17 ans à aider les entreprises françaises
à choisir le meilleur logiciel

Description de Opinew

Opinew est une application Shopify qui collecte des avis sur les produits avec la possibilité d'ajouter des photos et des vidéos des clients.

Gérez les demandes d'avis par e-mail et SMS et offrez des bons de réduction pour inciter vos clients à laisser un avis sur votre boutique.

Importez depuis Amazon, Aliexpress et Ebay pour que votre boutique soit active dès le départ.

Affichez les avis sur vos produits à l'aide de widgets hautement personnalisables et commencez à augmenter dès aujourd'hui la présence de vos magasins sur les réseaux sociaux.

Qui utilise Opinew ?

Opinew est idéal pour les commerçants d'e-commerce Shopify qui cherchent à augmenter leurs conversions et la présence de leurs boutiques de manière rapide et facile. L'éditeur propose une nouvelle façon de gérer les avis sur Shopify.

Où peut-on déployer Opinew ?

Basé sur le cloud
Sur site

À propos de l'éditeur

  • Opinew

Assistance Opinew

  • Support 24/7 (réponse directe)
  • Chat

Pays disponibles

Afrique du Sud, Allemagne, Australie, Belgique, Canada et 18 autres

Langues

allemand, anglais, chinois, espagnol, français et 9 autres

Opinew - Prix

À partir de :

9,00 $US/mois
  • Oui, essai gratuit disponible
  • Non, pas de version gratuite

Opinew n'est pas disponible en version gratuite mais propose un essai gratuit. La version payante de Opinew est disponible à partir de 9,00 $US/mois.

Plans de tarification

À propos de l'éditeur

  • Opinew

Assistance Opinew

  • Support 24/7 (réponse directe)
  • Chat

Pays disponibles

Afrique du Sud, Allemagne, Australie, Belgique, Canada et 18 autres

Langues

allemand, anglais, chinois, espagnol, français et 9 autres

Opinew en vidéos et en images

Opinew Logiciel - 1
Opinew Logiciel - 2
Opinew Logiciel - 3
Opinew Logiciel - 4
Opinew Logiciel - 5
En voir 6 de plus
Vidéo de Opinew
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Opinew Logiciel - 5

Fonctionnalités - Opinew

  • Analyse des sentiments
  • Demande d'avis
  • Gestion SEO
  • Gestion des campagnes
  • Gestion des commentaires négatifs
  • Gestion des réponses
  • Notification en cas d'avis émis
  • Suivi de l'engagement
  • Surveillance des avis émis
  • Tableau de bord

Alternatives à Opinew

Loox est une application complète d'évaluation de produits qui permet aux marques de toutes tailles de recueillir automatiquement les avis des clients.
Judge.me est une application de gestion des avis sur les produits de Shopify uniquement. Optimisez les avis sur les produits pour votre boutique de vente en ligne.
Yotpo aide les marques à collecter et tirer parti des avis et des photos tout au long du parcours de l'acheteur pour augmenter la confiance, la preuve sociale et les ventes.
Sitejabber Business Suite vous permet de collecter, gérer et partager des avis commerciaux et sur les produits pour développer votre business et renforcer la confiance.
Le logiciel de gestion de la réputation et de l'expérience client en ligne de ReviewInc génère de nouveaux avis et notes en ligne.
Optimisez votre réputation en ligne avec un logiciel de gestion des avis qui génère des avis plus positifs pour votre cabinet dentaire.
La recherche locale sur mobile est générée ou perdue sur vos pages Google My Business. SocialClimb permet aux cabinets de remporter la bataille de la recherche locale.
Améliorez votre réputation en ligne grâce à des enquêtes automatisées et des évaluations en ligne.
Birdeye Reviews est un logiciel de gestion des avis facile à utiliser pour les entreprises afin de créer, gérer et renforcer votre réputation sur Google.

Avis sur Opinew

Note moyenne

Note globale
4,8
Facilité d'utilisation
4,7
Service client
4,9
Fonctionnalités
4,8
Rapport qualité-prix
4,8

Avis classés par taille de l'entreprise (nombre d'employés)

  • <50
  • 51-200
  • 201-1 000
  • >1 001

Trouver les avis classés par note

5
79%
4
21%
Joubert
Accessoire de sport (France)
Sports, Auto-entrepreneur
Temps d'utilisation du logiciel : Essai gratuit
Source de l'avis

Je ne regrette ABSOLUMENT PAS !

