--- description: Email Meter : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Email Meter, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Email Meter - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de Customer Success](/directory/30961/customer-success/software) > [Email Meter](/software/182763/email-meter-enterprise) # Email Meter Canonical: https://www.capterra.fr/software/182763/email-meter-enterprise Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/182763/email-meter-enterprise?page=2) > Plateforme d'analyse d'e-mails qui facilite le suivi et l'analyse des volumes d'e-mails, des délais de réponse, des SLA, etc. > > Conclusion : 22 utilisateurs lui ont donné la note de **4.7/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise Email Meter ? L’éditeur offre ses services aux entreprises de toutes tailles, des start-up aux entreprises du Fortune 1000, en mesure de tirer parti d’Email Meter pour mesurer les KPI au sein de leurs équipes. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.7/5** | 22 Avis | | Simplicité d’utilisation | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 5.0/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Email Meter - **Pays**: Exton, É.-U. - **Entreprise fondée en**: 2011 ## Contexte commercial - **Type de licence**: (Version gratuite disponible) (pendant l'essai gratuit) - **Public cible**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: Afghanistan, Afrique du Sud, Albanie, Algérie, Allemagne, Andorre, Angola, Anguilla, Antigua-et-Barbuda, Arabie saoudite, Argentine, Arménie, Aruba, Australie, Autriche, Azerbaïdjan, Bahamas, Bahreïn, Bangladesh, Barbade et 208 de plus ## Fonctionnalités - Alertes/Notifications - Boîtes de réception partagées - Mesure des performances - Rapports ad hoc - Rapports et analyses - Real-Time Notifications - Suivi des activités - Suivi des e-mails - Tableau de bord - Tableau de bord d'activités - Third-Party Integrations ## Intégrations (7 au total) - BigQuery - Google Data Studio - Google Workspace - Looker - Microsoft Power BI - Slack - Tableau ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - Base de connaissances - Support téléphonique - Support 24/7 (réponse directe) - Chat ## Category - [Logiciels de Customer Success](https://www.capterra.fr/directory/30961/customer-success/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de Customer Success](https://www.capterra.fr/directory/30961/customer-success/software) - [Outils de BI](https://www.capterra.fr/directory/23/business-intelligence/software) - [Logiciels de messagerie](https://www.capterra.fr/directory/30553/email-management/software) - [Logiciels d'email tracking](https://www.capterra.fr/directory/31325/email-tracking/software) ## Logiciels similaires 1. [Mailchimp](https://www.capterra.fr/software/110228/mailchimp) — 4.5/5 (17676 reviews) 2. [MailerLite](https://www.capterra.fr/software/136603/mailerlite) — 4.7/5 (2322 reviews) 3. [Constant Contact](https://www.capterra.fr/software/31898/constant-contact) — 4.3/5 (2943 reviews) 4. [iContact](https://www.capterra.fr/software/31513/icontact) — 4.5/5 (604 reviews) 5. [Mixmax](https://www.capterra.fr/software/159470/mixmax) — 4.6/5 (236 reviews) ## Avis ### "Very useful tool" — 4.0/5 > **Esteban** | *13 juillet 2026* | Loisirs, voyage et tourisme | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: It gives us an interesting overview of customer contacts and especially on reponse times, it's very useful to analyze trends. > > **Inconvénients**: I'd like to have more frequent synchs during the day. Wouldn't expect real time data but every couple of hours would be helpful. ----- ### "Focus on Team Performance Success" — 4.0/5 > **Philippa** | *29 juillet 2026* | Santé, bien-être et fitness | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: The ability of measuring team performance plus the flexibility of how you can filter in many different options, the setup of your teams and managers. > > **Inconvénients**: Just the initial understanding of how to set things up but was well supported by the team and our internal IT team to ensure this was achieved in a timely manner. > > Proactive and flexible in the measures that we were looking for, the ability to add additional features that were more custom for us as a business. ----- ### "Solution simple pour surveiller l'activité des e-mails" — 5.0/5 > **Chandler** | *10 août 2020* | Immobilier | Taux de recommandation : 6.0/10 > > **Avantages**: Après l'installation, je l'ai allumé et j'ai facilement commencé à surveiller et à produire des rapports sur l'activité des e-mails sans aucune complication. > > **Inconvénients**: Je vis peut-être au pays des rêves, mais j'aimerais pouvoir surveiller chaque utilisateur de mon système pour le même prix. J'ai également délégué l'accès d'une boîte de réception à plusieurs personnes. J'aimerais pouvoir identifier qui envoyait les e-mails hors du compte délégué sans frais supplémentaires. ----- ### "Bon outil \!" — 4.0/5 > **Daniela** | *31 août 2021* | Logiciels | Taux de recommandation : 7.0/10 > > **Avantages**: Comme il est facile de préparer les données. C'est très accessible et pas intimidant du tout. C'est très facile à lire et captivant. > > **Inconvénients**: Les filtres avancés : ils sont essentiels pour nous et malheureusement, la solution de contournement pour l'enregistrer n'est pas assez bonne pour nous. J'ai hâte de voir une amélioration dans ce sens \! > > Ça a été très bien dans l'ensemble, surtout à chaque fois que j'ai contacté l'équipe CS. Tout le monde est très ouvert aux commentaires et c'est bon de se sentir écouté. ----- ### "Je suis si heureux d'avoir trouvé Emial Meter \!" — 5.0/5 > **Brian** | *31 août 2021* | Santé, bien-être et fitness | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: Email Meter est une véritable aubaine \! Il nous permet de suivre notre temps de réponse moyen et est vraiment utile pour gérer le nombre d'e-mails que nous envoyons et recevons. Lorsque nous avons l'impression de recevoir plus d'e-mails que d'habitude, nous disposons désormais de statistiques pour nous en assurer et nous assurer que nos ressources sont bien utilisées. C'était assez facile à configurer et j'apprécie la possibilité de définir des heures creuses et de filtrer des adresses e-mail ou des objets spécifiques dans les rapports si vous le souhaitez. > > **Inconvénients**: La mise en place de certains filtres a demandé du temps et de la concentration, mais j'ai réussi à y parvenir grâce aux articles d'aide sur le site Web. > > Grâce à Email Meter, nous disposons d'indicateurs clés de performance (KPI) mesurables pour les membres clés de l'équipe et nous fixons des objectifs réalistes. Cela nous permet de maintenir le cap et d'obtenir des délais de réponse supérieurs à la moyenne pour les équipes de notre secteur, de notre taille et de nos e-mails. Travailler avec tous les membres de l'équipe Email Meter a été un plaisir et une aide précieuse. ----- Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/182763/email-meter-enterprise?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://www.capterra.fr/software/182763/email-meter-enterprise) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | ja | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | | sv | | ----- ## Données structurées