra.fr/software/158839/cloudbeds) — 4.3/5 (338 reviews) 4. [Little Hotelier](https://www.capterra.fr/software/144307/little-hotelier) — 4.0/5 (220 reviews) 5. [eZee Absolute](https://www.capterra.fr/software/135751/ezee-absolute) — 4.6/5 (405 reviews) ## Avis ### "L'avis de Don" — 5.0/5 > **Don** | *15 février 2019* | Hôtellerie | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: complet et facile à utiliser, excellent support > > **Inconvénients**: Aucun point négatif pour l'instant. Changement de système par rapport aux anciens systèmes habituels. > > trop nouveau pour être évalué ----- ### "Easy to Use and Awesome Support" — 5.0/5 > **Patricia** | *17 août 2019* | Hôtellerie | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: I have used this software from the beginning of running my bed and breakfast. I found it easy to set up, easy to use, easy to change things. I love the reports, I love that there is continuous improvement, but most of all I love the customer service. Great response rate and you do not feel like you are hanging out there with a question or issue. > > **Inconvénients**: Whenever I asked customer support for a certain report or function, they were quick to get back, considered the request and got back to me regarding if and when it would be implemented. I know this is not a con, I just wanted to point out that if there is something that you find you have an ear. > > Think will run webinars on how to use their software, but also more importantly on how this can help grow your business (like yield management). I mentioned continuous improvement. Sometimes when using the software you think, I wish a certain report was available, and vola you get an email that a series of new reports are available, and that is one of them. They are tuned in to the industry and what it takes to run the business. I would also like to say that from the guest side when booking we get lots of comments on ease of booking. The product is reasonably priced for small businesses and product quality is high. I highly recommend. ----- ### "Commencez à réfléchir" — 5.0/5 > **MaLisa** | *27 février 2023* | Hôtellerie | Taux de recommandation : 6.0/10 > > **Avantages**: Logiciel facile à comprendre - écrans d'aide et vidéos > > **Inconvénients**: Plus de possibilités de personnalisation pour les chèques-cadeaux ----- ### "Travaillez plus intelligemment... pas plus dur" — 5.0/5 > **Mary Jo** | *8 janvier 2020* | Hôtellerie | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Je suis en affaires depuis 22 ans. J'ai utilisé quatre autres logiciels pour notre auberge/restaurant de 22 chambres. La simplicité de programmation et de personnalisation de ce logiciel a grandement simplifié mon travail et accru la réussite de mon entreprise. > > **Inconvénients**: Ma seule demande serait une notation pour les invités réguliers sur le calendrier de l'écran d'accueil. > > Exceptionnel \! Si je ne trouve pas de conseils de programmation sur le forum d'assistance (ce qui est généralement le cas), une assistance américaine 24h/24 est incluse dans mon abonnement mensuel. Mes questions de programmation trouvent toujours une réponse. Les concepteurs du logiciel effectuent des mises à jour en continu pour que mon entreprise reste dans le monde des OTA et chez Google. ----- ### "Proche de l'optimum" — 5.0/5 > **Ilona** | *14 juillet 2019* | Hôtellerie | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: Tout a fonctionné sans problème du premier coup (ce n'est pas mon expérience précédente \!). La navigation et les rapports sont tous deux bien pensés. > > **Inconvénients**: Plusieurs améliorations pourraient améliorer TR. (1) Le tarif par chambre et par mois est trop élevé pour un établissement d'hébergement de taille moyenne (20 à 40 chambres). Notre association d'hébergement souhaiterait une standardisation, mais cela a empêché ce projet. (2) Plusieurs améliorations seraient souhaitables pour les rapports : possibilité d'enregistrer les paramètres d'une requête pour générer des rapports répétés et possibilité d'exporter tous les rapports. > > Il y a un an et demi, j'avais besoin d'un nouveau système de réservation en urgence. Mon ancien système a été mis à niveau, ce qui a entraîné la perte de plusieurs fonctionnalités clés dont je dépendais : un calendrier de disponibilité pour les visiteurs potentiels dans le moteur de réservation et un tableau de bord. L'absence de calendrier a entraîné des pertes de clientèle. J'ai rapidement mis TR en service. ----- Page : 1/6\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/182891/thinkreservations?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://www.capterra.fr/software/182891/thinkreservations) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Données structurées