Pour qui ?

Chatfuel is the leading chatbot platform for Messenger. We help agencies and businesses build bots, no coding required. Increase sales, personalize marketing and automate support, all with Chatfuel.

Notes moyennes

13 avis
  • Note globale 4.5 / 5
  • Facilité d'utilisation 4.2 / 5
  • Service client 3.9 / 5
  • Fonctionnalités 4.3 / 5
  • Rapport qualité-prix 4.4 / 5

Informations sur le produit

  • À partir de 15,00 $US/mois
  • Version gratuite Oui
  • Version d'essai gratuite Oui
  • Déploiement Cloud, SaaS, web
  • Formation Formation présentielle
    Formation en ligne en direct
    Webinaires
    Documentation
  • Ressources d'aide Service de support permanent (réponse directe)
    Support en horaire de bureau
    En ligne

Informations sur l'éditeur

  • Chatfuel
  • https://chatfuel.com
  • Fondé en 2015

En savoir plus sur Chatfuel

Chatfuel is the leading chatbot platform for Messenger. You can increase sales, personalize marketing and automate support, all with Chatfuel. Build your bot now, no coding required.

Chatfuel - Fonctionnalités

  • Accès mobile
  • CRM
  • Gestion SEO
  • Gestion de plusieurs magasins
  • Gestion des avis
  • Gestion des promotions
  • Gestion des retours
  • Gestion des stocks
  • Kitting
  • Marketing multicanal
  • Modèles
  • Sécurité des données
  • e-mail marketing
  • Chat proactif
  • Ciblage géographique
  • Formulaire hors ligne
  • Intégration de tiers
  • Partage d'écran
  • Réponses préenregistrées
  • Stratégie de marque personnalisable
  • Suivi des visiteurs de sites web
  • Transferts/Routage
  • Découverte de contacts
  • Gestion des pipelines
  • Identification des visiteurs
  • Importation et exportation de contacts
  • Intégration des bases de données de leads
  • Lead nurturing
  • Lead scoring
  • Outils de prospection
  • Saisie de leads
  • Segmentation de leads
  • Campagnes de drip marketing
  • Gestion des campagnes
  • Gestion des pipelines
  • Lead scoring
  • Mesure des performances
  • Notifications de leads
  • Personnalisation
  • Saisie de leads
  • Segmentation de leads
  • Tests A/B
  • CTA personnalisables
  • Campagnes de drip marketing
  • Contenu dynamique
  • Lead scoring
  • Marketing social
  • Pages de renvoi et formulaires web
  • Sales intelligence
  • Search marketing
  • Segmentation
  • Suivi des visiteurs de sites web
  • Suivi du ROI et de l'analytique
  • Tests A/B
  • Attribution de canal
  • Ciblage contextuel
  • Coupons
  • Jeux concours par SMS
  • Marketing localisé
  • Messagerie texte
  • Notifications push
  • Suivi des engagements
  • e-mail marketing
  • Authentification unique
  • Bibliothèque de contenu pré-approuvé
  • Découverte de contenu
  • Défense des employés
  • Engagement des leads
  • Gamification
  • Gestion de contenu
  • Gestion de la conformité
  • Mesure des performances
  • Suivi des médias sociaux
  • Édition automatisée
  • Collaboration
  • Gestion de projets
  • Gestion des campagnes
  • Gestion des documents
  • Gestion des tâches
  • Partage des fichiers
  • Suivi du temps
  • Analytique
  • Ciblage client
  • Filtrage des mots-clés
  • Gestion de contenu
  • Gestion de plusieurs comptes
  • Gestion des contacts
  • Planification des publications
  • Suivi des conversions
  • Édition automatisée
  • Aide contextuelle
  • Analyse des sentiments
  • Assistant virtuel
  • Bot pré-configuré
  • Chat sur écran
  • Composants recyclables
  • Développement sans code
  • Fonctions pour développeurs
  • Omnicanal
  • Prise en charge de plusieurs langues
  • Reconnaissance d'intention
  • Reconnaissance vocale
  • Synthèse vocale