5,0 il y a 3 ans

Avantages :

La facilité de ce logiciel qui est vraiment facile

Inconvénients :

Les langues car il est difficile de comprendre par moment

Tahmi
Tahmi
Owner (É.-U.)
Utilisateur LinkedIn vérifié
Mode et vêtements, Auto-entrepreneur
Temps d'utilisation du logiciel : plus d'un an
Source de l'avis

Great product for a good price

5,0 il y a 3 ans

Avantages :

One of the things that I like most about Opinew is the ability to pull in reviews for my items that are on other platforms. It really makes moving customers from a marketplace to my own website easier when I'm able to show that social proof. And Opinew also makes it easy to get reviews from the sales on my website, offering branded email options to send out to customers asking for reviews as well as offering the ability to give customers discounts on future purchases when leaving a review. Their support is top notch, not only helping me to get my Shopify templates correctly set up the first time, but also helping when subsequent template updates need tweaks as well.

Inconvénients :

The one thing I wish Opinew did better would be to make it easier to share good reviews on social media like other review software does. But I have templates for social media posts made in Canva, so it's not that difficult to paste in good reviews and make posts out of them.

Oscar
Product Director (Mexique)
Logiciels, 2–10 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus d'un an
Source de l'avis

Way more than we expected!

5,0 il y a 4 ans

Commentaires : We're a small software development agency, and we've had to set up Shopify shops for many clients. With all the limitations that Shopify has as a platform, Opinew's tools have been very useful to make sure the styles are how they are meant to be and the products/shop look trustable.
They have so many features but right now I remember once when the printed reviews and coupons came in very handy with this client that needed to ship the products but also wanted to get feedback.
Another thing: Opinew is a big boost for the SEO.

Avantages :

First, how easy it is to customize to the theme's style, anyone can do it. Also, how it imports reviews to a product from different providers (Amazon, E-bayd, AlliExpress), and how these reviews give the website a way more trustworthy overall look. We love it.

Inconvénients :

I'd love to see different kinds of widgets such as viewing the most recent reviews but, to be honest, we're happy with the ones they have.

Alternatives envisagées précédemment : Judge.me et Yotpo

Pourquoi passer à Opinew : The fact that Opinew offers the same as the other two (and more), and yet it is cheaper. Wo found Opinew to be the clearer to understand for our customers.

Liz
Director of Marketing (É.-U.)
Marketing et publicité, 11–50 employés
Temps d'utilisation du logiciel : 6 à 12 mois
Source de l'avis

Great Customer Service

4,0 il y a 3 ans

Avantages :

How quickly customer service gets back to me (within minutes via chat)

Inconvénients :

The pricing, alot of add on features/ upgrades

Stefan
Director (R.-U.)
Événementiel, 2–10 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

Great Review Management System and Importer

5,0 il y a 4 ans

Commentaires : Overall, we are a long standing customer of Opinew and have build a great relationship with the team. We are impressed with the cadence in which they update the platform, and with the great support they provide to new customers. Because of that, when working with new shops/merchants, we are confidently recommending Opinew as the tool of choice for powerful review management and importing on Shopify.

Avantages :

We have been using Opinew for more than two years now. The product keeps on improving with new feature updates, integrations, and partnerships announced all the time. After carefully reviewing other review apps in 2019/20, we identified Opinew as the one to use and recommend to our merchants. Their support is very helpful, friendly and available around the clock (which saved us a couple of times already). Opinew has a very comprehensive feature set, that includes: * multiple review widgets for the shop website * ability to include photos/videos in customer reviews * automated review requests (email, sms, printed) * great review management functionality * coupon creation/use for review incentivisation Moreover, Opinew is also offering very powerful import functionality to anyone who is moving shops from another platform like Amazon, Ebay or Aliexpress. These features include: * Amazon, Ebay, Aliexpress review imports * automated review synchronisation * review migration/import from other review apps * Chrome plugin for bulk import of product reviews The review importer functionality, especially with the Chrome extension, is a power tool for anyone who needs to import reviews. Many of our dropshipping merchants are using Opinew with Oberlo to set up online shops in minutes. Import products with Overlo, import reviews with Opinew, and start selling. Opinew has been a great platform for many years now that we thoroughly recommend.

Inconvénients :

As mentioned above, the Opinew system is very feature rich. For new users the number of features (widgets, automations, importers) can sometimes be daunting at the start. However, with recent improvements/updates to user onboarding and the help centre, we do not perceive this to be an issue. If a user gets lost at any point, then the Opinew customer support will be there to help and guide them through the system.