--- description: Email Meter Enterprise : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Email Meter Enterprise, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Email Meter Enterprise - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels d'analyse marketing](/directory/31018/marketing-analytics/software) > [Email Meter Enterprise](/software/182763/email-meter-enterprise) # Email Meter Enterprise Canonical: https://www.capterra.fr/software/182763/email-meter-enterprise Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/182763/email-meter-enterprise?page=2) > Plateforme d'analyse d'e-mails qui facilite le suivi et l'analyse des volumes d'e-mails, des délais de réponse, des SLA, etc. > > Conclusion : 20 utilisateurs lui ont donné la note de **4.8/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise Email Meter Enterprise ? L’éditeur offre ses services aux entreprises de toutes tailles, des start-up aux entreprises du Fortune 1000, en mesure de tirer parti d’Email Meter pour mesurer les KPI au sein de leurs équipes. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.8/5** | 20 Avis | | Simplicité d’utilisation | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 5.0/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Email Meter - **Pays**: Exton, É.-U. - **Entreprise fondée en**: 2011 ## Contexte commercial - **Type de licence**: (Version gratuite disponible) (pendant l'essai gratuit) - **Public cible**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: Afghanistan, Afrique du Sud, Albanie, Algérie, Allemagne, Andorre, Angola, Anguilla, Antigua-et-Barbuda, Arabie saoudite, Argentine, Arménie, Aruba, Australie, Autriche, Azerbaïdjan, Bahamas, Bahreïn, Bangladesh, Barbade et 208 de plus ## Fonctionnalités - Alertes de compte - Alertes/Notifications - Analyse de la productivité - Analyse des tendances - Analyse prédictive - Analyse visuelle - Boîtes de réception partagées - Connecteurs de données - Contrôles/Permissions d'accès - Intégration des employés - Mesure des performances - Rapports ad hoc - Rapports et analyses - Rapports et statistiques - Rapports personnalisables - Real-Time Monitoring - Recherche/Filtre - Suivi de l'activité des employés - Suivi des activités - Suivi des e-mails - Tableau de bord - Tableau de bord d'activités - Third-Party Integrations - Time Series Analysis - Visualisation de données ## Intégrations (7 au total) - Google Cloud BigQuery - Google Data Studio - Google Workspace - Looker - Microsoft Power BI - Slack - Tableau ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - Base de connaissances - Support téléphonique - Support 24/7 (réponse directe) - Chat ## Category - [Logiciels d'analyse marketing](https://www.capterra.fr/directory/31018/marketing-analytics/software) ## Catégories connexes - [Logiciels d'analyse marketing](https://www.capterra.fr/directory/31018/marketing-analytics/software) - [Logiciels de Customer Success](https://www.capterra.fr/directory/30961/customer-success/software) - [Logiciels de suivi commercial](https://www.capterra.fr/directory/32744/sales-tracking/software) - [Logiciels de HR analytics](https://www.capterra.fr/directory/31064/hr-analytics/software) - [Logiciels de gestion des performances commerciales](https://www.capterra.fr/directory/33455/sales-performance-management/software) ## Logiciels similaires 1. [Brevo](https://www.capterra.fr/software/132996/brevo) — 4.6/5 (3411 reviews) 2. [Mailchimp](https://www.capterra.fr/software/110228/mailchimp) — 4.5/5 (17572 reviews) 3. [ActiveCampaign](https://www.capterra.fr/software/79367/activecampaign) — 4.6/5 (2561 reviews) 4. [LiveAgent](https://www.capterra.fr/software/102188/liveagent) — 4.7/5 (1754 reviews) 5. [Missive](https://www.capterra.fr/software/152884/missive) — 4.9/5 (147 reviews) ## Avis ### "Obtenez des données utiles, facilement" — 5.0/5 > **Natalia** | *12 août 2020* | Philanthropie | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Ce que j'aimais le plus, car l'administrateur était de pouvoir voir les données de toute mon équipe côte à côte pour voir la quantité d'e-mails pour chaque personne. L'équipe et les individus avaient des objectifs spécifiques et les données de Email Meter fournissaient la métrique. Par exemple, nous voulions réduire les e-mails internes en équipe et nous avons donc examiné les e-mails internes par rapport aux e-mails