--- description: EasyPBX : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur EasyPBX, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: EasyPBX - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Systèmes PABX](/directory/31102/cloud-pbx/software) > [EasyPBX](/software/182721/EasyPBX) # EasyPBX Canonical: https://www.capterra.fr/software/182721/EasyPBX Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/182721/EasyPBX?page=2) > Des systèmes de téléphonie professionnelle VoIP hébergés et personnalisés en fonction des besoins et objectifs de votre entreprise. > > Conclusion : 10 utilisateurs lui ont donné la note de **4.8/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.8/5** | 10 Avis | | Simplicité d’utilisation | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.9/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 100% | (10/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: IPFone - **Entreprise fondée en**: 1997 ## Contexte commercial - **Type de licence**: (pendant l'essai gratuit) - **Public cible**: 501–1 000 - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Windows (sur site), Linux (sur site), Chromebook (ordinateur) - **Langues**: anglais, espagnol - **Pays disponibles**: Argentine, Bolivie, Brésil, Chili, Colombie, Guyana, Guyane française, Paraguay, Pérou, Suriname, Uruguay, Venezuela, Équateur, États-Unis, Îles Malouines ## Fonctionnalités - Alertes/Notifications - Autorisations basées sur les rôles - CTI (couplage téléphonie informatique) - Conférences - Distribution automatique des appels - Distribution des appels - Enregistrement des appels - Extensions virtuelles - Gestion de la communication - Gestion des centres d'appel - Gestion des contacts - Gestion des listes d'appels - Gestion des listes d'attente - Groupes d'appel - IVR - Liaisons SIP - Messagerie vocale - Rapports personnalisables - Rapports sur les appels - Routage des appels - Suivi des appels - Suivi des appels - Tableau de bord d'activités - Third-Party Integrations - Transfert d’appel ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Support 24/7 (réponse directe) - Chat ## Category - [Systèmes PABX](https://www.capterra.fr/directory/31102/cloud-pbx/software) ## Catégories connexes - [Systèmes PABX](https://www.capterra.fr/directory/31102/cloud-pbx/software) - [Logiciels de centre d'appel](https://www.capterra.fr/directory/30007/call-center/software) - [Logiciels de VoIP](https://www.capterra.fr/directory/30940/voip/software) ## Logiciels similaires 1. 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Elle s'adapte à vos besoins et propose des forfaits flexibles. > > **Inconvénients**: Les nouveaux utilisateurs peuvent rencontrer des difficultés lors de l'utilisation d'un processus d'appel complexe. De plus, le support client est lent à répondre aux problèmes. > > Je dirais qu'easypbx est un excellent choix pour les entreprises de taille moyenne qui recherchent un système de communication VoIP rentable et riche en fonctionnalités. ----- ### "Offrez une assistance sur tous les canaux clients importants avec EasyPBX." — 5.0/5 > **Andrew** | *4 décembre 2024* | Services et technologies de l'information | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Interagissez facilement avec vos clients sur tous les canaux, grâce aux appels illimités, aux appels vidéo HD et bien plus encore. Leurs fonctionnalités exceptionnelles facilitent leur utilisation et leur installation. Gérez facilement les opérations de votre centre de support client grâce à EasyPBX. > > **Inconvénients**: Je n'ai jamais reçu aucune plainte de la part de mes employés. > > C'est tellement agréable d'avoir un assistant quotidien comme EasyPBX. Une expérience unique. Bravo \! EasyPBX. ----- ### "Straightforward, reliable business phone setup with great value and support." — 4.0/5 > **Drew** | *30 juillet 2026* | Biens de consommation | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: It really lives up to the "easy" in its name. Setting up call management—like routing rules, extensions, and automated greetings—was quick and painless without needing an IT expert. The softphone app works great on both laptop and mobile, making it super convenient to handle calls and client SMS messages on the go. On top of that, you get fantastic value for money compared to legacy providers, and whenever we've reached out to customer support, their phone support team was responsive, friendly, and fixed our issues quickly. > > **Inconvénients**: We hit a couple of minor bugs and connection glitches with the mobile softphone app early on, usually after a new update rolled out, though restarting the app generally fixed it. The app user interface feels a bit dated compared to some modern messaging tools. Also, while standard phone support is great during normal business hours, getting quick technical help late in the evening or over the weekend can be a little slower. > > Overall, EasyPBX has been a solid, hassle-free addition to our daily workflow. It significantly lowered our monthly phone bill while giving us all the flexible call management and softphone features we needed. The learning curve was almost nonexistent for our team, and the reliability has been dependable day in and day out. It’s a great fit for small to medium teams looking for a simple, cost-effective communications setup. ----- ### "Démarrez avec le système de téléphonie cloud leader." — 5.0/5 > **Fabian** | *20 novembre 2024* | Logistique et chaîne d'approvisionnement | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Grâce à ses fonctionnalités d'appel avancées, EasyPBX offre des appels illimités. Il allie innovation, rentabilité et efficacité. Je le recommande vivement aux propriétaires de petites entreprises. > > **Inconvénients**: EasyPBX a été notre assistant quotidien, aucun souci. > > Permet une intégration fluide avec les appareils existants, garantissant ainsi aux utilisateurs de rester connectés où qu'ils soient. Je suis ravi de leur confiance. ----- ### "Facile à utiliser et stable" — 5.0/5 > **Nicholas** | *4 décembre 2024* | Design | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: J'aime la possibilité d'enregistrer et de télécharger les appels téléphoniques ainsi que la facilité d'utilisation, l'accessibilité et la clarté des appels. > > **Inconvénients**: Il faut trop de temps pour résoudre les problèmes et les mises à jour sont un peu lentes. > > Cela m'aide à entrer en contact avec des entreprises offshore et à rappeler les appels manqués de clients potentiels. ----- Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/182721/EasyPBX?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://www.capterra.fr/software/182721/EasyPBX) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | ----- ## Données structurées