Description de HelloClient

Une plateforme d'automatisation des routines de service et de gestion efficace des commandes pour votre atelier de réparation. Cas d'assistance et facturation, CRM (Customer Relationship Management).

Qui utilise HelloClient ?

HelloClient est idéal pour les ateliers de réparation de tous types : des vélos aux ordinateurs et des machines à laver aux smartphones. Idéal pour les ateliers de réparation de petite et moyenne envergure de toutes sortes.

Informations sur HelloClient

HelloClient

Fondé en 2017

HelloClient - Prix

À partir de:

9,00 $US/mois
  • Oui, essai gratuit disponible
  • Non, pas de version gratuite

HelloClient n'est pas disponible en version gratuite mais propose un essai gratuit. La version payante de HelloClient est disponible à partir de 9,00 $US/mois.

Informations sur HelloClient

HelloClient

Fondé en 2017

HelloClient en vidéos et en images

Vidéo de HelloClient
HelloClient Logiciel - 1 - aperçu
HelloClient Logiciel - 2 - aperçu
HelloClient Logiciel - 3 - aperçu
HelloClient Logiciel - 4 - aperçu
HelloClient Logiciel - 5 - aperçu

Déploiement et prise en charge de HelloClient

Ressources d'aide

  • Service client/e-mail
  • FAQ/forums
  • Base de connaissances
  • Support téléphonique
  • Support 24/7 (réponse directe)
  • Chat

Déploiement

  • Cloud, SaaS, web

Formation

  • En ligne en direct
  • Webinaires
  • Documentation
  • Vidéos

HelloClient - Fonctionnalités

  • API
  • Achats et réceptions
  • Alertes mobiles
  • Alertes/Notifications
  • Base de données de clients
  • CRM
  • Codes-barres et RFID
  • Données en temps réel
  • Emplacements multiples
  • Estimation
  • Facturation
  • Gestion de codes-barres et d'étiquettes
  • Gestion des admissions
  • Gestion des calendriers
  • Gestion des contacts
  • Gestion des documents
  • Gestion des e-mails
  • Gestion des employés
  • Gestion des factures
  • Gestion des reçus
  • Gestion des stocks
  • Gestion des stocks
  • Gestion des tâches
  • Importation et exportation de données
  • Impression d'étiquettes
  • Intégration QuickBooks
  • Intégration comptable
  • Intégrations de tiers
  • Messagerie SMS
  • Modèles personnalisables
  • Paiements électroniques
  • Point de vente (PDV)
  • Portail client
  • Prise en charge de plusieurs langues
  • Rappels
  • Rapports d'historique
  • Rapports en temps réel
  • Rapports et analyses
  • Rapports et statistiques
  • Rapports personnalisables
  • Réparation
  • Signature électronique
  • Stratégie de marque personnalisable
  • Suivi de l'inventaire
  • Suivi des activités
  • Suivi des réparations
  • Suivi des statuts
  • Tableau de bord d'activités
  • Traitement des cartes de crédit
  • Traitement des factures

Computer Repair Shop : afficher la liste complète

HelloClient - Alternatives

Plus d'alternatives à HelloClient

Avis sur HelloClient

Lire les 9 avis

Note moyenne

Note globale
5
Facilité d'utilisation
4,9
Service client
5
Fonctionnalités
4,7
Rapport qualité-prix
5

Avis classés par note

5
9

Avis classés par taille de l'entreprise (nombre d'employés)

  • <50
  • 51-200
  • 201-1 000
  • >1 001
Vadim B.
Vadim B.
Company Owner
Vente au détail, 2-10 employés
Temps d'utilisation du produit: 1 à 5 mois
  • Note globale
  • Facilité d'utilisation
  • Fonctionnalités
  • Support client
  • Rapport qualité-prix
  • Probabilité de recommander le produit
    10/10
  • Source de l'avis 
  • Publié le 03/02/2019

"Simple solution for my repair business."

Avantages: After trying a lot of different solutions we found out that HelloClient will be our best fit. Most of the applications we've tried are overloaded with features we really not going to use. But since the first minute, my technician opened HelloClient, he told me that this is the software he would like to use in his daily routine. The design is very clean. Nothing overloads the page. Very easy to use and simple to understand. I also want to mention that tech support is great as well. We had a problem to migrate all our clients and they did it for us in a less painful way. Our overall experience was great and we want to highly recommend this software.