Produits suggérés

Avis les plus utiles sur Chatfuel

Gets The Job Done

Publié le 17/09/2019
Utilisateur vérifié
Director of Corporate Communications
Hôpitaux et soins de santé, 1 001-5 000 employés
Temps d'utilisation du produit: 6 à 12 mois
Provenance de l'utilisateur 
5/5
Note globale
4 / 5
Facilité d'utilisation
5 / 5
Fonctionnalités
Support client
Rapport qualité-prix
Probabilité de recommander le produit :
Très faible Très élevée

Commentaires: Our team is a skeleton crew. Chatfuel makes managing our incoming Facebook messages possible by guiding the conversations and sending notifications to our team members when appropriate. Chatfuel gets the job done to answer routine questions.

Avantages: Not having to know coding was a huge plus in selecting Chatfuel. I also really like that you can duplicate messaging tracks for multiple Facebook pages, which saves time when you're setting up several channels.

Inconvénients: I didn't find Chatfuel to be completely intuitive. Setting up our messaging journey was time-consuming.

Chatfuel is a great tool for starting a Chatbot building

Publié le 27/05/2019
Héctor G.
CEO
Logiciels, 2-10 employés
Temps d'utilisation du produit: 6 à 12 mois
Provenance de l'utilisateur 
5/5
Note globale
5 / 5
Facilité d'utilisation
5 / 5
Fonctionnalités
5 / 5
Support client
Rapport qualité-prix
Probabilité de recommander le produit :
Très faible Très élevée

Commentaires: Im creating a bot and is not for marketing, it is for user profiling, it is helping a lot!

Avantages: It is so easy to use, you don't even need chatbot experience, just writing skills

Inconvénients: It is probably hard to get into other interfaces than messenger, but for messenger is great

Nice product with great community.

Publié le 19/07/2019
Mateusz W.
Growth Hacker
Marketing et publicité, 2-10 employés
Temps d'utilisation du produit: plus de deux ans
Provenance de l'utilisateur 
5/5
Note globale
5 / 5
Facilité d'utilisation
5 / 5
Fonctionnalités
3 / 5
Support client
4 / 5
Rapport qualité-prix
Probabilité de recommander le produit :
Très faible Très élevée

Commentaires: It's def one of my favorite chatbot tools out there.

Avantages: I like it for being so powerfull tool. You can use it fot very simple bots but also for super complex ones.

Inconvénients: It's buggy sometimes and the support is hard to reach sometime.

Automation for everyone

Publié le 18/07/2019
Alejandro S.
Digital Content & Engagement Director
Marketing et publicité, 2-10 employés
Temps d'utilisation du produit: plus d'un an
Provenance de l'utilisateur 
4/5
Note globale
5 / 5
Facilité d'utilisation
5 / 5
Fonctionnalités
5 / 5
Support client
5 / 5
Rapport qualité-prix
Probabilité de recommander le produit :
Très faible Très élevée

Commentaires: Great bot for various easy tasks.

Avantages: I created a chatbot that assists with many common questions and tasks with minimal work from employees. I recommend this service to many people.

Inconvénients: It would be great to provide the service without Facebook as website visitors are increasingly more hesitant to interact with Facebook.

Great but chaos

Publié le 22/03/2019
Mark S.
Owner
Marketing et publicité, 2-10 employés
Temps d'utilisation du produit: 6 à 12 mois
Provenance de l'utilisateur 
5/5
Note globale
3 / 5
Facilité d'utilisation
4 / 5
Fonctionnalités
Support client
Rapport qualité-prix
Probabilité de recommander le produit :
Très faible Très élevée

Avantages: It has every feature that you can need with bots. The ease of sharing a bot is appreciated!
This is an extremely feature rich platform.
I have confidence with this platform over any other. With all they keep adding in features, I know they'll stay on the cutting edge.

Inconvénients: Ok. This is confusing to use. It's got so much features without the intuitive thought on how to make it easy. Not an appealing interface to work with.

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