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description: Aura Salonware : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Aura Salonware, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités.
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title: Aura Salonware - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026
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# Aura Salonware

Canonical: https://www.capterra.fr/software/181855/salonos

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> Aura est un logiciel tout-en-un "pour les salons, par les salons", qui modernise et automatise votre activité de salon pour réduire les coûts et augmenter les bénéfices.
> 
> Conclusion : 84 utilisateurs lui ont donné la note de **4.5/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Présentation

### Qui utilise Aura Salonware ?

Aura est conçu pour les salons de coiffure de toutes tailles qui souhaitent moderniser l'ensemble de leurs opérations commerciales grâce à un logiciel tout-en-un, basé sur le cloud, qui automatise les meilleures pratiques afin de réduire les coûts et d'accroître les bénéfices.

## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.5/5** | 84 Avis |
| Simplicité d’utilisation | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: Aura Salonware
- **Entreprise fondée en**: 2017

## Contexte commercial

- **Prix à partir de**: 149,00 $US
- **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Chromebook (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)
- **Langues**: anglais
- **Pays disponibles**: Canada, États-Unis

##  Fonctionnalités

- Confirmations/Reminders
- Gestion de la paie
- Gestion des calendriers
- Gestion des clients
- Gestion des employés
- Gestion des stocks
- Planification des rendez-vous
- Point de vente (PDV)
- Pour salons de beauté et les spas
- Rendez-vous récurrents
- Réservation en ligne

## Intégrations (1 au total)

- Vish

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat

## Category

- [Logiciels pour instituts de beauté](https://www.capterra.fr/directory/30028/salon/software)

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## Avis

### "Great Experience with Aura" — 5.0/5

> **Ligiani** | *4 août 2025* | Santé, bien-être et fitness | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: I absolutely love using Aura for my spa. The booking system is incredibly user-friendly, and my clients always comment on how easy it is to schedule their appointments. The design is sleek, modern, and professional—exactly the kind of aesthetic that reflects my brand. What I appreciate most is how seamlessly everything is integrated: digital forms, waitlists, and secure payments through Aura Pay. The automation has saved me so much time and has truly streamlined my day-to-day operations.
> 
> **Inconvénients**: If I had one suggestion, it would be to add more functionality to the A920PRO device. I’d love for it to work more like a computer during checkout. That capability isn’t available yet, but I hope to see it in future updates.
> 
> Overall, my experience with Aura has been very positive. Their customer support team is always attentive and helpful—they’re quick to answer my questions and guide me whenever I need assistance.

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### "10/10 Meilleur logiciel de salon" — 5.0/5

> **Cullen** | *19 août 2025* | Santé, bien-être et fitness | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Très personnalisable, avec de nombreux modules complémentaires selon les besoins de l'entreprise. J'utilise Aura dans nos quatre salons depuis environ deux ans et je ne changerai plus de salon \!
> 
> **Inconvénients**: L'installation peut être un peu fastidieuse, mais à long terme, elle évite les erreurs. L'équipe d'assistance d'Aura est toujours disponible pour vous aider en cas de problème.
> 
> Bien conçu et facile à utiliser. Il offre une option de commande à distance pour toutes les fonctionnalités, ainsi qu'une application pratique pour le styliste et les clients.

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### "Stay far away from this software" — 1.0/5

> **Corey** | *5 juin 2026* | Services aux consommateurs | Taux de recommandation : 0.0/10
> 
> **Avantages**: Honestly not much.  There have been nothing but constant issues since we started with them in January and we're already looking for new software.
> 
> **Inconvénients**: Pretty much all of it.  The data import from our old system when horribly.  Clients got duplicated, phone numbers got deleted, gift cards weren't transferred that still had balances on them.  There are constant issues with the software itself.  It freezes, blocked time randomly disappears, it loads to random days instead of the current day, texts don't send when they're supposed to.  Customer service has done almost nothing to help us.  They don't report their downtime accurately on the status page of their website.  This makes it look like it has 100% up time which it absolutely does not.  Our card terminal randomly shuts itself off and stops working, and then this in turn freezes our entire system.  This software is useless and I would absolutely recommend anyone to look elsewhere for salon software.
> 
> The worst I could imagine.  Customer service is non existent.  Nothing ever gets fixed.  The software is not user friendly at all and is probably the worst scheduling software I've ever used.

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### "Aura Software s'améliore constamment" — 5.0/5

> **Tracey** | *18 août 2025* | Vente au détail | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: C'est facile à utiliser. Il offre d'excellents outils et rapports. J'adore le tableau de bord. J'apprécie également les pages d'aide : elles aident à intégrer un nouvel employé avec les bons outils pour une prise en main efficace du système.
> 
> **Inconvénients**: Humm, je n'ai vraiment rien de négatif à dire. Le projet est en constante évolution. Tout ce qui peut nous aider à entrer dans le monde de l'IA serait formidable.
> 
> Je travaille chez Aura Software depuis le début et c'est une expérience formidable. L'entreprise continue de se développer et de s'améliorer. Je bénéficie d'un excellent soutien et j'ai l'impression d'avoir une voix lorsque j'ai besoin d'aide.

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### "Logiciel convivial" — 5.0/5

> **Maegan** | *30 juillet 2025* | Services aux consommateurs | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: J'ai apprécié l'interface d'Aura et sa convivialité. La prise en main a été très simple et le centre d'aide s'est avéré extrêmement utile en cas de doute sur l'utilisation d'une fonctionnalité.
> 
> **Inconvénients**: Il y a un problème avec la réservation d'un service de couleur et hc où si vous retirez la finition lors de la réservation, elle réapparaît et vous devez la retirer à nouveau, mais c'était mon seul ennui.
> 
> Mon expérience globale avec Aura a été formidable et \[contenu sensible masqué\] a été très facile à utiliser. Elle est extrêmement réactive et toujours très agréable à travailler. Le logiciel est facile à prendre en main et offre de nombreuses possibilités de configuration.

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## Liens

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## Données structurées

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