Inconvénients: Since a team started not a while ago, they don't have a few features that we are really wanted to see. But they promised us that they will do their best to develop them as fast as they can. Not sure if this is a con but that's all I have so far.

Réponse de l'éditeur

envoyé par HelloClient le 15/02/2019

Thank you for your valuable feedback.

We are happy that you are satisfied with HelloClient and we aim to make the system even easier and more convenient for you. Have a super day!

  • Source de l'avis 
  • Publié le 03/02/2019
Wan mohammad izhar bin Z.
Owner
Électronique grand public, Auto-entrepreneur
Temps d'utilisation du produit: 6 à 12 mois
  • Note globale
  • Facilité d'utilisation
  • Fonctionnalités
  • Support client
  • Rapport qualité-prix
  • Probabilité de recommander le produit
    10/10
  • Source de l'avis 
  • Publié le 11/06/2020

"Good money save and efficient"

Commentaires: Help my daily management in phone repair business
Really responsive and very helpful support

Avantages: Ticketing for repairng service
Payment management

Inconvénients: A few but fast improvement in short time

  • Source de l'avis 
  • Publié le 11/06/2020
Viljami M.
CEO
Services et technologies de l'information, 2-10 employés
Temps d'utilisation du produit: 6 à 12 mois
  • Note globale
  • Facilité d'utilisation
  • Fonctionnalités
  • Support client
  • Rapport qualité-prix
  • Probabilité de recommander le produit
    9/10
  • Source de l'avis 
  • Publié le 21/07/2021

"Very customizable software for repair shop"

Commentaires: Customer service is the best you can get

Avantages: Customization is easy, documents can be made with HTML. Easy to use, there is nothing useless, only everything you need.

Inconvénients: Point of sale could have more features and also webhooks I'm waiting for

  • Source de l'avis 
  • Publié le 21/07/2021
Sergei O.
Sergei O.
Deputy Director of Sales and Marketing
Automobile, 11-50 employés
Temps d'utilisation du produit: 1 à 5 mois
  • Note globale
  • Facilité d'utilisation
  • Fonctionnalités
  • Support client
  • Rapport qualité-prix
  • Probabilité de recommander le produit
    9/10
  • Source de l'avis 
  • Publié le 15/03/2020

"Best software for small repair store!"

Commentaires: Convenient, visually nice, properly supported.

Avantages: I no longer need to keep track of tickets in spreadsheets. HelloClient gives me everything I need and no useless extras. I've easily set up the ticket form and now I print invoices with my company logo. Also, it helps me to monitor stock inventory. I know exactly how much I earn and what I spend business money on. HelloClient is a perfect tool for this money - $9 a month for everything!

Inconvénients: I'd like to have some widgets and options to choose from, as I plan integration with my website.

  • Source de l'avis 
  • Publié le 15/03/2020
Fandy D.
Fandy D.
Manager
Services aux consommateurs, 2-10 employés
Temps d'utilisation du produit: Essai gratuit
  • Note globale
  • Facilité d'utilisation
  • Fonctionnalités
  • Support client
  • Rapport qualité-prix
  • Probabilité de recommander le produit
    10/10
  • Source de l'avis 
  • Publié le 04/07/2020

"This is The One"

Commentaires: I can recommend this POS for repair or service business. Affordable and useful. Especially included with free repair status via web api. I hope HelloClient for the best.

Avantages: No need installation. It's a web based app.
Everything sync in a real time.
The help desk is very helpful!
I ask and questioning a lot of stuff, they will answer it.
There is a lot of possibilities in HelloClient. Keep it up!

Inconvénients: Some features are missing or not in the right order.
Maybe HelloClient is still categorized as a new app.
Their Youtube Chanel is in Russian. It bothers me to be honest.
As passive English speaker, HelloClient need using English more.

Réponse de l'éditeur

envoyé par HelloClient le 16/07/2020

Thank you for your feedback. YouTube in English will be added in the coming days

  • Source de l'avis 
  • Publié le 04/07/2020