externes pour comprendre comment nous allions. Les individus avaient des objectifs pour accroître la réactivité, nous avons donc examiné et les taux de réponse pour voir à quelle vitesse nous répondions aux clients. Nous avons également pu voir à qui chaque personne envoyait le plus de courrier électronique pour comprendre avec quels clients nous interagissions le plus. > > **Inconvénients**: La version payante a plus de fonctionnalités que la version gratuite. Je pense que dans la version gratuite, nous ne pouvions avoir que quelques mois d'historique. Nous sommes passés à la version payante pour obtenir plus de fonctionnalités, notamment l'accès à l'historique complet. > > Mon expérience globale a été formidable. Lorsque j'avais une question, l'équipe était réactive, informative et opportune. Les données ont été utiles et nous ont permis de comprendre nos e-mails et nos pratiques commerciales au niveau de l'équipe et de l'individu. ----- ### "Bon outil \!" — 4.0/5 > **Daniela** | *31 août 2021* | Logiciels | Taux de recommandation : 7.0/10 > > **Avantages**: Comme il est facile de préparer les données. C'est très accessible et pas intimidant du tout. C'est très facile à lire et captivant. > > **Inconvénients**: Les filtres avancés : ils sont essentiels pour nous et malheureusement, la solution de contournement pour l'enregistrer n'est pas assez bonne pour nous. J'ai hâte de voir une amélioration dans ce sens \! > > Ça a été très bien dans l'ensemble, surtout à chaque fois que j'ai contacté l'équipe CS. Tout le monde est très ouvert aux commentaires et c'est bon de se sentir écouté. ----- ### "Solution simple pour surveiller l'activité des e-mails" — 5.0/5 > **Chandler** | *10 août 2020* | Immobilier | Taux de recommandation : 6.0/10 > > **Avantages**: Après l'installation, je l'ai allumé et j'ai facilement commencé à surveiller et à produire des rapports sur l'activité des e-mails sans aucune complication. > > **Inconvénients**: Je vis peut-être au pays des rêves, mais j'aimerais pouvoir surveiller chaque utilisateur de mon système pour le même prix. J'ai également délégué l'accès d'une boîte de réception à plusieurs personnes. J'aimerais pouvoir identifier qui envoyait les e-mails hors du compte délégué sans frais supplémentaires. ----- ### "Je suis si heureux d'avoir trouvé Emial Meter \!" — 5.0/5 > **Brian** | *31 août 2021* | Santé, bien-être et fitness | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: Email Meter est une véritable aubaine \! Il nous permet de suivre notre temps de réponse moyen et est vraiment utile pour gérer le nombre d'e-mails que nous envoyons et recevons. Lorsque nous avons l'impression de recevoir plus d'e-mails que d'habitude, nous disposons désormais de statistiques pour nous en assurer et nous assurer que nos ressources sont bien utilisées. C'était assez facile à configurer et j'apprécie la possibilité de définir des heures creuses et de filtrer des adresses e-mail ou des objets spécifiques dans les rapports si vous le souhaitez. > > **Inconvénients**: La mise en place de certains filtres a demandé du temps et de la concentration, mais j'ai réussi à y parvenir grâce aux articles d'aide sur le site Web. > > Grâce à Email Meter, nous disposons d'indicateurs clés de performance (KPI) mesurables pour les membres clés de l'équipe et nous fixons des objectifs réalistes. Cela nous permet de maintenir le cap et d'obtenir des délais de réponse supérieurs à la moyenne pour les équipes de notre secteur, de notre taille et de nos e-mails. Travailler avec tous les membres de l'équipe Email Meter a été un plaisir et une aide précieuse. ----- ### "Excellente idée pour certaines entreprises" — 4.0/5 > **Bryce** | *13 décembre 2024* | Services financiers | Taux de recommandation : 7.0/10 > > **Avantages**: L'interface utilisateur était solide et le support client était rapide. > > **Inconvénients**: Mon équipe n'en a tout simplement plus trouvé beaucoup d'utilité après un certain temps. > > Agréable et utile mais légèrement redondant ----- Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/182763/email-meter-enterprise?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://www.capterra.fr/software/182763/email-meter-enterprise) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | ja | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | | sv | | ----- ## Données structurées